Отзыв об отеле Tac Premier Hotel & Spa 4*

Добрый день, отдыхающие. Первое впечатление от заезда было не однозначным, знаете, как бывает, вроде бы всё хорошо, но что-то мешает, да и это джэк — пот! Джакузи в спальне!? Ну ладно, обойдём все думы об этом и о том, и не важно, что ты едешь с ребёнком десяти лет от роду, но дальше новые проблемы — где сушить всё, что постоянно мокрое? Ну я не хочу вам рассказывать о том, что вся мебель старая и убитая. Но это только начало моего рассказа. Мы приехали из Турции два дня назад. Мы должны были жить в этом отеле восемнадцать дней, но нас выгнали из проплаченного номера на одиннадцатый день. Выгнали в полном смысле этого слова. А начиналось всё так: мой муж, поздно вечером вместе со мной возвращался из бара и стоя у лифта увидел уголок телефона, который застрял между стенками кресла, он его достал и показал мне. Я ему сказала, что давай дождёмся, что позвонят и отдадим владельцу. Время было около двенадцати ночи, мы уже легли спать и я говорю мужу — смотри, на телефон звонят, на что он мне ответил, что звонит внутренний телефон и тут же раздался громкий стук в дверь и к нам вламывается хозяин отеля с сыновьями и ещё какими-то молодыми женщинами, моя дочь в шоке, а я напоминаю, что ей десять лет. И вся эта компания начинает на нас наезжать, обвиняя в воровстве телефона. Мы объясняем им, что телефон был найден и мы ждали звонка от владельца. Но на телефон не поступило ни одного звонка. И что никто не собирался его красть и опять вопрос — красть у кого? У кресла? ) ) ) Там как раз была хозяйка телефона, которая бы должна сказать "спасибо", но верещала громче всех. И, к стати, очень странно всё выглядело, я говорю хозяину отеля — а почему такое отношение к гостям? Так закончилась наша ночная эпопея, а утром началась другая. Пришли на завтрак, заняли столик, пока туда — сюда ходили за продуктами, на рядом стоящем столе появился телефон (людей, рядом никого) … Мы друг на друга посмотрели и у каждого начали мозги работать, что это и то — ПОДСТАВА. И вдруг, телефон начинает звонить и его подходит и выключает официантка! А потом, спустя время, подходит мужик и забирает его, как будто это его телефон! Мы вернулись в номер и стук в дверь спустя примерно минут тридцать, молодой турок приглашает моего мужа на рецепшн и ему объявляют (мужу), что бы мы выметались из отеля, либо они вызывают полицию. Конечно же мы не захотели связываться, поскольку находишься в другой стране, с ребёнком на руках, а они этим пользуются. Это очень не приятно, когда вот так поступают. Знаете, я бы никогда так не поступила со своими гостями. Вот так, в Турции, обращаются с нашими, не пытаясь разобраться, не пытаясь решить вопрос, просто выгоняют тебя на улицу с ребёнком и это их вообще не парит, забрали, а по простому обокрали и живут себе дальше.
P. S. Пытались привлечь русскоговорящего менеджера (Эбру) нам помочь в разрешении недоразумения, но она ссылаясь на руководство, сказала съехать нам в течение двух часов.