Отзыв об отеле Отель Otto Palace Boutique 3*

Я никогда не видела отеля с таким количеством отличных отзывов, но при этом с таким количеством плохих. Не понимаю, удаляют ли негативные отзывы или нет. Сначала я даже сама искала проблему, основываясь на отзывах, но я путешествую по отелям уже 15 лет, и это первый раз, когда я вижу такое. Нас очень хорошо встретили на ресепшене, но после этого все разочаровало. Отель очень старый и разваливается. Мы спросили о времени завтрака и ужина, и нам сказали, что они начинаются в 8:30. Когда мы спросили, до какого времени они длятся, нам ответили: «Это небольшой отель, и все равно все быстро заканчивается». Они предлагают полупансион без определенного временного промежутка; это странно, я никогда раньше ничего подобного не видела, но для тех, кто видел, это может показаться нормальным. Мы умоляли включить воду в душе, но ее не было. Кондиционер невероятно шумный. На ужин подали совершенно сухие, вареные спагетти. Когда я спросила, есть ли соус, мне ответили, что нет, но принесли кетчуп, если я захочу. Я не десятилетний ребенок, чтобы есть пасту с кетчупом. Нельзя было добавить томатную пасту, йогурт или что-то подобное? Вы просто подаете обычную вареную пасту. Я даже не буду говорить о разнообразии; еды практически нет. К еде подавали только воду, даже напитка не было. Я не могу представить себе общую чистоту места, где даже не протирают содержимое мини-бара. Прикроватная лампа была покрыта паутиной. Я даже боялась пользоваться бассейном. Я думаю, что не получила того, за что заплатила, и уборка была проведена ненадлежащим образом. Это был разочаровывающий отель.