Отзыв об отеле Hotel La Mosae 3*

Queen Q

2/10
TürkçeРусский
Название апарт-отеля изменилось на «As Venus Hotel».
Мы останавливались в этом отеле в июле. Вернее, пытались остановиться. В номерах со сломанными кондиционерами. Отношение и поведение персонала отеля были совершенно неприемлемыми.
Если вы рассматриваете возможность остановиться в этом отеле, сначала представьте, что там нет кондиционеров. Потому что кондиционеры постоянно ломаются. Они не работают. Персонал отеля назвал это «ВАШЕЙ УДАЧЕЙ». Мы прожили 5 ночей и постоянно меняли номера из-за кондиционеров. Персонал отеля не пытался починить кондиционеры, и даже злился, когда мы хотели их заменить. Нам сказали остаться в номере без кондиционера, и мы провели 2 дня без кондиционера в такую ​​жару.
Еще одна проблема заключалась в том, что при заселении нам сказали, что мы должны заплатить 100 турецких лир за газовый баллон. Мы заплатили деньги. Баллон привезли на следующий день. Хуже того, мы дважды заваривали чай, и баллон закончился. Когда мы сообщили об этом персоналу отеля, они потребовали еще 100 турецких лир за заправку баллона. Когда мы сказали, как быстро закончился баллон, они ответили: «ОШИБКА». «Все готово», — сказали они. Но они все равно взяли с нас еще 100 турецких лир. Представьте себе бизнес, который думает, что получает прибыль, беря с нас 100 турецких лир дважды; они думают, что это прибыль, когда обманывают нас на 100 турецких лир.
Затем, в день нашего отъезда, в 10:00 утра, уборщица постучала в нашу дверь и сказала: «Вы еще не уехали? Мне нужно убраться». Представьте, в 10:00 утра они все еще спрашивали, не освободили ли мы номер. Оказывается, если бы мы остались в номере еще на 1-2 часа, нам пришлось бы доплатить. Вот такой это бизнес. Решение за вами. Я бы никогда не рекомендовал сюда приезжать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.