Furkan Homes

Я хотел бы подать жалобу на квартиру, которую я снял через Airbnb. В квартире рекламировался лифт и открывался вид с верхних этажей. Однако фактическая квартира, которую мне дали, полностью отличается от той, что рекламировалась. Он расположен на три ступеньки ниже уровня земли, а высота потолка гораздо ниже, чем изображено на фотографиях. Как человек, страдающий клаустрофобией, я чувствую себя пойманным в ловушку и запертым. Кроме того, в многоквартирном доме проживает значительная популяция бездомных кошек, и всякий раз, когда я открываю дверь в свой номер, вбегают несколько кошек. К сожалению, у моего сына аллергия на кошек, и я бы никогда не выбрала эту квартиру, если бы знала это было на первом этаже, не говоря уже о том, чтобы ниже уровня земли. Я уже пожаловался владельцу, который требует дополнительно 120 долларов за номер на верхнем этаже. Это похоже на обманную схему. Когда я проверил на других сайтах, то увидел, что верхние этажи с двумя спальнями и хорошим видом стоят намного дешевле, чем мой подвал.
Надеюсь, никто не выберет это место.

Заказал за неделю номер на популярном агрегаторе с возможностью бесплатной отмены в течении 3-х дней. На следующий день отменил. Через несколько дней получил письмо из отеля «Надеюсь Вы счастливы. Я определённо не хочу, чтобы Вы были в моём отеле. Я сохранил ваше имя в своей системе. Даже если вы забронируете номер, то не сможете остаться» Вот такой доброжелательный сервис.
Я разместил отзыв на картах. Furkan Homes ответил мне, что это не они, а Family Homes, которые находятся по тому же адресу. Очень глупо, так как по фото видно, что это один и тот же аппартотель. На агрегаторе они имеют название Furkan Family Homes. Мало того, что недоброжелательно, так ещё и лживы.

Отличный Апартотель в спокойном и ухоженном районе. Рядом очень много детских центров, супермаркетов и кафе. 10 минут до пляжа с пляжным парком и развитой инфраструктурой. До остановки автобусов 2 минуты ходьбы. В номерах очень чисто, можно заказать уборку за символическую плану. Горничные убирают отменно, очень советую. Есть небольшие нюансы по состоянию мебели, но общего впечатления не портит. Бассейн регулярно чистят, если с вечера я замечала грязь, то утром обязательно приходил сотрудник с пылесосом и сачком) сотрудники отзывчивые, есть вся необходимая посуда и техника (сковородки, терка, миски для салата, кастрюли и тд. ), пылесос и гладильную доску всегда можно попросить.

Нам здесь все понравилось! Руководство и персонал — чудесные, отзывчивые люди. Номера чистые и уютные со всей необходимой техникой. Мы жили в трех разных номерах (так получилось что нам надо было продлеаювать) и каждый из них по своему понравился. На 3м этаже понравился больше всего очень просторный и светлый 😍. Спасибо за чудесное отношение, обязательно приедем ещё.

Очень приятный персонал и хорошие номера. По приезду не хватало одеяла и подушки. На наш запрос, в 12 часов ночи, отреагировали моментально. Брали номер с террасой. Вид хороший, правда посиделки на террасе испортила погода. Были дожди. Рядом мечеть. И первые дни просыпались утром. На третий день привыкли и все было отлично.

Заявляют про уборку каждые 2 дня, но по факту нужно просить. И уборка это просто смена полотенец. Мусор не убирают, полы не протирают.
В каждой комнате кондиционер, есть бойлер и горячая вод будет всегда. Стиральная машина. Посудомоечная машина.
Боль моль какие-то вилки-ложки, но все очень потрепанное. Завтрак и ужин приготовить можно, но нужно стараться. Посуда это остатки от 5-6 наборов, т. Е у вас будет 5 разных тарелок, 3 разных кружки, 2 разных бокала.
Мебель есть и на фотографиях выглядит все очень хорошо, но по факту все шатается. Вырваные столешницы, тумбы, сломанные ножки у столов и стульев.
Слышимость. Плохое уплотнение у входной двери и все слышно из коридора.
Все проверяйте при заселении.
Место прямо напротив Мечети. Учитывайте.
За свой прайс более менее.

