Отзыв об отеле Hotel Lunay

Emil G.

4/10
EnglishРусский
Отзыв об отеле Лунай:
Наша семья недавно остановилась в отеле Lunay, где мы зарезервировали два номера во время напряженного курортного сезона. К сожалению, единственная причина, по которой этот отель был свободен, стала очевидна, как только мы зарегистрировались, — в целом это были не очень хорошие впечатления.
Одной заметной проблемой в номере была невозможность запереть дверь в ванную. Кроме того, отсутствовала душевая дверь, в результате чего душевая кабина была открыта, и вода разбрызгивалась повсюду. Отсутствие уединения и постоянная влажность были весьма неудобны.
Положительным моментом является то, что спальная зона была удовлетворительной, а простыни были чистыми. Однако рабочая зона была довольно маленькой, а под столом ее загромождали небольшой пуфик и мини-холодильник.
Во время нашего пребывания мы заметили, что отель, казалось, срезал углы везде, где это возможно. Например, все электрические розетки отключались при выходе из номера, что делало невозможным зарядку электроники во время завтрака. Такой подход показался гостям скупым и неудобным.
С другой стороны, завтрак «шведский стол» был плюсом нашего пребывания. В нем было все необходимое, что мы обычно ищем, включая разнообразные сыры, оливки, яйца, жареный картофель, масло, джемы, нарезанные помидоры и огурцы, арбуз и чай.
В одной из комнат кондиционер работал, но его расположение над кроватью не позволяло держать его включенным во время комфортного сна. Это выглядело как еще один коварный недостаток дизайна.
К сожалению, как ванные комнаты, так и сами номера не были тщательно убраны. В комнате постоянно стоял неприятный запах, поэтому нам приходилось постоянно включать кондиционер, чтобы сдержать его.
К телевизору было два пульта, но ни один из них не открывал каналы. Что еще хуже, не было никаких инструкций по использованию пультов, что оставляло нас без каких-либо развлечений.
Еще одним неудобством было отсутствие телефона в номере. Всякий раз, когда нам требовалась помощь со стороны стойки регистрации, нам приходилось физически спускаться вниз, но там было пусто. Казалось, что администраторов нигде не было, и их было трудно отличить от других гостей.
Хотя администратор, регистрировавший нас, был вежлив и приятен, после первого общения мы больше никогда ее не видели. Было такое ощущение, будто она волшебным образом появилась во время регистрации, а затем полностью исчезла.
В целом, наш опыт в отеле Lunay был весьма разочаровывающим. Отсутствие функциональных удобств, непоследовательное обслуживание, проблемы с чистотой и меры по сокращению расходов испортили наше пребывание. Хотя завтрак «шведский стол» был спасением, его было недостаточно, чтобы компенсировать общие недостатки отеля. Мы не рекомендуем этот отель для дальнейшего проживания.

Цена номера от 5 100 ₽

Выбрать номер в Hotel Lunay
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.