Отзыв об отеле Atıcı Hotel Adrasan

Огромное разочарование, неприятный запах, плохое обслуживание и полное отсутствие гигиены.
Наше пребывание стало полным разочарованием. Состояние отеля, гигиена и подход к управлению совершенно не оправдали ожиданий. Было бы ошибкой сказать, что они вообще не оправдали никаких ожиданий. Если вы планируете семейный отдых, я определённо не рекомендую этот отель.
Недостатки, с которыми мы столкнулись с момента заселения, крайне негативно повлияли на наше пребывание. К сожалению, жуткий запах канализации, исходивший от отеля, проникал во всё здание. Запах был настолько сильным, что в номере было трудно дышать.
Качество еды, к сожалению, было довольно низким. Было только одно основное блюдо, а закуски были далеко не свежими, видимо, оставшимися с прошлых дней. Поскольку мы были с детьми, нам было особенно сложно найти еду; ни им, ни нам не хватало еды.
Номера не такие, как на фото. Они очень маленькие, угловатые и лишены многих элементарных удобств. В номере не было ни мини-холодильника, ни телевизора, ни даже питьевой воды. Нам даже пришлось повозиться, чтобы включить кондиционер; спать в такую жару было практически невозможно. Простыни и полотенца были в пятнах, и с чистотой были серьёзные проблемы. Очевидно, что гигиенические стандарты были не на должном уровне.
Одним из самых больших разочарований стал бассейн. Вода была грязной, да и сама территория отеля не была гигиеничной. Мы решили не пользоваться бассейном ради здоровья детей. Кроме того, номера плохо звукоизолированы, и разговоры в соседних номерах хорошо слышны.
Когда мы обратились к владельцам со всеми этими проблемами, к сожалению, никаких решений предложено не было, и они отнеслись к нам крайне безразлично. Они не приложили никаких усилий, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов.
Этот отель полностью провалился с точки зрения качества обслуживания, чистоты, комфорта и удовлетворенности клиентов. К сожалению, наш отпуск оставил не приятные воспоминания, а лишь сожаления.
Мой совет: если для вас важны гигиена, спокойствие и хорошее обслуживание, не выбирайте этот отель. Я настоятельно рекомендую инвестировать свое время и деньги в гораздо более качественные заведения.