Отзыв об отеле Club Dem Spa & Resort Hotel 4*

Отдыхали две недели (21.07.2025-04.08.2025) с семьёй (3 взрослых, 2 детей — 5 лет, 1 год 9 мес. ). Все остались в восторге.
Первое, что бросилось в глаза это чистота — главный корпус, территория, снек бар у моря. Приехали ближе к 16 часам и везде было чисто.
Дети сразу же оценили детскую площадку у снек бара. Оба остались довольны.
Номер находился в главном корпусе — проблем с водой в сантехнике не было. Все мелкие вопросы сразу же решались. Например, время уборки номера оговорили сразу, так как у детей обеденный сон. Работники исправно старались соблюдать оговоренное время. Постельное белье полотенце всё менялось регулярно. До этого попадались отели, в которых постельное вообще не менялось ни разу за две недели, несмотря на жалобы и просьбы. Что при наличии детей в номере я считаю неприемлемым. В этом же отеле даже просить не надо. Убирают на совесть. На полу ни писчинки, ни сориинки. Спасибо клинингу.
Основной ресторан порадовал как разнообразием блюд, так и их качеством и вкусом. Это первый отель, в котором картофельное пюре готовят лучше, чем в некоторых ресторанах и столовых России. Не поршковое пюре, как в некоторых отелях, а самое настоящее! Рис всегда рассыпчатый, макароны не переварены, картофель фри хрустящий и непересушенный. Блюда из фарша действительно вкусные! Фарш настоящий из мяса, а не чего попало. Салаты всегда свежые. Нет ощущения, что намешали остатки с завтрака. Соусы к салатам разнообразные: йогурты, масла, горчичный соус и т. П. Десерты очень порадовали, если кто-то переживает за красители, то всегда можно найти десерт и без них! Очень рекомендую попробовать чизкейк! Повара в этом отеле однозначно любят своё дело и делают его на высшем уровне, а так же уважительно относятся к продуктам питания и гостям, не используя некачественные продукты.
Персонал в ресторане без дела не стоят. Ребенок прольет сок или уронит что-нибудь на пол — моментально подбегают и убирают. Из рук тарелки не вырывают, всегда уточняют можно ли забрать.
Очереди есть, но я в них не разу не стояла и не поняла зачем люди стоят в очереди от супа, если хотят взять пюре в другом конце зала. На зоне гриля так вообще с двух сторон можно подойти к еде. Люди просто по собственной невнимательности стоят в очереди. Но персонал подсказывает и направляет, поэтому очереди быстро рассеивались.
Аля карт. Рыбный ресторан Сансет это просто восторг. Еда и атмосфера впечатлили. Вид на закат над морем просто невероятный. Креветки не передержаны, соус подобран отлично. Рыба — восторг. Десерт вообще отличное завершение вечера. Рекомендую.
Итальянский ресторан такого же восторга не вызвал. Находится в более укромном и Тихом месте. Вот если хотите отдохнуть от суеты и шума, вам сюда. По еде очень понравилась паста и десерт. Ну десерт лава в принципе один из моих любимчиков. Стейк мне не зашел. Я бы его заменила на что-нибудь более итальянское.
Бары. Безалкогольные напитки мне понравилось но не все. Спайдермена я не поняла вообще. Но сын 5 лет очень его полюбил и пил каждый день. Мне он кажется каким-то недоделанным молочным коктейлем. Другие напитки мне понравилось тем, что Слабогазированные. Спокойно давали их детям, не боясь за их животы.
Про алкоголь ничего сказать не могу. Так как сама не употребляю.
Вход в море удобный — лично мне аквашузы не понадобились. Для любителей прыжков в воду есть трамплин на пирсе. Море бывало приносило мусор, бывало чистым, бывал шторм. За две недели успел накупаться. Шезлонги чистые, всегда много свободных.
Бассейн. У центрального бассейна найти лежак сложновато днём, но можно. Вода с утра чистая, народу мало, хотя лежаки уже все практически заняты 😀.
Бассейн с детскими горками всегда можно найти свободные лежаки. Ребенку 5 лет очень понравился этот бассейн. Спасатели тщательно следят за детьми. Делают замечания, если это необходимо. Один раз у нас ребенок (1, 9 лет) поскользнулся возле бассейна (забыли аквасоки в номере, бегал босиком) и упал. Спасатель тут же к нам подбежал и спросил не нужна ли помощь. К счастью, помощь не понадобилась. Но реакцию молодого человека все оценили. Ещё понравилось, что с утра в этом бассейне есть тень и очень много механизмов создающих брызги, поэтому следить за детьми было свежо комфортно. Рядом расположен туалет.
Бассейн легушатник. Тоже очень понравился. Находится под навесом, есть две горки одна маленькая, другая с заваротом. Малыш оценил обе. Лежаки свободные тоже легко найти. Ещё порадовало, что рядом есть бассейн побольше, по очереди следили за малышом и остужались в бассейне. Рядом аквапарк и аквбар, душ и туалет.
Аквапарк понравился 5тилетке. Катался в нарукавниках. Спасатели так же тщательно следят за порядком. Никто ни в кого не врезался. Для взрослого наверное скучновато, но с детьми люди отлично проводили время.
Спортзал и хамам муж оценил. Всегда чисто и комфортно. Не многолюдно в послеобеденное время.
Вечерние шоу. Лично мне все понравилось. Особенно повезло, что с балкона видно сцену. Уложила малыша и пошла на балкон шоу смотреть. Приглядывая через окно за ребёнком, очень удобно. И нравилось, что в 22.00 всё заканчивалось. Потому что за день с детьми набегались, уставали и спокойно уже отдыхали сами.
Детский клуб: сын 5 лет с восторгом разукрасил себе футболку (платно) и испек пиццу (бесплатно). Понравилось то, как ему вручали эту футболку. Аниматоры молодцы!
Ещё мне понравилось, что ко мне никто из аниматоров не приставал особенно, когда на мне спал младший ребенок. А то в некоторых отелях почему-то на это не обращают внимание.
На территории отеля есть мини рынок. Очень понравилось, что он в стороне и не навязчивый. В прошлом отеле каждый раз приходилось по полчаса уговаривать ребенка пойти дальше без покупок. Цены, конечно больше, чем в магазинах вне отеля.
Ещё хочу отметить удачное расположение отеля. До мигроса минут 10-15 пешком. До банкоматов максимум 10 минут. Нет башенного движения автотранспорта, комфортно гулять с детьми. Рядом множество магазинчиков, кафе и аптек. В некоторых есть возможность оплаты по спб.
Так же хочу отдельно поблагодарить guest relation nanager за помощь в любом вопросе и внимание. Чувствовалось, что мы желанные гости, все вопросы сразу решались, ни разу не чувствовали равнодушия или безразличия.
Мне этот отель подошёл идеально. Это именно то, чего я ждала от отдыха с двумя детьми. Чистота, качество обслуживания, безопасное, вкусное и разнообразное питание, развлечения для детей: три детских площадки, бассейны. Я действительно отдохнула. Дети в восторге. Уже спрашивают, когда мы вернемся.
Спасибо всему персоналу за комфортный отдых! 🩷 Здоровья, успехов, достойных зарплат и премий! Спасибо!