Поскольку у нас маленький ребёнок, мы хотели выбрать место недалеко от Стамбула, которое хорошо знали. Два года назад мы провели в этом отеле короткий однодневный отпуск. Нам очень понравилось, и, поскольку далеко ехать было нельзя, мы вернулись сюда снова.
Прежде всего, если вы ищете роскошь, гигиену, чистоту или первоклассный сервис, вам сюда не приезжать; это бутик-отель, поэтому вы не найдёте то, что ищете. Если же вы ищете несколько дней тишины и покоя с чистым морем, это идеальное место.
Конечно, за эти три дня мы столкнулись с несколькими нелепыми ситуациями. Сначала я спросил цену при бронировании, и мне прислали список. Это было на август-сентябрь. Пока мы пытались оформить и завершить оформление разрешений, прошло какое-то время, и в августе я снова написал, чтобы подтвердить бронирование. Поскольку выпало 30 августа, я запросил точную цену, и мне прислали ещё один прайс-лист. Когда я сказал им, что ранее получал другую цену, они ответили, что она изменилась, и что цены колебались примерно на 5000 турецких лир. Мы отельеры, поэтому решили, что это возможно, поэтому не возражали и забронировали номер. Номер на первый взгляд был чистым, но при ближайшем рассмотрении я увидел песок на полу, паутину на балконе и т. Д. Насколько я могу судить, тщательной уборки не было. Персонала тоже нет. Видно, что женщина, которая готовит в ресторане, убирает номера в течение дня, пока официанты приносят в номер детскую кроватку. У них с этим проблемы.
На второй день, после завтрака, мы спустились к морю. Мы провели там два часа около 11 утра, затем я поднялся в номер переодеться. В этот момент моей жене сказали, что шезлонг, на котором она сидела, забронирован, и убрали его. Мы просидели там два часа. Будучи гостями отеля, они даже положили глаз на шезлонг моей жены, где сидел мой ребёнок, в то время как все остальные шезлонги были пусты, и сдали его какой-то пронырливой женщине, утверждая, что он забронирован. Моя жена так расстроилась, что мы были совершенно избалованы. На стойке регистрации сидела пожилая дама, и я спросил: «Почему вы нас выгоняете, когда все шезлонги пусты? » «Извините, если это не тот тон, но мы сезонные клиенты и всегда сидим на одном и том же месте» и т. Д. Мы сказали что угодно и продолжили. Предположительно, клиенты, арендовавшие сезонные шезлонги, сидели за пределами своей зоны отдыха на складных стульях, загорая на следующий день, раз уж они покупали сезонные, почему же они не пришли сегодня? Комары маленькие, но от них тошнит. Если бы этого не случилось, я бы написал: «Хороший отель, стоит посетить» и двинулся дальше, но этот инцидент был невероятно раздражающим. Я заплатил значительную сумму за три дня, потратил по две тысячи в день в ресторане, и такое отношение неприемлемо. Надеюсь, владелец или кто-то ещё, кто им управляет, увидит этот комментарий.
В остальном, завтрак был хорошим, нам понравилось, море чистым, персонал был приветливым, они старались выполнять свою работу, а из номера открывался прекрасный вид.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, если вы ищете роскошь, гигиену, чистоту или первоклассный сервис, вам сюда не приезжать; это бутик-отель, поэтому вы не найдёте то, что ищете. Если же вы ищете несколько дней тишины и покоя с чистым морем, это идеальное место.
Конечно, за эти три дня мы столкнулись с несколькими нелепыми ситуациями. Сначала я спросил цену при бронировании, и мне прислали список. Это было на август-сентябрь. Пока мы пытались оформить и завершить оформление разрешений, прошло какое-то время, и в августе я снова написал, чтобы подтвердить бронирование. Поскольку выпало 30 августа, я запросил точную цену, и мне прислали ещё один прайс-лист. Когда я сказал им, что ранее получал другую цену, они ответили, что она изменилась, и что цены колебались примерно на 5000 турецких лир. Мы отельеры, поэтому решили, что это возможно, поэтому не возражали и забронировали номер. Номер на первый взгляд был чистым, но при ближайшем рассмотрении я увидел песок на полу, паутину на балконе и т. Д. Насколько я могу судить, тщательной уборки не было. Персонала тоже нет. Видно, что женщина, которая готовит в ресторане, убирает номера в течение дня, пока официанты приносят в номер детскую кроватку. У них с этим проблемы.
На второй день, после завтрака, мы спустились к морю. Мы провели там два часа около 11 утра, затем я поднялся в номер переодеться. В этот момент моей жене сказали, что шезлонг, на котором она сидела, забронирован, и убрали его. Мы просидели там два часа. Будучи гостями отеля, они даже положили глаз на шезлонг моей жены, где сидел мой ребёнок, в то время как все остальные шезлонги были пусты, и сдали его какой-то пронырливой женщине, утверждая, что он забронирован. Моя жена так расстроилась, что мы были совершенно избалованы. На стойке регистрации сидела пожилая дама, и я спросил: «Почему вы нас выгоняете, когда все шезлонги пусты? » «Извините, если это не тот тон, но мы сезонные клиенты и всегда сидим на одном и том же месте» и т. Д. Мы сказали что угодно и продолжили. Предположительно, клиенты, арендовавшие сезонные шезлонги, сидели за пределами своей зоны отдыха на складных стульях, загорая на следующий день, раз уж они покупали сезонные, почему же они не пришли сегодня? Комары маленькие, но от них тошнит. Если бы этого не случилось, я бы написал: «Хороший отель, стоит посетить» и двинулся дальше, но этот инцидент был невероятно раздражающим. Я заплатил значительную сумму за три дня, потратил по две тысячи в день в ресторане, и такое отношение неприемлемо. Надеюсь, владелец или кто-то ещё, кто им управляет, увидит этот комментарий.
В остальном, завтрак был хорошим, нам понравилось, море чистым, персонал был приветливым, они старались выполнять свою работу, а из номера открывался прекрасный вид.