Отзыв об отеле Royal Garden Suite Alanya

Отель нам понравился, отдых удался! Никогда не писала отзывы на отели, решилась первый раз, поэтому постараюсь расписать всё подробно, указав как плюсы, так и минусы. Буду сравнивать с отелями такой же ценовой категории, в которых я была. А те, кто будет это читать, пускай сами решают, что для них важно, а на что можно закрыть глаза) Были в отеле с 8 по 18 июля 2025 г. Номера 1128 и 1157. Отдыхало нас 5 человек — мы с мужем, наша дочь 15 лет и наша дочь 22 года со своим мужем. Самый большой плюс этого отеля в том, что цена за 2-х комнатный семейный номер 42 м2 такая же, как и за однокомнатный 3-х местный номер в этом же отеле. Такого нет больше ни в одном отеле, я их пересмотрела штук 200) За фэмили всегда было плюс 1000 евро. Имея взрослого ребёнка было очень важно иметь 2 комнаты. Прибыли в отель мы в 10.00. Заселение у них с 15.00. В семейный номер нас заселили в 12, во второй номер в 15.00. Вот здесь пошли минусы, первое впечатление было испорчено. Детей поселили в дополнительный корпус Анекс через дорогу, хотя мы бронировали именно в основном корпусе. Сказали на ресепшен, что стандартных номеров в главном здании мало и все они заняты. Мне было это непонятно, т. К. Бронировали мы ещё в январе! Ни уговоры, ни даже 100$ не помогли. Деньги брать все боялись. Хотела доплатить за номер премиум официально, тоже отказали. В целом номер в дополнительном корпусе был неплохой, только убирались там не каждый день и плохо. Но всё же было обидно попасть не туда, куда рассчитывали. И так, продолжу про сам отель. Территория большая, всё грамотно продумано. Холлы главного и премиум корпуса очень красивые, всё дорого-богато) Мраморные лестницы, хрустальные люстры, красивое освещение, много диванчиков для отдыха. Красивый бар "Ангел" с летающими ангелами. На территории много красивых пальм, а вот по цветам они не парились. Клумб практически нет, а где есть цветы, то в запущенном виде. Садовнику минус — сухие цветы не удаляли, петуньи росли прямо в траве и не прополоты) Это всё мне бросилось в глаза, потому что в прошлом году у нас в отеле было как в ботаническом саду) (Lucida beach) По питанию у нас вопросов не было. Турецкую кухню мы любим) Еды было много, на наш вкус всё было вкусное, выбор хороший. В отеле 2 основных ресторана, можно завтракать, обедать и ужинать в любом. Мы чаще ходили в корпус премиум, там было поменьше людей и своя зона гриля, где всё жарили при тебе. Хотя интерьер мне больше нравился в ресторане главного корпуса. Очередей в ресторанах не было, столы находили без проблем. Но мы приходили всегда во второй половине отведённого времени, не знаю как было при открытии. Еду постоянно пополняли, даже за 15 минут до закрытия всё было в полном объёме. Часто в отзывах к другим отелям читала, что кто успел, тот и съел) Здесь такого не было, за это отелю плюс) В этом году ни разу не давали черешню, хотя в прошлом году в Люсиде в это же время её давали каждый день. Из фруктов были вкусные арбузы, дыни, яблоки, груши, апельсины. Были персики и сливы, на вид красивые, но не вкусные, недозревшие. В рыбный день давали королевские креветки, раки, крабы, мидии, кальмары, стейки из красной рыбы и тунца. В остальные дни рыба разных способов приготовления была всегда. По поводу напитков — там везде сплошные плюсы! Первый раз в отеле Турции были вкусные напитки. Не химозное юппи, а как нектары в магазине. Муж сказал, что пиво тоже было хорошее, не разбавленное. Кофе на завтрак был отличный! Стояли автоматы нескафе, там были все виды кофе. Раньше в Турции я пила только чай, потому что кофе был ужасный. Здесь прямо удивили) Со спиртными напитками концепция ультра всё включено была настоящей) Было 5 видов импортного виски, 2 вида импортного рома. Только нужно было просить, чтобы налили импортный алкоголь. По умолчанию наливают местный. Коктейли тоже приличные. В прошлом году импортного у нас ничего не было, хотя тоже было ультра. Наверное это связано с тем, что в отеле очень много иностранцев, наверное процентов 80. В номере мини-бар пополняли каждый день бутылочной и баночной колой, фантой, водой. Был чайный набор. Расстроились мы, что в этом году закрыли кондитерскую, которая была на 2 этаже премиум корпуса. У нас были на неё большие планы) В описании к отелю и на фото она до сих пор есть. Даже внутри отеля есть на неё указатели. Может планируют вернуть, хотелось бы.
