Отзыв об отеле Отель Elit Life 4*

Номер.
У на был 212 на втором этаже с видом на бассейн. Номер на трех человек, но нас было двое. Чистый, аккуратный. Фен, кондиционер, телевизор новые. Постель вроде нормальная, но подушки слишком высокие. Спать на них неудобно. Мне приходилось спать на трех полотенцах вместо подушки. Белье чистое, насколько это возможно, но поскольку перестиранное сотни раз, были пятна небольшие, которые видимо было невозможно отстирать. Тоже самое с полотенцами. Они разных размеров и с разными бирками. Одно осталось от отеля Elit life — так раньше назывался этот отель.
В телевизоре всего 5 программ, все турецкие. Один из них спортивный, один детский.
Был чайник электрический, но чашек и стаканов нет. Мы брали в ресторане картонные. Там же брали одноразовый сахар в пакетиках.
Мебель не совсем новая, но аккуратная и стильная. Дверь в ванную не закрывалась, потому что них двери отсырели в свое время и расширился. Когда мы заехали, в унитазе постоянно текла вода из краника биде. Мы сообщили об этом уборщице и на ресепшн. Через 20 минут пришел сотрудник с инструментами и все починил. Больше в номере недочетов не было. Светло, сухо, комфортно. Шторы темные, плотные, хорошо закрывают от солнца.
Номер открывается от прикосновения карточек. Сбоев не было. В холодильнике при въезде было две 200 гр баночки воды. Потом воду брали в ресторане без ограничений.
На балконе столик и два кресла. Есть пепельница.
Сейф платные — 15 евро неделя.
Вай фай платный. В лобби бесплатного нет.
Уборка.
Каждый день приносили туалетную бумагу, 3 флакона шампуня и 3 геля для душа. Горячая вода была всегда. Мусор выносили из туалета каждый день, но с балкона иногда забывали. Пол протирали влажной тряпкой не всегда, поэтому в номере всегда была мелкая галька с песком. Пылесосов у уборщиц нет. Это странно, учитывая сколько в каждом номере гальки с пляжа. У нас убирали каждый день. Плохенько, но убирали. Мы в качестве чаевых оставляли по 2 шоколадных батончика, привезенных из Харькова.
Лобби.
Отель маленький, лобби нет. Бара в лобби тоже. Персонал не говорит на русском, украинском и даже английском. Все общение через переводчик. Только одна девочка в отеле, отвечающая за развлечения говорила на русском.
Мы приехали в 5 утра, хотели раннее заселение за 40 евро, но нам сказали, что свободных номеров нет, а весь холл уже был в спящих людях, которым заселения, как и нам ждать до 14.00. Это, конечно ужасно, учитывая, что мы добирались почти 1, 5 суток на поезде 16 часов, на автобусе 5 часов, на самолете 2 часа и еще на автобусе 1.20.
В результате заселили нас в 13.00. До этого времени многие ожидающие решили поменять отель, связывались со своими туроператорами и договаривались о переезде.
Персонал нормальный, но весь. В целом приветливый, помогает, а не делает вид, что помогает. Все чистится, моется, убирается. Но то ли людей мало, то ли еще почему. Все равно грязно.
Наблюдала картину, когда менеджер на ресепшн пытался выудить из приезжих деньги за хороший номер, говорил им что свободных номер даже за доплату нет, хотя мы выехали и наш номер точно был свободен. Заселил двух пожилых женщин в номер в одной кроватью. Позорище.
Когда я выезжала и отдала ему ключи от номера, делал вид, что хочет срезать браслет, хотя на самом деле здесь браслеты никому не срезают. Видимо тоже хотел взятки, за то чтобы я браслет оставила. Если ждешь выезда из отеля можешь пользоваться всем, кроме номеров.
Столовая.
Рестораном ее язык не поворачивается назвать. Мест сразу на всех не хватит, поэтому люди за час до открытия начинают занимать столики. Жалкое зрелище на это смотреть. Потом столовка открывается и все набрасываются на тарелки, потому что их тоже не хватает. Собираются очереди возле каждого блюда и люди в них стоят, ругаются, особенно за мясо. Кстати, если нет. Одна курица.
Мы приходили через 40 минут после открытия, когда самые голодающие уже наелись, есть свободные столики, но бывает, что тарелок приходиться ждать. Их приносят жирными, со сколами. Здесь все старое, даже тарелки. Вилок тоже не хватает, чашек тоже, но чашки хотя бы одноразовыми стаканчиками заменить можно.
Ассортимент блюд мал. Из фруктов только дыни и арбузы. Один раз были половинки вкусных яблок. Из овощей салаты из помидор, огурцов, капусты, моркови в разных вариациях. Соус делаешь сам. Из оливкового масла, гранатовой подливки, лимонного соуса и уксуса. Оливки нескольких видов. Я ела черные. Гарниры только макароны, рис, картошка в разных вариациях. Мяса в чистом виде нет. Только в виде тушеный с овощами. Одна курица. Разнообразия нет. Один раз жарили рыбу на гриле. Понравилось. Сладостей видов 5-7. Тортик перепробовала все, были и у очень вкусные. Каждый день были полуфабрикаты — картошка фри, наггетсы, котлеты-нагетсы, луковые кольца. Последние мне понравились. Супы на обед и на ужин были. Но что это было, сказать трудно. Что-то типа пюре.
