Отзыв об отеле Aventura Park Hotel 5*

ОТЕЛЬ.
Отель небольшой, но на первый взгляд выглядит неплохо. Коридоры нормальные, ковролин в целом чистый. Двери лифта и коридорные окна всегда в разводах и брызгах.
Нигде я не видела какого-то откровенного кошмара. Если не приглядываться — то все очень неплохо. Если начать подмечать детали, то расстраиваешься.
ТЕРРИТОРИЯ.
Территория красивая, чистая. Бассейны все всегда чистые, вокруг них тоже. Парк ухоженный и красивый. Шезлонги старые но чистые.
Самое неприятное — бар у моря. Там вроде и не грязно, но как-то все так, что и есть не хочется. Темно, сыро, запах неприятный.
Хочу отметить общественные туалеты — всегда чистые, я видела как уборщик делает фотоотчет уборки туалета. И вообще уборщик всегда работает, ни разу без дела не стоял.
НОМЕР.
Мы доплатили 40$ и нам дали сначала мелкий боковой номер, очень убитый, грязный и ШУМНЫЙ, но с красивым видом (по их словам, я не люблю смотреть на голыхлюдейу бассейна). Я пошла разбираться на ресепшен и нам дали другой — прямо действительно большой, потише, посвежее, с большим балконом и видом на море. Кондиционер работал плохо, но работал, шумоизоляции нет вообще, все уставшее, то дырка в стене, то старое пятно, то сгнившие прокладки в ванной… Но в целом за эти деньги нормально, если бы не одно НО…
ЧИСТОТА.
Это НО — ТАРАКАНЫ! Я из насчитала 4 штуки за 11 дней! Я не видела ни одного отзыва об этом, но отель явно заражён. Все они были в ванной, так понимаю пришли по канализациям из других номеров. Я понимаю, что причина — гости, которые носят еду. Но это ответственность отеля. Переселяться смысла я не увидела — отель маленький и это значит тараканы будут там в любом номере, а бегать туда-сюда с чемоданами тяжело.
Уборка правда плохая очень — уборщицы только чаевые брать умеют. Нигде разу не заправили кровать, хотя я оставляла им почти всегда чаевые неплохие. В углах какой то мусор, окна грязные, зеркала тоже.
Я бы на месте администрации проводила бы контроль уборки. Например фотоотчеты.
ЕДА И НАПИТКИ.
В целом тут все хорошо. Еда и напитки всегда были вкусные и свежие. Нигде разу мы не отравились, от алкоголя голова не болела. Мне всегда делали какой то классный коктейль не из меню — очень понравился. Разнообразие в питании среднее. Расстроило, что половину отдыха убрали самые вкусные салаты и осталось только куча вида закусок из бобовых. Всегда было мясо и рыба, но рыба была всегда с костями, а курица сухой. Десерты все на один вкус. А ля карт — можно и не ходить — ничего не потеряете. У бассейна бабушка жарит вкусные лепешки. Еда у моря мне совсем не понравилась. Могли бы сделать кольца кальмара и палочки из моцареллы, а сделали луковые кольца и палочки из горохового пюре…
Короче, голодные точно не будете, но без изысков.
ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПЕРСОНАЛ.
Официанты и бармены трудолюбивые и вежливые, девушки — аниматоры тоже мне понравилось, а ведущий и dj странные. Кажется они проводят большую часть времени за отдыхом в своей будке.
Главный (вроде как) администратор какой-то пассивно агрессивный. Вроде со всем помог, но чувствуется от него раздражение.
Худший персонал здесь — уборщицы номеров.
ДОП УСЛУГИ.
В СПА есть бесплатная сауна до 14 часов. Есть ещё турецкая сауна но мне сказали ее не включают. Видимо лень.
Массаж предлагают за 50$. В целом нормальный массаж.
Вечером у бассейна приятный человек делает неплохие кальяны за 15$. Я брала их почти каждый день.
Анимация: в 11 и в 15 дартц, в 14 водное поло, в 22 акробаты или старые конкурсы из 2000х. Потом дискотека, но там музыка из 2000х тоже.
Я бы сказала что хорошо для тех кому не нужна анимация. Но анимация соседних отелей такая громкая, что у вас будет ощущение, что рядом с вами вечеринка на которую вас не пустили и уйти тоже нельзя.
Есть 3 поля: волейбол на песке, баскетбол и футбол. Но ни разу команд не собирали.
ПЛЯЖ.
Места на пирсе у моря найти можно всегда, хотя многие кидают с утра полотенца. Пляж чистый (иногда окурки, но очень мало), шезлонги тоже в нормальном состоянии. Единственное: на самом песчанном пляже какое то помещение, видимо, бывшее туалетом, рядом с ним неприятно лежать, поэтому я предпочла пирс.
КОНТИНГЕНТ.
Ну, во-первых, ВСЕ курят ВЕЗДЕ.
В целом люди были приличные, спокойные. Но что меня бесило жутко — вечное ношение еды в номер. Такие люди и разводят тараканов! Может они так и дома живут и им все хорошо, но я к такому не привыкла.
Была странная пожилая пара — вечно пъяные и громкие. Весь персонал аниматоров это поддерживал. Они поощряли такое поведение, поэтому эта пара срывала всю вечернюю анимацию своими орами и выходами на сцену.
ИТОГ.
Я не могу сказать, что отпуск испорчен, но больше я в этот отель не вернусь.
Тут есть много вещей, которые можно было бы решить не напрягаясь: повесить в ванной полку под шампунь и крючок для полотенца, добавить света в номера, убраться почище, следить за невыносом еды из ресторана.
Есть проблемы серьёзные: тараканы, плесень в ванной, вонючая вода в душе с плохим напором, нехватка квалифицированного персонала.
В общем, у отеля есть (или был) потенциал, но хозяин как будто давно уже за ним не следит.
Если вы не привередливый человек, которому надо где то поспать, неплохо и безопасго поесть и покупаться в море — то я думаю, что вам подойдёт этот отель.