Отзыв об отеле Kilikya Resort Camyuva 5*

Начну свой рассказ про этот отель. Нужно было его называть Калекия, так как калечит людей.
Вид на море красивый, море чистое, территория зеленая. На этом наверное на плюсах все. А нет, персонал в барах и в ресторане очень доброжелательный, видно как они стараются и хорошо делают свою работу.
Приехали 5 октября. При заселении, у нас был гарден, пройдясь по отелю решили доплатить и выбрать номер в общем корпусе с видом на море, работник, который помогает дотащить чемоданы водил нас по разным не очень номером, после чего показал подходящий нам номер и назвал нам цену в 120$. Мы согласились, так как жить нам предстояло там 13 дней, и отдали деньги лично ему.
По началу в первый день нам все понравилось, сразу, конечно обратили внимание на скудный выбор еды, но мы примерно понимали куда едем. Но по прошествии 4 дней уже начало надоедать есть одно и то же, к тому же вся еда была какой-то невкусной.
На второй день, вдвоем подхватили ротавирусную инфекцию. Что и невозможно было сделать и глотка воды. На третий день просто лежали и восстанавливались в номере.
После чего, стали слышать на пляже, в ресторане, в лифте разговоры только о ротавирусе, что им болеют абсолютно все.
После чего как невротики протирали все приборы, пили только из пластиковых стаканов, и боялись подхватить эту заразу снова.
На 6 день муж заболел снова, вызвали врача в отель, после чего мужа увезли на скорой в больницу. Сделали капельницу, уколы, прописали лекарства, к тому же прописали антибиотики. Если вы, не дай Бог, попадете в такую же ситуацию, то не покупайте лекарства в аптеке, в которую вас завезут обратно по пути на скорой, т. К. Там цена очень завышена. Прям Через дорогу от отеля есть аптека с приемлемыми ценами.
Кстати, скорая там была постоянно, приезжала вновь и вновь за новый порцией больных.
Причем, персонал на ресепшене отрицал проблему, говоря, что такое сейчас везде и нет ничего страшного, никак не пытался предотвратить, не вывесили никаких объявлений, чтобы люди тщательнее относились к дезинфекции. В общем, ни сделал НИ-ЧЕ-ГО. Только пытались подкупить недовольных, лишь бы они не писали отрицательных отзывов. Была свидетелем как посреди столовой даже вырвало маленькую девочку.
Кухня находится в подвальном помещении рядом с хаммамом, где воняет сыростью и плесенью, готовую еду на стеллажах провозят через этот хаммам.
Гид сказал, что с этим отелем постоянные проблемы: кишечные расстройства и отравления.
В море выходит труба, куда сливается вода с системы кондиционирования. Хоть и есть оповещение, что вода безвредна, но….
Номер был грязным, уборки не было никакой, только замена полотенец. В холодильнике была толи плесень, то ли грибок, который я вычищала сама.
Стаканы в столовой были грязными так же как и посуда.
На 7 день (вычитаем из них 4 на болезнь) наше терпение закончилось, написали отельному гиду, чтобы нас переселили в другой отель. Заплатили за это 240$. Попросили у этого отеля хотя бы трансфер до другого отеля (было ехать 7-10 минут) отказали.
Попросили вернуть половину из 120$ уплаченных за улучшения номера. Сначала администратор по заселению не понял, что за 120$. Как я поняла, работник, который помогал нам оттащить чемоданы накинул на сумму свой процент 🤪, админ по заселению посмотрел на него с недоумением, но к счастью отдал нам половину суммы.
Ну и тут у нас наконец в другом отеле начался полноценный и приятный отдых.
Контингент отдыхающих в основном пенсионеры.
В целом, само место живописное, рядом заброшенный отель, по которому мы не успели погулять, к счастью, успели сходить через гору на пляж алакасу, дошли до райской бухты по ликийской тропе, где открывается невероятная красота. Но это совсем не заслуга отеля.
За 6 лет отдыха в Турции с таким столкнулись в первые, до этого отдыхали в 4*, даже эти 4* были намного лучше, чем данный отель, который имеет 5*. Этот отель будем вспоминать с содроганием.
У меня всё