Самая бела с завтраками. Несколько видов сыров — все невкусные. Причем сулугуни нарезана в трех вариантах для создания иллюзии разнообразия. Из сладкого печенья, вафли, локум, халва, хлопья, изюм, шоколадный, лимонный и еще несколько соусов. Каша какая-то была, но не я не ела.
Хлеба не было. Один свежий батон, который нужно было нарезать самому и на гриле возле бара какие-то лепешки делали с сыром или картошкой. Вполне съедобные, когда свежие.
Блюда постоянно обновляют, поэтому даже в конце обеда будет, что выбрать. В общем вкусно поесть всегда можно. Я формулирую именно так, а не “голодными не останетесь”. Я почти все время вкусно ела, кроме завтраков.
Персонал старается быстро собирать пустые тарелки со столов, мыть, приносить новые тарелки, подметать пол, вытирать со столов. Но видимо работников мало, они все равно не успевают.
Бары.
Единственный бар в столовой у бассейна. Там автоматы с горячими напитками и холодными. То один не работает, то другой, то чашек нет, то сахара, то ложек или вилок. Видимо в отеле нет запаса на сразу всех постояльцев. С завтрака с 7.30 до 22.00 все напитки бесплатные, потом все платные. Кофе в одном автомате хороший, в другом плохой. Напитки — сплошная химия с сахаром. Были автоматы с с лимонным напитком и с алкогольным, но второй я не пробовала. Чая в пакетиках нет. Только готовый в чайниках.
В баре брали только безалкогольные коктейли из спрайта с добавлением сладких добавок из кокоса, киви, апельсина и малины. Пить можно. После 15.00 были наггетсы, гамбургеры, вкусные печеньки. Но не все сразу, а каждый день что-то одно.
На пляже бара нет. Говорят где-то в 300 м от пляжа стояли автоматы с напитками от нашего отеля, но я их не нашла. Видимо специально так далеко, чтобы люди им не пользовалась. Ну где это видано, чтобы до пляжного бара нужно столько идти!
Пляж.
Идти до него 5-7 минут. Душ и туалет в 100 м от пляжа. Лежаки старые, но все с матрасами. Один раз я села на лежак, а он оказался поломанным на две части. Но он все равно стоит на пляже, потому что если придешь после 10.00, лежать будет не на чес. Но на пляже работает мужчина, который тебе найдет лежаки и принесет, когда бы ты не пришел. И денег за это не просит. Также он приносит зонтики, если кому-то не хватает, берет заказы на доставку пива, кофе и какой-то еды. Очень активный мужчина, поэтому пляж под хорошим надзором.
Никто на пляже к тебе не пристает со своими шубами, экскурсии водными прогулками. Ходит только женщина с вареной кукурузой.
Вход в воду пологий. Вода чистая с утра. В второй половине дня почти всегда волны. Отличная панорама на гору Тахталы. Если у вас нежные ступни, как у меня, купите коралки, а то на входе в воду волны собирают крупную гальку, больно заходить. В сентябре вода была +28.
Бассейн.
Он в отеле один с маленьким вкраплением загончика для детей. Лежаков много, есть горка и качели для детей и уголок с аппаратурой, откуда всегда играет музыка. Вода в бассейне холоднее морской. Солнце на воду падает только до 16.00, потому вода в тени и купаться уже некомфортно.
Территории у отеля нет. Вся территория — это здание буквой Г с бассейном посередине. Рядом стоящее здание отеля Zena образует закрытый квадрат зданий с бассейном посередине. С двух сторон бассейна стоят лежаки, с двух — столы, где можно кушать.
Коты.
Символ отеля — белый кот первообразной внешности, который гуляет по холлу. Там же у него миска с едой и водой. Также в отеле полно других котов, в том числе мама с двумя котятами. Людям они не мешают, только во время приемов пищи приходят в столовку за колбасой или курицей. Мне это не мешает, а даже радует. Кстати, коты здесь и на пляже, и у магазинов, и просто везде.
В целом.
Видно, что отель еле держится на плаву. Старые полотенца, собранные с разных отелей, старая посуда, подушки диванные, доставшиеся в наследства от прошлого отеля, нехватка персонала и экономия буквально на всем. Для сравнения, в 2024 г. Я отдыхала в соседнем отеле White Lilyum, где за ранний заезд и поздний выезд в 22.00 заплатила 60 долларов. Здесь же, в отеле гораздо хуже по качеству за ранний заезд просят 40 евро, за выезд в 17.00 50 евро, а за поздний 80 евро, т. Е. Больше, чем в 2 раза. Это явно попытка заработать на клиентах, потому что этот отель таких денег не стоит. В нем вообще нет вай фая, только платный и плохой. Хамам не работает, потому что поломанный и никто чинить его не собирается. Еды мало, бара на пляже по сути нет. Пляжные полотенца ужасные, с пятнами и дырками. Нет коммуникабельного персонала, говорящего хотя бы на английском. Моя оценка отелю — 3.