Теперь про море. Из плюсов это то, что пляж большой и лежаков очень много. БОльшая половина всегда была пустой. Никто их заранее не занимал. (Всегда очень злило, когда так делали в других отелях). Наверное многие отдыхали у бассейнов, вот там всё забито. Но мы там ни разу не были, мы любим море) Вот оно расстроило немного. Там прямо начиная со входа и пока достаёшь ногами до дна, очень много больших и острых камней. Несколько раз мы сбивали ноги в кровь. Особенно в первый день, когда ещё не знали дна. Были большие волны и меня выбросило прямо на плиту, сильно разбила колени, синяки до сих пор. Но если проплыть метров 5 от берега, то на глубине этих проблем нету. Конечно тем, кто с маленькими детьми, это плохо. Но тем неменее всегда купались люди и возле берега, как-то уже мирились с этим. Мы плавали вообще всегда возле буйков, были одни) Возле моря был бар, где были безалкогольные напитки, пиво и лепёшки. Чуть впереди был снек-бар с достаточно большим выбором еды и точка с айс-кофе. Коктейли и другой алкоголь были только в баре у бассейна. Это конечно не очень удобно, далековато было ходить.
Теперь про номера. Номер хороший, двухкомнатный, 42 м2. Уборка нормальная, полотенца меняли каждый день. Из минусов — это ужасно твёрдая кровать. Спали как буд-то на полу. Такое мне ещё не встречалось. У дочки во второй комнате был такой же твёрдый диван. Диванов было два и оба они были все в огромных пятнах и разводах. Надо бы отелю провести химчистку, а то не очень приятно такое. Я дочке простынь постелила и на спинку дивана тоже, чтобы она ни к чему не прикасалась. На низ подложила одеяло, сложенное в две реди, стало хоть немножко помягче. Ещё в душе были низкие бортики и вся вода вытекала наружу, получалась целая лужа возле унитаза. Мы даже не жаловались, потому что уборщица же это всё видела, но ни как не реагировала, а просто вытирала. Окна нашего номера выходили на ту сторону, где центральный вход в основной корпус. С этим нам не повезло. Каждый день в 4.30 утра начинал петь Мула. Я каждый раз просыпалась от этого. Хотя мечеть находится относительно далеко, но слышно было так, как буд-то он пел возле моей кровати. И это продолжалось 5 минут, я засекала. Я очень уважаю чужую культуру и религию, но это вызывало у меня дикий дискомфорт. Окна у нас были ночью закрыты, они не спасали. Муж мой ничего не слышал, это уже индивидуально. Не знаю слышно ли его тем, у кого окна выходили на бассейн.
По поводу анимации конечно вопросы есть. Такому большому отелю очень не хватает амфитеатра и сцены. Вечерние программы у них проводили прямо в баре у бассейна. Один раз мы попытались туда попасть, но видно ничего не было. Для артистов они выделили маленький пятачок, его окружили люди и видно ничего не было. Про то, будет ли какая-то программа, информации нигде нету. На информационной доске возле бассейна висит только расписание в барах и ресторанах. Информацию никто не обновляет, там до сих пор не сняли даже время работы кондитерской. Поэтому были ли там какие-то приезжие артисты или нет мы даже не знаем. Несколько раз была дискотека на площадке, как идти к морю. Мы даже один вечер потанцевали) Танцующих было мало, в основном просто люди сидели за столиками. Будет дискотека или нет тоже нигде не информировали. Мы просто отправляли младшую дочку посмотреть, есть там что-то или нет. Этот вопрос конечно нужно проработать, но никто этим не занимается. В видео обзорах многие туристы про это говорили, но администрация видимо на это не реагирует. Днём у бассейнов какая-то анимация была, мы это видели просто проходя мимо. Хорошо, что у нас была своя большая дружная компания из нашей семьи, поэтому мы находили чем себя занять вечером)
Подведу резюме) Не смотря на то, что недостатки были, отель нам понравился! Смело его рекомендую. Потому что нужно всегда понимать соотношение цена-качество. Это 5-ка средней ценовой категории. На те деньги, что мы заплатили, мы получили хороший сервис. Есть пятёрки гораздо дороже, к ним бы уже были и другие требования)