HMA Hotel & Suites

Отель приличный. Убирались каждый день. За такую цену просто шикарно. Хотим ещё вернуться.

В номере не закрывалась дверь балкона, из-за чего стало очень холодно и невозможно спать. Я спустился на ресепшен и мне сначала сказали что ничего сделать не могут. Я настоял и мне неохотно помогли — дверь починить получилось. Однако в номере все еще холодно и невозможно спать. Мне сказали — доплачивайте 200 лир и включим кондиционер. Я настаивал чтобы мне обеспечили приемлимые условия проживания без доплат, но ресепшионисту все равно. В комнате спать невозможно из-за холода (изначально по их вине, дверь была сломана). Абсолютно все равно им. Платите 200 лир и все.

Отель чистый и уборка почти каждый день, есть бассейн, можно отдохнуть с семьёй и номерах есть все что нужно, расположение тоже близко к центру и к море. Персонал очень отзывчивый.

Хороший городской отель, море недалеко, автостанция рядом, гора с крепостью тоже недалеко, рынок совсем рядом, вокруг много кафе и магазинов, завтраки скромные, но я ни разу не уходил голодным. Стены очень тонкие, советую выбирать номер в стороне от лифта, хотя бы через два-три номера, иначе от лифта будет очень много шума, шумных соседей было хорошо слышно, но беруши спасают 😀 Мне повезло и у меня были отличные виды с балкона, выбирайте пятый или шестой этаж 😎😎😎

Убирались каждый день! Идеально.
На ресепшене очень отзывчивые ребята работают. Просторные номера. Достаточно близко везде.
Кондиционер платный, 5 евро в день. Ну и не было тёплых одеял.

Отдыхали с семьёй 4-человека в отеле. Местоположение хорошее, до пляжа Клеопатры идти 25-30минут. Бассейн весь мутный и очень теплый. Освещения на лестницах нету, всё темно. В одной комнате нет кондиционера, Двери скрипят, свет на балконе не работает, по лестницам ходят уборщицы и всё время кричат.

По местоположению отель неплохой, однако отсутствует парковка для автомобилей. Кровати обычные без излишеств, простыни не на всех кроватях были чистыми, однако душ оставлял желать лучшего. По чистоте также были вопросы. Сервис печальный. В общем если просто переночевать и нет другого варианта, то возможно — да.

Отдыхали в этом отеле в компании друзей. Отель испортил всё впечатление об Алании. Сервис грубый, неприветливый, хамский и в целом отвратительный. В бассейне после 19.00 купаться запрещено, а до 19.00 можно, но с ограничениями. Нельзя нырять в бассейн, допускать брызги и шум. Номера старые. На территории отеля запрещены свои напитки, а в отельном баре баснословные цены на всё. В общем все остались очень недовольны отелем и обслуживанием. Останавливаться в этом отеле категорически не рекомендую!

Классный отель!
Соответствие цена — качество. Выбирали по отзывам и сразу просили 6 этаж, у нас номер Романтик. Номера с новым ремонтом, прекрасный вид на крепость из окна, балкона. Убирают каждый день. Находиться в центре, но не шумно. Бассейн и бар хороший, бесплатный Wi — Fi.
Лифт ну очень медленный …
Отдыхали 1-7 июня, 900 лир сутки с завтраком.
Мы с мужем остались довольны)
Вернёмся с удовольствием)

Удобно расположен: в пешей доступности пляж Клеопатра, телеферик, который поднимет на крепость, много кафе, остановки общественного транспорта.
В номере чисто, с уборкой всё ок. Минус балл за запах в шкафу для одежды, скорее всего от лежащего там пледа, но я шкафом пользоваться не стала и пожаловаться на него на ресепшене руки не дошли. Может быть как-то могли решить.
Парень на ресепшене не много говорит по-русски. В целом всё взаимодействие с персоналом было комфортным, негативных впечатлений нет.
За свои деньги отличное место!

Номер не понравился совершенно, старый, затертый, мебель на балконе полный ужас, кривая сломанная мебель. Только ванная комната более менее нормальная. Очень темно, по одной тусклой лампе на каждое посещение. Окно одно, выходило на соседний дом прямо напротив. За неделю ни разу не вымыли полы, только мусор выносили и на 5й день, когда я попросила, сменили полотенца. Уборщица дикая как-то — 2 раза пока я была в душе, а муж на балконе (и не слышали ее стука) открывала дверь своим ключом, заходила, шла через весь номер и спрашивала нужно ли убраться. Просто абсурд. После этого попросила табличку "не беспокоить" (даже этого не было). До этого отдыхали здесь в 2019 г и жили в др номере, нам все нравилось и сервис был лучше.

Были приятно удивлены. За свою цену номер чистый и довольно просторный, большой балкон с вилами на город, чистый душ, на кухне вся необходимая утварь и можно заселяться даже ночью. Приехали туда в 4 утра, и нас приветливо встретили на ресепшене, рассказали про все сервисы. Отдельная комната для хранения чемоданов тоже порадовала.

Мы очень удивлены отелем. Каждый прилагает много усилий и особенно официант Нури любит свою работу, которую вы замечаете. Он может все😅 он делает отличные коктейли, хорошую пиццу, довольно красиво украшает столы и всегда дружелюбен. Из номеров на верхнем этаже открывается великолепный вид на замковую гору.

Очень дружелюбный персонал. Большой чистый, современный номер с прекрасным видом на замок Аланья и море.
К сожалению, номера очень яркие.

Очень чистый, отремонтированный и современный. Персонал очень дружелюбный и помогает некоторым. Вы чувствуете себя очень желанным видом из моего номера, было восхитительным, и это могло бы быть моим новым любимым отелем.