Ale Park Hotel Apartments

Отвратительный отель и персонал. Оплатили 3 ночи (апартаменты с 1 спальней). По итогу в номере выдрана розетка, шатался унитаз, протекала вода с душевой кабины, на кухне протекал кран и заливал все под раковиной. На просьбы исправить хотя бы протекающий кран — реакции никакой не было. Съехали на 2 сутки. Деньги за неиспользованные сутки нам не вернули (около 8000₽). Администратор или управляющий очень грубый и бескомпромиссный. Не останавливайтесь в этом отеле. Есть много объектов и лучше, и даже дешевле.

У нас была резервация комнаты без балкона, когда мы приехали, нас заселили в комнату без окон в подвале, где сильно воняло плесенью и было очень плохое освещение. На наше возмущение, нам ответели что без балкона значит и без окон и что мы можем получить комнату с окном доплатив 8 евро сверху. Мы оплатили и нам выдали новую комнату уже с балконом и окном. В комнате целый день не было воды. Прорвало трубу где-то. Нельзя было ни сходить в туалет, ни помыть руки, ни в душ. Сообщили нам об этом, только когда мы сами спустились спросить. То ли это было специально, то ли девушка на ресепшене не имеет представления что происходит в отеле. Окей, ладно, когда мы вечером пришли в отель, мужчина на ресепшене тоже не был осведомлён что происходит. На вопрос дали ли воду, он ответил что нет, с таким лицом, типа делайте с этим что хотите, развёл руками и с улыбкой сказал что ничего с этим сделать не может. Потом пришёл менеджер и сказал что воду дали, воду слава богу и правда дали. В целом, номер очень маленький, но чистый, полотенца тоже были чистые, что в Турции вообще редкость. Балконная дверь была сломана, до часу ночи под отелем была очень громкая тусовка, спать было невозможно. Мы выезжали в 5 утра, выезд без проблем.

Классный отель на берегу Средиземного моря с приемлемыми ценами. Уборка каждые два дня, номера классные, за такую цену в этом районе таких цен нет, местоположение классное, район Коньяалты, пляж в пешей доступности, транспорт отличный, рекомендую.

Не все номера апартаменты!
Местоположение удобное, если у вас в планах чаще бывать на море, нежели в центре старого города. Остановка рядом, море близко, ресторанов и кафе на соседней улице куча. В соседнем доме здоровская кондитерская с круассанами, напротив ресторанчик Тиrрan с приятными ценами и большими порциями.
Есть бассейн, но мы не купались.
Убрались в номере на третий день, поменяли полотенца.
Не поняла для чего установили оплату номера в евро, если у них даже нет размена. Сдачу дали в лирах, но по хорошему курсу.
При заселении в номере лежало грязное полотенце, сразу поменяли.
Кровать скрипит даже если просто садишься и это при весе в 48 кг.
По размерам номер очень маловат. Жили на последнем этаже, как и просили при бронировании, но этаж мансардный, высоким будет не комфортно.
Из кухонной утвари был холодильник и чайник с кружками.
Ценник завышен.

Не рекомендую данные апартаменты и все апартаменты этой сети. Я много где была и не привередлива, но такого скотского отношения к гостям вижу первый раз. В номере все грязно, какие то непонятные пятна на стенах, липкие пятна на полу, ужасный запах канализации в ванной, душ не работал, кран тёк. Из кондиционера сильно пахло и было такое ощущение, что фильтры там никто не чистит никогда, поэтому от кондиционера пришлось отказаться. Не было необходимой посуды и приборов. Диван был прожжён сигаретой: На мои замечания мне сказали, что давно в отеле не далалася ремонт… Персонал с вечно недовольными лицами, постоянно ели прям на ресепш, о каких то санитарных нормах в период короновируса там видимо никто не знает…
Съехали мы сразу же, как нашли другое жилье за те же деньги, но там было самое главное — чистота и уважение к гостям. Бронировали мы проживание на месяц, по факту жили 10 дней, деньги никто не вернул, хотя неоднократно беседовала с хозяином.

Прекрасный отель. Меня приятно порадовал месяц проживания в уютных апартаментах. Есть все необходимые условия и оборудование для комфортного проживания. Очень удачное месторасположение: пляж, центр города — все в пешей доступности. Адекватный и дружелюбный персонал, открытый к диалогу и решению любых вопросов. В отеле поддерживается чистота и порядок. Весьма рекомендую.

Самый отвратительный отель, в котором мне когда-либо приходилось жить. Очень тесный, грязный, грязные стены, грязные диван, дырявое бельё и полотенца, отколотая плитка в туалете, отколотый стульчак, нет необходимой посуды, нет средств гигиены, запах из канализации. Выехали за 2 недели. Деньги естественно нам не вернули, ещё и на нас свалили пятна на диване. Совет: прежде, чем въезжать в номер, проверяйте всё: от туалета до дивана и фиксируете сразу все проблемы. Иначе заставят платить за то, чего вы не делали. Нам так не вернули депозит 100 евро, сказав, что мы испортили диван (который был испорчен до нас). К слову, у них во всех номерах грязные диваны и стены.

Отдыхали с 9 по 21 октября 2020
Очень приветливый, дружелюбный персонал, девушка на ресепшн говорила на английском, был молодой человек который разговаривал отлично по русски, по просьбе предоставили утюг. Мы жили в номере на цокольном этаже, не было окна, но мы такой номер и бронировали, очень хорошо работает автоматически система вентиляции и кондиционер. Отличная кровать постельное белье полотенца менялось раз в два дня, так же как и регулярно происходила уборка в номере. Приятно порадовало что нас заселили раньше положенного времени и выехать тоже разрешили позже положенного без доплат. До моря идти 4-7 минут не спешим шагом. От отеля и персонала в нем остались исключительно положительные эмоции.

Остановились на выборе этой гостиницы и не пожалели. Жили здесь 16 дней. Уютно как дома. У нас был номер "Делюкс" с балконом на третьем этаже. Минус, что нет лифта и очень крутая лестница. Балкон выходил частично на бассейн и частично на соседний дом, два стула и столик. Было видно горы немного, очень красиво. Вид из окна конечно подкачал, но мы привыкли. Номер небольшой но уютный. В наличии кровать двуспальная (над ней красивая подсветка), две тумбочки, боковая стенка с полками и большой стол со встроенным холодильником приличного размера. Есть довольно большое зеркало. Телевизор, правда только турецкие каналы (но мы приехали не в ящике залипать). Кондиционер новой модели, работал хорошо. Душевая кабинка полностью закрывается, поэтому вокруг не забрызгано после принятия душа. За 16 дней было только два раза перебои с водой, но не долго. Убирали через день и очень хорошо. Вообще номер очень чистенький, всё такое новенькое. Никаких разводов, пятен и волос в душевой. Во дворе есть бассеин, но мы приехали в конце сезона и он уже не работал. Но море в 5 минутах ходьбы. На территории отеля есть пиццерия, работающая до двух ночи. В 100 метрах оживлённая улица с магазинами и кучей кафешек, идущая прямо к набережной Конъяалты. Недалеко есть магазин Migros и по пятницам работает базар Altinkum, в 10-15 минутах ходьбы. Вообщем остались очень довольны, с удовольствием вернёмся!

Очень расслабляющий, имея удивительное время, и меня не окружают Хамы!