Отзыв об отеле Kleopatra Beach Hotel - All Inclusive 4*

Отдыхали в Аланье в третий раз и всегда были в 4*, поэтому представление имели, ложные ожидания отсутствовали.
🟢Начну с хорошего-это местоположение. Первая линия, супермаркеты рядом (например, Мигрос), до центра города 20 мин пешком. Торгашей рядом завались.
🟡Теперь то, что было нормально. Работа персонала (не лучше и не хуже, чем в других местах) ; чистота средняя (не ждите ежедневной смены белья и вычищенных углов (чаевые роли не играют, разве что на кровать стали приплывать лебеди🙂) ; мебель и прочее довольно уставшие, но пока еще работают (сантехника в норме, вода горячая была, кондей работал как проклятый и ни разу не подвел) ; бар как и в других местах, но несколько унылый, музыка играла тихо, слушали то, что играло у соседей.
🔴И то, что было откровенно плохо. Начну с заселения: нам предложили переехать в другой отель на ночь, либо заселиться в семейный номер (нас было 4 взрослых) также на одну ночь. На бронь всем пофиг. Такие мы были не одни, еще одной русской семье предложили то же самое. По счастливой случайности нас заселили в два номера сразу в этом отеле, как и было забронировано. А вот той другой семье повезло меньше и на следующий день мы снова видели их с чемоданами на ресепшене в сопровождении представителя туроператора.
И питание. Это нечто. Когда мы читали отзывы и видели жалобы на еду, то всерьез это не воспринимали, потому что думали, мало ли люди избалованные сравнивают с 5* или европейскими 4*. А мы-то уже были и знаем, чего ждать. Но у отеля оказалась пара козырей в рукаве, даже для таких лояльных (и как мы думали опытных) людей как мы…
✔️время приема пищи. Завтрак с 8 часов (не с 7-00 и даже не с 7-30). «Ерунда», — подумают многие, но теперь следует учесть, что на некоторые экскурсии забирают чуть раньше 8-00 или ровно в 8. И вы без завтрака. Ланч бокс? Возможно, но дочитав отзыв, поймете, почему мы этого не делали.
✔️количество еды. Если вы пришли в середине завтрака/обеда/ужина, то многие тарелки уже будут пусты, добавлять никто ничего не будет (за исключением фруктов). В целом с голоду вы не умрете, но каждый день будет одно и то же: куриные ножки, наггетсы, картофель фри, булгур, тушеные кабачки, баклажаны, капуста, нут. Все. Иногда пожарят отвратительные котлетки из индейки или куриное мясо на шаверматоре. Никакой картошки (раза два в неделю будет запеченая или отварная картошка в мундире), макарон (также два раза в неделю будут бантики в перемешку с каким-то местным белым сыром), тушеного мяса (свинины, индейки или курицы), забудьте. Овощей мало, в основном белая и красная капуста, 80% всего ассортимента холодных закусок-различные салаты, состоящие в разных пропорциях из помидоров, огурцов, капусты, лука, кукурузы. Для количества столы с едой заняты шедеврами типо слоеного салата: помидоры, картофель фри, сосиски, и все это полито кетчупом. Вместо помидоров может оказаться цветная капуста, а вместо сосисок-наггетсы (разнообразие как никак). Ассортимент небольшой, меньше чем в других отелях. Фруктов меньше, пирожных тоже.
✔️вкус. Это никак. Даже если выбор небольшой, но это вкусно, да черт бы с ним. Раньше обеды, которые были включены в экскурсии воспринимались нами просто как кормежка для галочки, то в этот раз эта была отдушина и шанс поесть нормально.
⚫️А теперь то, чего быть просто не должно. Мы отравились (двое из четырех). Было это пищевое отравление или ротавирус сказать сложно. Больше мы нигде не ели и не пили, поэтому источники извне исключены. На три дня номер стал нашей обителью, а унитаз верным товарищем. Опустим подробности, ощущения были ужасные. Поэтому когда встал вопрос о ланч боксах, мы воздержались (тем более мы видели их, есть там нечего). К концу нашего двухнедельного пребывания мы нашли то, что есть безопасно, а кулинарные шедевры вызывали смех. Тем не менее впечатление от отдыха было подпорчено.
В целом, если бы не наши трехдневные приключения, отель заслужил бы 3, 5 из 5. Справедливости ради стоит отметить, что никто на качество больше не жаловался, и, возможно, то, что с нами произошло носило случайный характер. Тем не менее это было, и в этот отель мы больше не вернемся.