Отзыв об отеле Hawaii Suite Beach Hotel

В августе 2024 мы приехали с Украины, в этот чудный отель, первые проблемы начались сразу, нас привезли в отель ночью (в пол 2) нас встретили 2 парня, которые общаются на турецком и совсем немного понимают английский, они нам обьяснили что заселить не могут так как номера все заняты, мы скандалы не устраивали все понимали, нам разрешили побыть в холе на диванах, отдохнуть, к утру (6-7 утра) мы пошли с мамой гулять, и вернулись в час дня в отель (заселение в 14:00) к нам подходит мужчина турок, который общается на русском и сообщает что наш номер готов, мы на радостях забираем чемоданы, поднимаемся в номер, а номер с одной кроватью и нет балкона (у нас забронирован был номер с двумя раздельными кроватями и балконом) мы говорим что нет так не пойдёт, мы заплатили и не собираемся так жить неделю, они нам говорят ой простите, ошибка, и ведут в другой номер, в другом уже две кровати, но все так же нет балкона, спускаемся опять с чемоданами на рецепшн и говорим им это, там на тот момент была девушка которая делала вид что не понимает английский (хотя все она понимала) в итоге они начали нам на уши садиться что решат все завтра, но нас это не устроило, мы позвонили нашей туроператору и попросили документы какой у нас номер забронирован, показали им и номер нашелся за минуту (короче хотели содрать денег с нас). Идем дальше номер + — хороший единственное что не устроило это плохо закрывалась и открывалась дверь балкона, а так все в принципе хорошо, еда + — нормальная есть можно, на баре работают прекрасная девушка и прекрасный мужчина, интернет в холе типо есть но на самом деле его нет, нам пытались его подключить но в итоге он за неделю так и не заработал, покупали Wi-Fi отдельно за 1 день 3 доллара или же 2 эвро. Пляж не очень, очень грязно, много мусора и окурков, покупаться нормально вряд-ли получится так как там плиты очень скользкие, а в местах где их нет много народу) прикрепляю разные фотографии, номер в котором жили 803) надеюсь кому-то поможет мой отзыв.