Отзыв об отеле Insula Resort & Spa 5*
Почитав все отзывы честно я готовилась к худшему, но мы выбирали тур в последний момент исходя из нашего бюджета и свободных вариантов, что были. Зайдя в лобби, я думала, что меня ждет средненького уровня отель. Но я старалась не унывать. В номер нас сразу не заселили, мы приехали где-то в 12.30, но отправили на обед. Мы только приехали, на позитиве, пообедали, переоделись в купальное и пошли исследовать территорию. Я не была в отелях в Турции в премиум классах, но территория отеля меня приятно удивила, достаточно большая, просторная, много зелени, и свой пляж. Да на пляже галька, он небольшой и лежаки далеко от моря, но так как мы лежаками не пользовались, нам это было не столь важно. На улице 3 бара, один пляжный, один у главного бассейна и снэк бар. На территории отеля есть и магазин, но цены в нем чуть выше, чем в городе. На территории один главный большой бассейн, детский бассейн, мелкий бассейн с более прохладной водой и бассейн с горками. Горки работали с 10 до 12 и с 15 до 17. С лежаками конечно была вечная беда, но это даже не проблема персонала, а людей. Везде было написано что лежаки занимать, нельзя и вещи будут убраны, но кто-то занимал их уже с вечера, и к 8 утра тоже уже все было занято🙈 и лежало на лежаках хорошо если человек 15, остальные были просто заняты полтенцами, вещами тапками… зачем мне не понятно. В отеле была анимация с 10 и до 12 ночи что-то было. Для детей детский клуб, работал с перерывом на обед. Мы не ходили, но по виду вполне приличный. Мне не очень понравилось, что на ресепшене не было никакой информации о времени питания, времени заезда и выезда, была только табличка с QR кодом, якобы там вся информация, но информации о времени заезда и выезда там не было. Это то чего мне не хватило, администраторы всё-таки по приезду должны давать всю информацию, какие услуги вы можете использовать, что в цене, что за доплату, о всех временах и часах работы всех помещений и тд. Сама табличка с QR кодом не очень большая и сам даже не обратишь на нее внимание. И мне показалось что администраторы были не очень приветливые. Так как весь остальной персонал и в барах и в ресторанах, аниматоры, очень приветливые приятные и дружелюбные. Хочу отметить ребят, которые работали в гранд-ресторане, они большие молодцы. Желаю вам, чтобы вашего запала хватило вам до конца сезона! Территория ухоженная, чисто, если что где пачкают тут же бегут убирать, я имею ввиду именно пол. Строго следят за временем посещения бассейна, что не мало важно. Бассейн чистый. Работают 3 спасателя, 1 в большом бассейне, на горках и на пляже. Отель удобно расположен и пешим шагом можно дойти до магазинов побольше. На территории много котов, но разочаровала, что миски никто не моет. Мы в последние дни пошли помыли миски с водой, так как в них уже была жуткая плесень, хотя учитывая наличие душа на улице это не так тяжело. Интересно почему каждое утро приводят территорию в порядок но никто не удосуживается сполоснуть миски котам. Если это делать каждый день или хотя бы через день это будет занимать максимум 10 минут в день (со всеми перемещениями и наполениями мисок водой). Развлечения на море я так поняла тоже только в определенное время, но это не точнточно. В наш последний день катание на банане было строго в определённое время. Также тут устраивают фотосессии. Мне понравилось, что чай, кофе, какой, можно было получить в любое время. В целом отдыхом остались очень довольны, еды было очень много разной, всегда можно было выбрать что поесть. Да номера немного ушатаны, но всё чисто. Нам всегда застилали постель и меняли полотенца. Мы оставляли каждый раз по 1 евро. Интернет работает только в лобби, за доплату (2 евро в день) можно получить и интернет на всей территории, но работал честно он не очень. Так как мы приехали купаться, отдыхать и загорать, это в целом тоже было не столь важно. Впечатлений больше позитивных. Спасибо за этот чудесный отдых.
