Отзыв об отеле Grand Uysal Beach & Spa Hotel

Когда покупали данный отель, информация на сайте и у тур оператора заявлена не достоверная, заявлена 5 звёзд, но даже на 4 с минусом не тянет. Начиная от территории отеля, она просто отсутствует, с двух сторон отеля дорога. Чтоб пройти на пляж надо пройти по подземному переходу. Территория пляжа отеля так же оценивается на 2 балла. На сайте фото сделано с эффектом панарамы, что искажает реальную картинку. Бассейн тоже оставляет желать лучшего… Соседние отели стоят очень близко, ты лежишь рядом с бассейном, и дышишь в забор и стену соседнего отеля. Просто ужас.
Отношение сотрудников оставляет желать лучшего. Может потому что мы русские. В отеле одни иностранцы были. В Турции отдыхаю уже более 8 раз, но такого скотского отношения и таких " шикарных условий" ещё не встречала.
На ресепшене 1 человека говорит по русски, соответственно она находится там не всегда. Дали номер где в ванной комнате отсутствует душевая, просто один лист стекла установлен где сам душ. Воды получается в ванной комнате по щиколотку, как бы ты не мылся аккуратно… вся комната плавает в воде.
Открыв дверь на балкон мы видим стену соседнего отеля и посетителей мужского пола в баре. Они находятся на расстоянии вытянутой руки (пьют, курят, беседуют и смотрят к тебе в номер. Просто отлично. Получается мы должны держать шторы закрыты всегда, так как нас видно как на ладони. А плюсом, рядом с твоим балконом выходят кондиционеры и вытяжки. И этот гуд ты слышишь даже с закрытой дверью. Я с двумя детьми, подростками (девочками). Даже если дверь на балкон закрыта, в комнате безумно шумно от шума кондиционеров, ввтяжек и криков людей в баре.
Меня не переселяли в другой номер, хотя номера были, и люди прибывшие со мной все расселены по номерам. Но при этом мне доказывали, что это единственный номер.
Ни Anex тур (я им писала, и. К. Представителя в отеле не было), ни сотрудники отеля не помогли сгладить ситуацию и как то извиниться, дать нормальный номер.
Полное разочарование, хотя я не могу сказать что это дешёвый отель. Однозначно НЕ рекомендую.
Спасибо тур оператору и данному отелю за ИСПОРЧЕННЫЙ отдых.
Да забыла отметить интернет есть только на ресепшене. Если Вы ходите, чтоб был в номере, в сутки стоит 5$ на один телефон. Просто бред. Впервые вижу такое.