Новый отель, в котором есть очень много всего полезного, таких как сауна, хамам, спортзал. Так же у отеля есть пляж, выдают полотенца в отеле.
Очень большая просьба по поводу завтраков, не добавлять эту острую колбасу в омлет, от неё чувствуешь себя Змей-горынычым.
Отдельное спасибо Мадине, которая помогала по всем вопросам, мне кажется отель просто держится на ней!
А так же хотелось отметить Араса. Я не знаю за что и кто ему писал положительные отзывы, но это просто ужас! Мужчина истерил по женски, в день когда мы хотели оплатить проживание в отеле. Дело в том, что наш банк не проводил операции на большие суммы через эпл пэй при оплате виртуальными картами. Мы просили разделить сумму, чтобы можно было оплатить и заселиться. Но Арас вёл себя как ребёнок, он не хотел делить сумму, ругался на турецком языке и отказал в обслуживании.
После всего этого мы забронировали отель и через он лайн сервис и всё таки проживали в отеле, но некоторые дни снова были опечалены Арасом.
Я понимаю, что Арас голоден, но можно же объяснить ему, что во время завтраков при гостях не прилично лезть руками в мармит, для этого есть ложки, вилки и щипцы! Кроме этого это повторялось неоднократно, Арас мог приходить брать руками и есть при всех стоя рядом с мармитом, не очень приятное зрелище.
Второй момент, это музыка которую он включал с утра громко по всем этажам, которая мешала спать. Он объяснил это тем, что он включает это людям на завтрак, только не понятно почему музыка играла на 3 и 4 этажах, если завтрак проходит на первом этаже.
Большая просьба к руководству произвести разъяснительную беседу с Арасом, так как после такого отношения не хочется возвращаться снова в отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Очень большая просьба по поводу завтраков, не добавлять эту острую колбасу в омлет, от неё чувствуешь себя Змей-горынычым.
Отдельное спасибо Мадине, которая помогала по всем вопросам, мне кажется отель просто держится на ней!
А так же хотелось отметить Араса. Я не знаю за что и кто ему писал положительные отзывы, но это просто ужас! Мужчина истерил по женски, в день когда мы хотели оплатить проживание в отеле. Дело в том, что наш банк не проводил операции на большие суммы через эпл пэй при оплате виртуальными картами. Мы просили разделить сумму, чтобы можно было оплатить и заселиться. Но Арас вёл себя как ребёнок, он не хотел делить сумму, ругался на турецком языке и отказал в обслуживании.
После всего этого мы забронировали отель и через он лайн сервис и всё таки проживали в отеле, но некоторые дни снова были опечалены Арасом.
Я понимаю, что Арас голоден, но можно же объяснить ему, что во время завтраков при гостях не прилично лезть руками в мармит, для этого есть ложки, вилки и щипцы! Кроме этого это повторялось неоднократно, Арас мог приходить брать руками и есть при всех стоя рядом с мармитом, не очень приятное зрелище.
Второй момент, это музыка которую он включал с утра громко по всем этажам, которая мешала спать. Он объяснил это тем, что он включает это людям на завтрак, только не понятно почему музыка играла на 3 и 4 этажах, если завтрак проходит на первом этаже.
Большая просьба к руководству произвести разъяснительную беседу с Арасом, так как после такого отношения не хочется возвращаться снова в отель.