Отзыв об отеле Miarosa Kemer Beach 5*
Отзыв об отеле: Добрый день, третий год подряд ездим отдыхать в Ваш отель, с семьёй, с мужем и ребёнком. Всегда в октябре, у нас в этот период годовщина свадьбы и мы стараемся отдохнуть до зимы. В 2023 году отель был идеальным, чистота, еда, бассейны, персонал, все на высоком уровне. В 2024 году уже начались изменения в ухудшении качества во всем. В этом году ездили с 6 по 11 октября: Чистота: в туалетах ресторана грязные стены, часто мокро, в остальных общественных туалетах также часто плохо убрано, везде абсолютно грязный кафель, то есть стены не моют вообще, часто неприятные запахи. Пляжные полотенца выглядят не чистыми. В спа неприятный запах был несколько дней. Бассейны: в бассейне со скатами больше нет масок и жилетов, а использовать бассейн можно только с ними. Получается надо свою маску, но на сайте об этом информации нигде нет. В магазине на входе, маски очень дорогие, знали бы мы, что масок не будет, привезли бы свои. А так, ни разу в этот бассейн и не зашли. ЕДА: это главная претензия. В этом году всегда был только 1 суп, и причем 5 дней из 7, это был суп из чечевицы. Десерты очень скромные для отеля 5 звёзд. Выглядят очень бюджетно и использованы простейшие продукты. Вот фрукты были хорошие, спасибо. Береки всегда были супер засушенные, невоможно есть, сухие, видимо, повар использовал духовку максимально. Вообще, качество еды, и её разнообразие ухудшалось с каждым днем нашего отдыха. В последние дни вообще стал небольшой выбор, одинаковой еды. И особо хочу отметить снэк бар в морском королевстве: каждый день одно и то же! Максимально зажаренные куски курицы во фритюре, чёрного цвета. Луковые кольца, картошка, макароны и рис. Донер всегда холодный и старый. Салаты заветренные, видно что давно лежат. Гёзлеме часто с несвежим сыром. Вся еда выглядит не о аппетитно, выбор скудный, и главное, одно и то же каждый день! В барах последние дни не работали кофе машины, алкоголь мы не пьём, соки здесь — это супер химозные концентраты, невозможно пить. Оставался один чай. Для отеля 5 звёзд это неприемлемо. В последние дни, пицца была даже без оливок и помидоров! Только тесто и сыр. В общем, качество еды на 3. Очень прощу руководство отеля обратить внимание на еду. И слабую анимацию. Никаких грандиозных шоу, были гимнасты и танцоры, но все очень скромно, в прошлом году мы ходили на шоу с удовольствием, в этот раз неинтересно. В остальном, спасибо, персонал вежливый, особенно Айман на ресепшн, всегда поможет и все подскажет. И Марина с гест релейщн. Еще уборщица у нас была хорошая, милая женщина, очень трудолюбивая. Общее впечатление от отеля печальное, не соотвествует 5 звездам. Похоже, что руководство отеля всеми силами пытается экономить. Но пожалуйста, не надо засчет качества! Не знаю, поедем ли на следующий год, или поищем что то более хорошее за эти деньги. С уважением, Мария Саилар, Анкара, Турция.
