Adana Koza Hotel

Проживание в этом отеле стало для меня поистине замечательным опытом. С момента заселения и до дня отъезда все было идеально организовано, и я получил обслуживание, намного превосходящее мои ожидания.
Отель чрезвычайно чистый, аккуратный и ухоженный. Очевидно, что гигиене уделяется большое внимание. Номера, общие зоны, ресторан и все удобства были безупречно чистыми. Мой номер был очень комфортным, уютным и подготовленным для удовлетворения всех моих потребностей, что сделало мое пребывание чрезвычайно приятным.
Одной из самых сильных сторон отеля, безусловно, является его персонал. Все сотрудники были очень дружелюбны, уважительны, добры и отзывчивы. Поведение персонала, общение с гостями и сотрудничество заслуживают всяческой похвалы. Каждая просьба выполнялась быстро и профессионально, и я чувствовал себя как дома.
Руководство отеля также заслуживает похвалы. Все было очень хорошо спланировано и организовано. Качество обслуживания явно отражает сильный подход к управлению. Благодаря гармонии и координации между сотрудниками в отеле создана спокойная и профессиональная атмосфера.
Услуги, предлагаемые отелем, отличаются чрезвычайно высоким качеством. Работа стойки регистрации, обслуживания номеров, уборки и ресторана функционирует безупречно. Завтрак был особенно хорош: выбор блюд был очень разнообразным, свежим, вкусным и тщательно приготовленным. Оформление и качество продуктов были действительно на высшем уровне.

Мы остановились в отеле Koza на одну ночь 10 января, чтобы принять участие в полумарафоне в Адане. При выборе отеля для нас приоритетными были близость к центру города и удовлетворительное соотношение цены и качества. Мы выбрали отель Koza, зная, что это один из старейших отелей в Адане.
Расположение:
Отель расположен прямо в центре. До многих мест в городе легко добраться пешком, что является большим преимуществом.
Отель:
Номера были очень чистыми. Все необходимое для комфортного проживания было на оптимальном уровне.
Обслуживание:
Самое важное, что я хочу отметить, это качество обслуживания. Здесь работает команда, которая действительно заботится об удовлетворении гостей. От регистрации заезда до выезда внимание, помощь и дружелюбие всего персонала были постоянными. Небольшие проблемы или просьбы могут возникнуть во время пребывания; здесь самое важное — это подход персонала. Все наши просьбы были решены быстро, с учетом наших потребностей и в дружелюбной манере. Мы хотели бы поблагодарить весь персонал отеля, особенно администратора, г-жу Седу. Мы с нетерпением ждём встречи с вами во время нашего следующего визита!

Замечательно, что ваш отель расположен в центре Аданы, недалеко от исторических мест и в пешей доступности. Спасибо дружелюбному персоналу на ресепшене.
Нас особенно порадовало гостеприимство и любезность Мехмета Бея, благодаря которым мы еще больше полюбили отель Koza, и мы хотели бы лично поблагодарить его.

Культовый отель, где снимали турецкие фильмы. Хотя он далек от былой славы, не полностью сохранил свой первозданный вид и не располагает большим количеством информации или визуальных материалов о турецких фильмах, проживание в отеле даёт чёткое представление о его культовом характере. Из информации, предоставленной управляющим отелем, я понял, что отель далёк от былой славы. До недавнего времени в каждом номере были старые телефоны, винтажные телевизоры, радиоприемники и другие аксессуары, но теперь, к сожалению, их нет; гости жалуются, что они их сломали. Тем не менее, почти каждый номер имеет уникальный, но элегантный дизайн. Чистота хорошая, кровати чистые и удобные. Номера и ванные комнаты немного обветшалые и остро нуждаются в ремонте. Завтрак хороший, персонал дружелюбный, цены разумные, а расположение отеля центральное. Культовый характер отеля необходимо возродить. В номерах и на территории отеля должна быть размещена информация, визуальные материалы из прошлого и кадры из фильмов, снятых в отеле. Отель необходимо сохранить. Несмотря на свои недостатки, отель является кандидатом на то, чтобы стать моим домом в Адане.

Я останавливался в Koza на одну ночь с семьёй.
Персонал был очень приятным, внимательным и дружелюбным. Завтрак был действительно сытным и разнообразным. Персонал также был внимательным и дружелюбным.
Расположение отеля хорошее. Однако днём здесь очень шумно из-за интенсивного движения. Ночью тихо.
А теперь поговорим о номере, который нам дали. Нас было четверо: двое детей и двое взрослых. Номер был достаточно большим, но не очень чистым и ухоженным. Светлая ткань изголовья кровати почернела от грязи. Конечно, я сказал об этом при выезде, и они сказали, что у них есть информация и они ждут магазин тканей. Но это было просто ужасно. Грязь создавала дискомфорт. К тому же обои отклеивались и обвисали. Ванная комната и туалет были очень старыми и, как я уже упоминал, в очень плохом состоянии.
Перед бронированием я посмотрел фотографии и убедился, что номера выглядят неплохо. Но, кажется, нам достался самый старый и запущенный номер в отеле.
Короче говоря, остановился бы я в этом отеле снова? Однозначно нет.

