Arsi Enfi City Beach Hotel

Это один из отелей с худшим обслуживанием, в которых я когда-либо бывал. Особенно грубый персонал на стойке регистрации, к тому же с ним работает девушка, которая не умеет говорить. Однозначно не рекомендую этот отель. 🤮🤮🤮🤮

Отель хороший при условии что заселитесь в главный корпус. Номера чистые с хорошими кондиционерами. Еда отличная, без разнообразия, но всё же. Бар тоже не подкачал — пиво, водка, джин, кола, спрайт, фанта. Круглосуточный доступ к воде, кофемашине и чаю. Пляж от отеля супер. Бесплатно лежаки и зонт. Бар на пляже платный. От отеля до него 3-5 минут спокойным шагом. Отдыхают с разных стран, русских мало) ) В целом рекомендую. 4 только за то, что изначально заселили не в тот номер, аоторый был оплачен, но на следующий день переселили по настоятельной просьбе без доплат.

Не знаю, где привыкли отдыхать люди, которые пишут тут негативные отзывы. Расскажу обо всем по порядку.
По приезде сразу встретил улыбчивый администратор, затем подошёл второй. Парни нас быстро оформили, дали ключи от номера, предложили взять багаж, довели до номера и все показали. На протяжении всего отдыха весь персонал был улыбчив и доброжелателен.
Питание было разным и в полном достатке. Как только ёмкость с каким-то блюдом близилась к завершению, сотрудники сразу же выносили новую и все обновляли менее чем за минуту. Там невозможно было голодать, как писали ниже, а еда была вкусной. Несколько раз мне не понравилась пара блюд, но это вкусовщина, мою даму они вполне устроили. Помимо этого: кофе, чай из автомата и другие напитки можно взять 24/7, бесплатные заявленные напитки в баре также были всегда. Бар работал с 10 до 22ч. И никогда не было отсутствия чего-либо.
Номера убирали практически каждый день (только в первый день отдыха не пришли, если память не изменяет и пол при въезде был грязен). Замена полотенец всегда входит в уборку, а также мойка санузла итп.
Из минусов можно отметить действительно плохую шумоизоляцию и мечеть, которая работает по плавающему графику. В 5 утра звуки мечети раздавались 1-2 раза за весь отдых. Я не из чутких, мне все равно, но понимаю, что для кого-то это может быть критично, поэтому учитывайте, что слышно ее сильно, звучит 3-4 минуты.
Также вас действительно могут заселить в т-н бунгало, в котором я и оказался.

Хамство работника ресепшен. Плохой Wi-Fi. Ужасная уборка номеров, постельное белье и полотенца не менялись ни разу, душевая кабина так же не мылась. Отсутствие шумоизоляции в номерах. Выбор напитков в баре скудный, все коктейли за дополнительную плату. Работники кухни, бара и официанты стараются выполнять свою работу. На ресепшен тоже есть приятные работники, но некоторые из коллеги переходят границы хамства и непрофессионализма.

Все очень понравилось, персонал очень хороший, в особенности Мерт😍номера чистые, еда разнообразная, всегда относятся с пониманием) )

Все супер, очень понравилось 😻
Рядом море, пляж Клеопатра, вся инфраструктура, приеду еще сюда 🏖️

Очень понравился отель, номера чистые, персонал отзывчивый, пляж через дорогу, рядом много разных магазинов и рынков.
Питание разнообразное.

Отель расположен в центре Алании, очень удобная локация, до пляжа буквально 2 минуты — нужно просто перейти через дорогу.
В ресторане и барах сотрудники максимально доброжелательные, всегда идут навстречу.
А еще здесь готовят отличные кальяны, рекомендую 👍🏼

Были в этом отеле 9-15 апреля 2025, очень понравилось, отличное питание 4 раза, все включено, море через дорогу, песчаный пляж, персонал приветливый, уборка в номерах каждый день, рядом много магазинов, ресторанов, 1, 5 км на автобусе до пляжа Клеопатра. Отель тихий, семейный, много евр в основном немцы, поляки, фины. Планируем приехать ещё раз.

Увы, ребята очень плохо себя проявили (не первый раз к ним приезжаю, и больше видимо не поеду).
Номер — вот вам "инвалидный" типа у нас других нет, кондиционер не работает (оказалось работает, просто денег хотят), шумно; поменять полотенца в номере — не, не слышали; доп. Одеяло, на дворе январь — "не, у нас кончились". Если что-то не нравится, есть другие отели (это цитата).
В общем, не рекомендую, нафиг надо. Что достаточно обидно, т. К в прошлый раз вели себя сильно лучше.

