Отдых 25.07-5.08. Заселили в номер после обеда. На Ресепшн Антон не очень вежливо общается (когда переспросила, т. К. Не поняла, что он сказал, — ответил нервно и с недовольством). Так с гостями отеля не разговаривают! На 3 день нас попросили переехать в связи с ремонтом. В связи с неудобствами, могли бы предложить номер лучше, но дали такой же на 3 этаже. В номере пахло канализацией, нас пересилили в другой номер, в самом конце территории. В итоге, наше потерянное время на переезды и все неудобства, связанные с этим, никак не компенсировали (ни лучшего номера, ни комплимента от отеля, ни бесплатного продления номера). Отношение к гостям оставляет желать лучшего. Территория: большая, красивая, уютная. Еда в ресторане не на 5*. Не хватает разнообразия. Выбор десертов маленький. Удивительно было, что такая востребованная еда, как луковые кольца за 12 дней были только 3 дня. Наггетсов не было. Маловат выбор мяса. На всей территории, в том числе в ресторане много кошек. Персонал в ресторане работает хорошо, оперативно. Рестораны A ля карт платные, 20 евро с человека (первый раз такое вижу за свои 18 лет отдыха в гостиницах). Пляж хороший. Вход в море удобный. Вода кристально-чистая, прозрачная. Галька. Развлекательные шоу на 3*, слабовато. Минус — вечером работает один бар у бассейна, поэтому очереди за напитками. Странно, что в гостинице нет как такового Лобби бара, где можно взять коктейли. Там можно взять кофе, воду, пиво и шампанское, поэтому пусто, люди туда не ходят. Бар у бассейна заканчивает свою работу в 00:00, как и многие сотрудники отеля. Уборка номера: такое ощущение, что полы не моют (как были пятна на полу и дохлое насекомое, так и остались). Анимация слабовата. В Нано парке для детей скучно. За аттракционами аниматоры плохо смотрят, сидят в телефоне. Дети сами друг друга катали на маленьком колесе обозрения, нажимая кнопки.
Вывод: двоякое мнение — с одной стороны красивая большая территория, хороший пляж, море; с другой стороны — слабый сервис и питание максимум на 4*.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вывод: двоякое мнение — с одной стороны красивая большая территория, хороший пляж, море; с другой стороны — слабый сервис и питание максимум на 4*.