Отзыв об отеле Hedef Resort Hotel & Spa 5*

Проживал в отеле Hedef Beach с 3-го по 9-е августа. Впечатления смешанные. В отель прибыли рано, но нас заселили пораньше (за что большое спасибо), но номер был не лучшего качества. Он был грязным, на ковролине были видны следы грязной обуви, постельное белье с пятнами, повсюду по полу валялись грязные скомканные салфетки, какая-то сломанная бижутерия. Вся мебель была в толстой пыли, а на столе липкие пятна от сладких напитков. Из душа шел слабый напор воды, полотенцедержатель с шумом грохнулся при входе в туалет, а кондиционер душ только теплый воздух. После многократной просьбы сменить номер, нас наконец переселили в более ли менее нормальный номер.
Территория отеля красивая, но сильно уставшая и неопрятная. Поэтому если вы человек привыкший к пятеркам нормального уровня, то вам мимо. Много где можно встретить грязь, например, остатки еды на потолках и углам отеля, рваную сломанную мебель, заляпанный стены и окна.
Ресторан в нормальном состоянии, там персонал поддерживал относительную чистоту. Посуда чистая. К ресторану вопросов никаких абсолютно.
Из развлечений в отеле два бассейна (большой взрослый и маленький детский), фитнес-клуб (Прости Господи) и анимация. Про анимацию ничего сказать не могу, так как ею не интересовался. Зато вкусил все прелести отельного фитнеса. Практически все оборудование неисправно, для силовых тренировок инвентаря практически нет. Спасибо была скамья для зима лёжа и своеобразный кроссовер, с порванными тросиками, в котором можно было сделать тягу верхнего блока. Из гантельного ряда, две пластиковые гантели по пять килограм перевязанные проволокой. Зал весь грязный, кондиционер сломан, окна не открываются.
Бассейны неплохие. Три горки из четырех работали и в принципе для детей этого хватило.
Есть собственный галечный пляж с множеством плит. Поэтому если захочется безопасно насладиться морем, то лучше пойти на территорию соседнего отеля и заплывать в море уже оттуда. Но нам было легче ездить в Аланию на пляж Клеопатра. Он и песчаный, и чище, и потом можно с удовольствием погулять по городу. На маршрутке до Алании минут 15-20 езды.
Что по итогу? Да, отель пять звёзд, но я бывал в отелях с тремя звёздами (Стамбул и Олюдениз) и там было чище и приличнее. Персонал 50 на 50. Администрация отрабатывает все пожелания через силу (прям нужно уговаривать хоть что-то сделать), а обслуживающий — добрый и улыбчивый. Приехал бы ли я туда ещё раз? Никогда. Советовал бы? Ни в коем случае.