Это, пожалуй, самый ужасный отель, в котором мы когда-либо останавливались в Турции — а наша семья была там около 20 раз.
Начну с персонала — абсолютно неприветливые, грубые и агрессивные. В день нашего выезда шаттл, который должен был подъехать к нашему корпусу, просто не приехал. Мы звонили несколько раз, объясняли, что спешим, у нас заказан трансфер в аэропорт, но нам отвечали грубо и раздражённо, сказали, что «ругаться не нужно» и «сделать ничего не могут». Это стало финальной точкой, которая окончательно убедила нас, что этот отель — один из худших.
Еда отвратительная — жирная, безвкусная, однообразная. Никакого разнообразия: остатки просто подогревают и смешивают в какое-то непонятное месиво.
Персонал не улыбается, даже аниматоры не здороваются с гостями. Их представляют перед шоу, но даже руководитель анимации проходит мимо, смотрит прямо в лицо и с отвращением отворачивается. Если так ведёт себя глава, неудивительно, что вся команда такая же — грубая, холодная и неприятная.
Территория отеля большая, но требует срочной реновации — всё старое, обшарпанное, неухоженное. В номерах даже не дают нормальных одеял, только две тонкие простынки. Воняет, уборка ужасная — приходилось дважды просить, чтобы убрали, потому что на просьбы никто не реагировал, даже при вывешенной табличке. После уборки грязь и разводы остаются повсюду.
Очереди в баре и ресторане, трудно найти свободный столик — иногда приходится ходить по залу по 10 минут, чтобы хоть где-то сесть.
Отель находится далеко от аэропорта (хотя недалеко от остановки), но это, пожалуй, единственный плюс.
В целом, этот отель абсолютно не соответствует уровню 5 звёзд.
Если вы хоть раз были в нормальном пятизвёздочном отеле — вы сразу почувствуете разницу.
Никому не рекомендую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с персонала — абсолютно неприветливые, грубые и агрессивные. В день нашего выезда шаттл, который должен был подъехать к нашему корпусу, просто не приехал. Мы звонили несколько раз, объясняли, что спешим, у нас заказан трансфер в аэропорт, но нам отвечали грубо и раздражённо, сказали, что «ругаться не нужно» и «сделать ничего не могут». Это стало финальной точкой, которая окончательно убедила нас, что этот отель — один из худших.
Еда отвратительная — жирная, безвкусная, однообразная. Никакого разнообразия: остатки просто подогревают и смешивают в какое-то непонятное месиво.
Персонал не улыбается, даже аниматоры не здороваются с гостями. Их представляют перед шоу, но даже руководитель анимации проходит мимо, смотрит прямо в лицо и с отвращением отворачивается. Если так ведёт себя глава, неудивительно, что вся команда такая же — грубая, холодная и неприятная.
Территория отеля большая, но требует срочной реновации — всё старое, обшарпанное, неухоженное. В номерах даже не дают нормальных одеял, только две тонкие простынки. Воняет, уборка ужасная — приходилось дважды просить, чтобы убрали, потому что на просьбы никто не реагировал, даже при вывешенной табличке. После уборки грязь и разводы остаются повсюду.
Очереди в баре и ресторане, трудно найти свободный столик — иногда приходится ходить по залу по 10 минут, чтобы хоть где-то сесть.
Отель находится далеко от аэропорта (хотя недалеко от остановки), но это, пожалуй, единственный плюс.
В целом, этот отель абсолютно не соответствует уровню 5 звёзд.
Если вы хоть раз были в нормальном пятизвёздочном отеле — вы сразу почувствуете разницу.
Никому не рекомендую этот отель.