Мы останавливались в этом отеле на празднование Нового года вместе с родственниками. У нас есть традиция — каждый год встречать Новый год в разных отелях, и, к сожалению, этот отель оказался одним из самых неудачных вариантов за все годы.
Сначала нас заселили в номер на пятом этаже, где постоянно работал кондиционер или техническое оборудование сверху. Шум был очень сильный, сопровождался вибрацией по всему номеру, из-за чего находиться и тем более спать было крайне некомфортно.
Кроме того, балкон выходил на бетонную стену, которая перекрывала солнце почти наполовину. Балкон был ледяным, и погреться на солнце, что особенно важно зимой, было невозможно.
Практически все номера с более-менее хорошим видом выходят на атриум, а в атриуме внутри отеля было очень шумно. Шум напоминал уличный — перед отелем шла какая-то программа, и звуки полностью проникали внутрь. Также и в самом отеле спать было невозможно, мы были вынуждены пользоваться берушами.
Отдельно хочу отметить кровати — матрасы оказались очень жёсткими, и нам пришлось отдельно просить смягчающее покрытие, чтобы хоть как-то нормально спать.
Новогодний ужин.
К сожалению, новогодняя ночь тоже разочаровала.
Еда была невкусной, кухня не произвела никакого впечатления.
Блюда выглядели странно, неаппетитно и плохо сервированы, еды было немного, на столах царил хаос.
Зачем-то раздавали новогодние колпачки, которые практически никто не надевал — выглядело неуместно.
Фрукты подали целиком, не порезанными, просто на тарелке — есть их было совершенно неудобно.
С десертами произошла странная ситуация: их подали не всем, нашему столу десерт принесли, но его тут же унесли, человек даже не успел попробовать.
Шоу-программа была среднего уровня, при этом в помещении было очень шумно, без ощущения праздника и уюта.
Территория и развлечения.
Из плюсов — салют и уличная программа были красивыми, на улице атмосфера понравилась.
Но в самом отеле заняться было практически нечем, многие зоны не работали или были ограничены.
Развлечений для детей старше 10 лет фактически нет. Детский клуб рассчитан только на маленьких детей, а в тренажёрный зал детям вход был запрещён.
Крытый бассейн был неплохой, достаточно большой, но в воде ощущалось очень большое количество хлорки, что некомфортно.
Итог.
В целом отдых оставил негативное впечатление. От отеля, в котором планируется встреча Нового года, ожидаешь уюта, продуманной организации, качественного сервиса и комфорта для всей семьи.
К сожалению, здесь этого мы не получили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала нас заселили в номер на пятом этаже, где постоянно работал кондиционер или техническое оборудование сверху. Шум был очень сильный, сопровождался вибрацией по всему номеру, из-за чего находиться и тем более спать было крайне некомфортно.
Кроме того, балкон выходил на бетонную стену, которая перекрывала солнце почти наполовину. Балкон был ледяным, и погреться на солнце, что особенно важно зимой, было невозможно.
Практически все номера с более-менее хорошим видом выходят на атриум, а в атриуме внутри отеля было очень шумно. Шум напоминал уличный — перед отелем шла какая-то программа, и звуки полностью проникали внутрь. Также и в самом отеле спать было невозможно, мы были вынуждены пользоваться берушами.
Отдельно хочу отметить кровати — матрасы оказались очень жёсткими, и нам пришлось отдельно просить смягчающее покрытие, чтобы хоть как-то нормально спать.
Новогодний ужин.
К сожалению, новогодняя ночь тоже разочаровала.
Еда была невкусной, кухня не произвела никакого впечатления.
Блюда выглядели странно, неаппетитно и плохо сервированы, еды было немного, на столах царил хаос.
Зачем-то раздавали новогодние колпачки, которые практически никто не надевал — выглядело неуместно.
Фрукты подали целиком, не порезанными, просто на тарелке — есть их было совершенно неудобно.
С десертами произошла странная ситуация: их подали не всем, нашему столу десерт принесли, но его тут же унесли, человек даже не успел попробовать.
Шоу-программа была среднего уровня, при этом в помещении было очень шумно, без ощущения праздника и уюта.
Территория и развлечения.
Из плюсов — салют и уличная программа были красивыми, на улице атмосфера понравилась.
Но в самом отеле заняться было практически нечем, многие зоны не работали или были ограничены.
Развлечений для детей старше 10 лет фактически нет. Детский клуб рассчитан только на маленьких детей, а в тренажёрный зал детям вход был запрещён.
Крытый бассейн был неплохой, достаточно большой, но в воде ощущалось очень большое количество хлорки, что некомфортно.
Итог.
В целом отдых оставил негативное впечатление. От отеля, в котором планируется встреча Нового года, ожидаешь уюта, продуманной организации, качественного сервиса и комфорта для всей семьи.
К сожалению, здесь этого мы не получили.