Отзыв об отеле Azak Beach Hotel 3*

Виктория

2/10
Внимание всем туристам и туристическим агентствам! Не бронируйте этот отель никому!
Наш тур стоил 120т рублей! Это совсем не дешево! Нет слов, что бы описать весь ужас, что происходит в отеле. Грязь, антисанитария, сломанная мебель, плесень в ванной, отсутствие уборки, нет лампочек в светильниках, все старое и изношенное! И это при условии что мы заселились в типа отремонтированный дорогой корпус с видом на море. Никакое море не нужно, если условия проживания хуже чем в самом дешевом Крыму. Я не думала что такое возможно вообще в 21 веке!
При заселении номер был грязный, на балконе в пепельнице лежал окурок, в ванной чья то старая мочалка, волосы по полу и всего 1 полотенце на двоих. На просьбу убраться, просто убрали окурок И ВСЕ! Даже не помыли пепельницу, пепел остался в ней! Окна на балконе просто мутные от грязи, видимо моют грязными тряпками. В светильниках нет лампочек и из за этого почти нет света вечером! Отклеивающиеся обои, старая битая мебель, плесень, песок по углам, отваливающаяся штукатурка на стенах и потолке, вхлам сломанная сушилка для одежды на балконе не подлежит ремонту! И еще много всего!
Да, сами отчасти виноваты что забронировали тур в этот отель, но на сайтах все шоколадно мармеладно и отфотошопленные фото, плюс отель нагло врет, что ресторан на берегу моря относится к их отелю и этим завлекает туристов. По факту это совсем постороннее кафе и через него нельзя напрямую пройти к пляжу. Питание это просто ужас! Как простите свиньям наготовлено хрючево самого низшего качества! Фото прилагаю к отзыву. Мы ни разу не смогли пересилить себя там поесть! Зачем делать ол инклюзив, если не можете соответствовать этому типу питания. По еде ползают мухи, все в ужасной антисанитарии, разномастные битые грязные тарелки и вилки. Я такое вижу впервые! Неужели самим не стыдно так обслуживать своих гостей!
Вишенкой на торте была ситуация, когда среди ночи к нам зашел мужик с ресепшн, открыли номер своей карточкой, что бы заселить кого то. ОН ПРОСТО ЗАБЫЛ, ЧТО В НОМЕРЕ УЖЕ ЖИВУТ! Я напишу жалобы во все возможные инстанции. Отель 3 звезды, это не значит что должна быть антисанитария, грязь и разруха, по сравнению с другими отелями по соседству такой же звездности, но с хорошим ремонтом, питанием и отношением к гостям.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.