Отзыв об отеле Clover Magic Park Beach 4*

Елена В.

2/10
Путешествовала с 17.09.25-24.09.25.
По приезду в отель Clover Magic Park Beach 4* (Konakli) сотрудник ресепшн Onur предложил посмотреть.
Номер находится на 1 эт располагается над рестораном, из которого доносятся запахи фритюра и сероводорода. Постель вся в волосах, на простынях огромные жёлтые пятна от биологических жидкостей. Душ в налете и ржавчине, банные принадлежности отсутствуют. Полотенца все в затяжках, пятнах и чужих волосах.
После просьбы заменить номер, Onur предложил заплатить 50$, услышав отказ, сказал, что других номеров нет и помочь мне сможет только менеджер, который будет завтра. После скандалов, номер прибрали, ночь провела там.
Вблизи этого номера располагался вход в подвал для staff, дверь в который была постоянно открыта. Зрелище как в фильме ужасов. Ходить приходилось пешком, т. К лифт постоянно был сломан (надпись Service).
О случившемся инциденте сообщила менеджеру Травелаты — Анне, которая попыталась оказать эмоциональную поддержку и составила письмо туроператору Biblio Globus (Fit holidays), с целью уточнить, не была ли занижена категория номера. Ответ поступил на следующий день, что всё соблюдено, и если что-то не устраивает, можно обратиться на ресепшн. Замкнутый круг.
На следующее утро 18.09.25 номер поменяли на 1209, на этаж повыше. Уборка осуществлялась раз в 3 дня (вместо обещанных ежедневных), замок на входной двери был сломан.
Днем состоялась встреча с гидом, который сообщил, что много жалоб поступает на сервис и качествопитания в этом отеле. Турфирмам России выгодно его предлагать, т. К цена на путёвку низкая и можно делать большую накрутку.
В ресторане на завтрак есть нечего. Колбаса нереалистичного оттенка с заветренными боками, соусы в огромных грязных тарелках (оставшиеся вероятно с открытия тур. Сезона), иногда бывали варёные яйца. Ни каш, ни яичницы, ни блинов, ни йогуртов. Только заветренные хлопья с отсутствующим молоком. Между блюдами стоят замоченные водой чаны с грязной жирной посудой с вечера на обозрении у гостей отеля.
В обед и на ужин можно найти, что поесть, но, чтобы это сделать, нужно отстоять очередь и дождаться, пока каждый себе что-то не положит.
Пляж не прибирается, пока не раздашь п*****ей на ресепшн. Бычки, пластиковые стаканы и тп. На самом пляже находится огромная лужа. Шезлонги выдвигать из-под навеса запрещено.
В самом море огромные валуны, которые царапают ноги и тело, из-за которых возникают огромные волны и всё купание свелось к прыганью по волнам.
Бассейн (и детский и взрослый) имеет сколы на стенах и обшарпанный кафель на полу.
Анимация неплохая, ребята проводят своими силами, тк на приходящие коллективы у отеля нет денег.
Единственное, за чем следит отель — зелёные насаждения. Видно, что работает садовник, поливает, стрижёт. Красиво.
На входе в отель и входе в пляж стоят баки с раздельным сбором мусора. По факту мусор разных категорий в них перемешан.
В течение недели множество туристов данного отеля жаловались на ухудшение самочувствия (многократная рвота, диарея, слабость). Некоторые обращались по страховке в турецкую ambulance, в которой ставили капельницу с NaCl и антибиотиком и назначали сорбент, большинство лечилось собственными силами. Многие боялись есть в ресторане, покупали дошираки или йогурты в ближайшем магазине.
23.09.25 отравление коснулось меня. На завтрак съела 2 яйца, яблоко, хлопья с молоком и печеную булочку, ушла купаться в море. Почувствовала прилив тошноты, убежала в туалет, рвота. Через 20 минут снова. Выпила Полисорб, колы. Ушла в номер полежать. 3й раз рвота кока-колой.
Обратилась через ресепшн за помощью. Пока ехала на трансфере до Ambulance, вырвало 4й раз. Также поставили капельницу с антибиотиком, сказали, что повышенный уровень лейкоцитов (наличие инфекции), выписали препараты, среди которых противорвотное и антибиотики.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.