Отзыв об отеле Pyxis Point Hotel - All Inclusive

Тур покупали через турагентство за 225 000 руб. На 4 человека (двое взрослых и двое детей — 2 и 5 лет). Туроператор Fun sun.
По приезде в отель, часов в 15.00-16.00, оказалось, что номера не готовы, точнее свободных номеров нет.
Мы приехали большой компанией 24 человека из которых 11 детей (нам нужно было 7 номеров).
В общем холле, где ресепшен, не работали кондиционеры. Была ужасная жара и духота. Уставшие с дороги мы ждали заселения 4-5 часов. Также заселения ожидали туристы, которые приехали раньше нас.
Начали предлагать номера. И тут началось самое интересное. Номера были плохие: сломанные входные двери и замки, неработающие и протекающие на кровать кондиционеры, недоделанный местами ремонт, убитая и грязная сантехника, торчащие из розеток провода.
Потом у других туристов узнали, что кто предложил 20-25 доллар за номер, засели вполне в более-менее нормальные номера.
Одной нашей семье так номер и не достался. Ночевали 2 семьи в одном номере.
Далее были ещё очевидные минусы для нас, которые на отдыхе не приемлемы:
— отсутствие горячей воды в номере (в некоторых корпусах не было и холодной воды иногда). Нет лейки в душе.
— периодически не было электричества.
— грязная посуда с жирными пятнами в столовой (рестораном точно не назвать). В зале приема пищи тоже не было кондиционеров, духота, теснота, очень тусклое освещение.
— рядом с блюдами вообще не было названий.
— огромные очереди на раздачах.
— не хватало тарелок и приборов.
— еда не вкусная, из фруктов только яблоки и бананы (которые мгновенно разбирают местные дикие отдыхающие)
— очень маленькие бассейны.
— везде валяется мусор, стоит грязная посуда.
— работал только один маленький лифт.
Вай-фай в номере платный: 3 евро в сутки за 1 устройство. На ресепшен периодически можно было поймать Wi-Fi.
В отеле, как мне показалось, «отдыхают» в основном местные или люди с Востока, которые особо не заморачиваются.
Везде все курят, много окурков и мусора в песке валяется. В столовой разбился стакан, никто и не спешил убрать осколки с пола.
Море, пляж хорошие. Удобный заход в воду, песок, камней нет.
На пляже помимо постояльцев отеля отдыхают и другие. Места мало.
Сделали фото и видео всего увиденного, написали заявления тур. Оператору. На следующий день нас всех без доплат переселили в другой прекрасный отель.
Отель крайне не рекомендую. Точно не 4 звезды, 1-2 максимум. Другие туристы тоже переселялись из него.
Прекрасное море и пляж не перекроют всех остальных минусов.