Апартаменты с 2 спальнями. Очень просторно, чисто. Хотя два больших полотенца пришлось самой стирать.
Вполне симпатично, большой балкон, вся техника (немного бывала, но рабочая). Есть во дворе бассейн для детишек. Для отдыха на двоих — супер.
НО. Хозяин сдал нам аппараты типа со скидкой. Потому что на 15 дней. Условие было — тариф + оплата по счётчикам. И эалог 800 лир, вдруг мы что-то сломаем. Очень не понравился сразу мне этот расчёт, нигде такого нет.
Сам озвучил стоимость проживания. О чем быстро пожалел. На следующий день нам сообщили, что переселят в подвал или под крышу. Был скандал, мы остались там, куда заехали. Минус огромный.
Когда ему сообщили, что шланг в душе порван и течёт (сразу после заезда), был ответ :"Не нравится — купи новый. Или съезжай, деньги вернем".
У нас дела, некогда что-то новое искать, остались.
То машину в ворота загонят помыть, перекроют проход. То ковры расстелят на этом же проходе, а сами рядом сидят.
А в общем дальше всё было нормально.
Кроме того, что какая — то комиссия из администрации опечатала все входы и выходы и мы через калиточку по небезопасной лестнице три оставшихся дня лазили. Бизнес накрывается потихоньку, карма догоняет.
И вот наступило утро раннего отъезда. Накануне его предупредили, надо же залог вернуть, окончательно рассчитаться. Не волнуйтесь, говорит, утром человек на месте, он рассчитается с вами и примет квартиру.
И утром-всё заперто, на месте никого. Телефон хозяина отключён.

Жили в апартаментах 10 дней. Мы остались всем довольны. Wi-fi работал хорошо, апартаменты чистые, светлые просторные. Кухня укомплектована всем необходимым: много разной посуды, приборы, чайник, химия, тряпки, посудомойка, духовка. В комнатах кондиционеры. Хорошо для длительного проживания. Из недостатков: шумоизоляция (один раз ночевали очень шумные соседи, мы не спали почти всю ночь, хорошо, что они съехали). Рядом мечеть и ее слышно везде… Будят пением в 4-20, кто спит не крепко — это проблема. Месторасположение отличное, хорошая инфраструктура. Рядом продуктовые магазины, кафе, рынок, стоянка (всегда можно найти место). Персонал отзывчивый, всегда готов помочь.

Мы проживали 3 ночи в начале октября. Сам номер соответствует описанию и фотографиям, но совсем не соответствует ожиданиям. Мебель далеко не новая и уже подушатанная. Прожженный диван и стол, невероятно скрипучая кровать, отломанные ручки у тумбочек, сломанное ведро в ванной, ужасно грязный чайник и т. Д. По мелочам. Всё это не так страшно по отдельности, но вместе очень портит общее впечатление. У телевизора не было звука, а сам он показывал с розовым оттенком. Был не нужен, поэтому не разбирались. Хоть это и апартаменты, но тут нет ничего, что может понадобиться для длительного проживания. Тут нет утюга (предоставляют по просьбе) и гладильной доски. Есть стиральная машина, но нет порошка. Есть кухня, но нет каких-либо мелочей для готовки (масло, соль и т. Д). К счастью есть посуда и несколько сковородок. Если бы это был номер в отеле, то большинство из этих претензий было бы безосновательно, но люди специально берут апартаменты с кухней, рассчитывая на уровень комфорта, как у себя дома.
По поводу расположения. До моря пешком 15 мин. Рядом бульвар Ататюрк, откуда можно уехать автобусами куда угодно. В округе много супермаркетов и магазинов. У самого отеля есть маленькая парковка, куда встанет около шести машин. Следует учитывать, что рядом с отелем находится мечеть. Слышно её просто замечательно. Утренний призыв к молитве будил нас каждый день в шесть утра.
В общем вполне приемлемо, но цена слишком высока. За примерно ту же цену мы жили в местах гораздо лучше, чем это.