Понравилось расположение отеля (через дорогу от пляжа). Большой бассейн, правда не плавали в бассейне, предпочитали море. Питание брали шведский стол, полностью всё устроило. Нам на двоих дали большой номер (в номере была большая двуспальная кровать, односпальная кровать, ещё одна комната где находились две односпальные кровати).
Заход в море: только в одном месте можно зайти более или менее нормально.

Это просто ужас. В номере бегают тараканы. Лично при мне, возле бара, работник отеля, заметив большого таракана на земле, раздавил его, а потом оттолкнул за стол, на котором стояла вода и сок на разлив. Еда ужасная. Последние 4 дня мы ничего не ели в этом отеле, и были вынуждены покупать еду отдельно, потому что провели 2 дня в туалете, с отравлением. Если вы не оставляете чаевые — к вам будут относиться так, как будто вы их враги. Парень с косичкой, который стоял на баре, не может работать в обслуживании. Хамоватый, наглый и ведет себя как будто он владелец отеля. Попросив какой-либо напиток из all-inclusive вы столкнетесь с его недовольным лицом и презрительным взглядом.
Если Вы хотите получить чистые полотенца, бумагу, и что бы, по крайней мере, пропылесосили номер — оставляйте чаевые на столе. Иначе, максимум на что можете рассчитывать, это 2 рулона туалетной бумаги. Даже мусор не выкинут.
Хотите воспользоваться бассейном? Ставьте будильник на 2-3 часа ночи и "резервируйте" места использовав полотенца. Такого девиза придерживаются постояльцы. Вообще, трудно их винить, раз уж работники отеля ничего с этим не делают.
1 звезда за работающий кондиционер в номере и за официантов.
Это не.
Четырёхзвездочный отель.

Начнем с того, что не знаю, кто пишет эти отзывы, поговорив с отдыхающими не нашлось ни одного довольного за всю неделю. Итак, приехали мы в отель и нас не смогли заселить! Т. Е. Все потные, голодные, уставшие с 2мя детьми, чемоданами, добиравшиеся почти сутки, приехали и нам просто сказали, что наша комната (забронированная заранее и, естественно, оплаченная) занята! И нам придётся пожить в другом отеле, не далеко. Когда приехали в тот "отель" — были просто в шоке. Бомжатник (все старое, разваленное, грязное и одного стекла просто нет, оно выбито! Вернулись, начали возмущаться, на что нам просто сказали, что ничего не могут сделать, приходите завтра и мы вам дадим хорошую комнату (что, простите?! Мы и так её выкупили заранее-напоминаю. Именно хороший семейный номер! ) Настроение было очень испорчено, но деваться же некуда. Хочу сказать, что это обычная практика у них. С нами была ещё семья, с которыми поступили так же. И потом слышала, как ругались люди по этому же поводу. / Пришли на следующий день, нас заселили. Номер и вправду, как на фото, хороший. Но самое "интересное" началось на 3й день. Ночью у старшего сына началась сумасшедшая рвота и понос. Поднялась температура. Утром мы, естественно, попросили доктора. Пришла девушка и сразу с порога сказала, что нужно ехать в больницу. Ок. Поехали. В тот же день к вечеру младший слег с этим же. Повезли и его. Оставили на ночь, потом отпустили. По приезду в отель смотрим, такая чепуха у многих.

Понравился отель, хороший сервис, отличное питание, расположение отеля, отзывчивый и доброжелательный персонал, персонал отеля Фати и Хакан решали вопросы очень быстро, спасибо ребятам за работу. Рекомендую этот отель.

Самый лучший отель, где мы были за последние 6 лет. Доброжелательный персонал, отличная кухня. Особенная благодарность поварам. С детьми тоже отличный отдых. Море в двух шагах. Отличный шоппинг. Если прилетаете в Аланию-это ваше место. Всем рекомендую.

Отель маленький, стоит прям на шумной дороге. Номера старенькие. Уборка ежедневно со сменой полотенец. Приятно!
Питание очень приличное. Подробный обзор по отелю, кудв сходить, шопинг, все про пляж на ютуб канале,, Двойняшки на отдыхе.

Действительно отличный персонал с прекрасным расположением. К сожалению, номера не соответствовали тем же стандартам, что и большинство отелей в том же районе, но если вы просто хотите где-нибудь дешево переночевать, это хорошее место.