Мы остановились на одну ночь, потому что нам нужно было бюджетное жильё, но, если бы оно было, я бы, наверное, не остался там на вторую ночь. Расположение отличное, но само здание очень старое, и номера тоже. Мы останавливались парой, но не думаю, что это подойдёт семьям с детьми. Возможно, это подойдёт тем, кто ищет бюджетное место в центре города в пешей доступности, но у номеров есть несколько недостатков. Из канализации иногда пахнет, ванная комната очень старая и запущенная, шкафы старомодные, и у нас было только одно грязное полотенце, которое мы заметили только после первой ночи, но не сообщили об этом. Как бы тщательно ни убирали такое здание, оно выглядит грязным, потому что старое, поэтому ничего не могу сказать, но это тот отель, в котором я бы больше не остановился. На той же улице много отелей, и есть отели похожей цены, которые, конечно, выглядят новее. Я не знаю подробностей. Думаю, стоит их посмотреть.

Мы приехали в Адану на два дня и решили остаться здесь на один. Но поверьте, мы столкнулись с миллионом проблем. После некоторых проблем нам поменяли номер, но настоящим фиаско стало то, что нам сказали, что завтрак продлится до 11 утра в воскресенье, а когда мы спустились в зал для завтраков в 10:30, нам сказали, что он заканчивается в 10. Никто ничего о нас не знал. В номерах был кофе, но не было чашек. Думаю, первое, чего они не делают, — это не сообщают персоналу о своих рабочих часах и отеле. Они говорят, что у них есть парковка, но мест не было, поэтому мне пришлось парковаться на улице. Это не большая проблема, но проблема с номером и ситуация с завтраком совершенно неприятны. Мы бы попросили вас сообщить своим коллегам о вашем указанном времени. Мы были очень разочарованы. Нам пришлось завтракать в другом месте. Если бы я хотел чего-то подобного, зачем бы мы выбрали отель с включенным завтраком? Не стоит; Отель и так уже очень старый, а если учесть все эти проблемы, то это уже не то место, куда мы бы снова захотели поехать.

Мы с женой останавливались здесь во время трёхдневной поездки в Адану. Расположение отеля отличное: всё рядом, в пешей доступности, а маршрутки (долмуши) останавливаются прямо у отеля. Нам также очень понравилась чистота. Отель старый, но всё в нём прекрасно, включая кондиционер и телевизор. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Хочу поблагодарить Эйлюль и мужчину за завтраком, имени которого я не знаю. :)

Мы остались довольны отелем. Персонал был внимательным и предупредительным. Номера в целом были чистыми. Мы останавливались здесь с семьёй и подумываем приехать снова. Сотрудница на ресепшене помогала нам во всём. Спасибо ей за расположение. Отель очень хороший. Он расположен прямо на рынке. Мы обязательно приедем ещё.

Расположение отеля просто фантастическое. Есть парковка. Мы легко добирались до достопримечательностей Аданы пешком, без необходимости пользоваться машиной. Персонал отеля очень внимательный и вежливый. Обязательно попробуйте чечевичный суп на костном бульоне, который подают на завтрак.

Персонал был просто замечательным, дружелюбным и отзывчивым. Мы также остались очень довольны чистотой. Номера немного устарели; ремонт сделал бы отель ещё лучше. В целом, мы остались довольны.

Персонал 10/10. Очень вежливый и отзывчивый. Хорошо говорит по-английски.
Расположение 9/10, примерно 10 минут до базара. 15 минут до мечети. Частная парковка, контролируемая отелем.
Завтрак 6/10. Большой выбор. Невкусно.
Интерьер номеров 5/10 (устаревшая мебель, которая занимает слишком много места. Настоятельно рекомендую владельцу нанять дизайнера интерьера и переделать номера по одному. От стен, светильников до мебели. В долгосрочной перспективе это окупится).
Заявление 1/10. Слышно каждое слово, которое говорят за пределами вашего номера или в соседнем номере.
В целом 6/10. В таком состоянии я бы в следующий раз выбрал другой отель.
P. S. В розетке кондиционера растёт плесень. Пожалуйста, почистите и отремонтируйте кондиционер. Это опасно для здоровья.