К сожалению, этот отель нас совершенно разочаровал. Равнодушное, сварливое и крайне грубое отношение персонала ресторана серьезно испортило наш отдых. Даже заказывать что-либо было рискованно. Когда мы попросили простой кофе, нам сказали: «Я не могу добавить это к счету, скажите официанту»; когда мы сказали официанту, получили ответ: «Скажите кассиру». Они буквально просто перенаправляли клиентов туда-сюда.
Еще одной серьезной проблемой стал инцидент у бассейна. На третий день, когда мой племянник играл в большом бассейне в нарукавниках, невысокий сотрудник крикнул перед всеми, что детям нельзя играть. Возможно, это и запрещено, мы это уважаем; однако говорить такое впервые в месте, где бассейн использовался три дня, и кричать об этом – это неприемлемо. Мы видели, как тот же сотрудник вел себя аналогично по отношению к другим гостям.
Отсутствие кондиционеров в номерах – еще один негативный момент. К счастью, погода была не слишком жаркой, и в номер принесли вентилятор.
Помимо относительно небольших размеров отеля и отзывчивости персонала по уборке, к сожалению, больше ничего нас не устроило. Самой большой проблемой отеля было безразличное, угрюмое, а порой и грубое отношение персонала ресторана к клиентам. На протяжении всего нашего пребывания нам постоянно приходилось задаваться вопросом: «Если мы попросим что-нибудь еще, не будем ли мы снова грубить? » Гости не должны испытывать подобных чувств в отеле. Честно говоря, мы бы больше не выбрали этот отель, так как не хотим повторения подобного опыта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еще одной серьезной проблемой стал инцидент у бассейна. На третий день, когда мой племянник играл в большом бассейне в нарукавниках, невысокий сотрудник крикнул перед всеми, что детям нельзя играть. Возможно, это и запрещено, мы это уважаем; однако говорить такое впервые в месте, где бассейн использовался три дня, и кричать об этом – это неприемлемо. Мы видели, как тот же сотрудник вел себя аналогично по отношению к другим гостям.
Отсутствие кондиционеров в номерах – еще один негативный момент. К счастью, погода была не слишком жаркой, и в номер принесли вентилятор.
Помимо относительно небольших размеров отеля и отзывчивости персонала по уборке, к сожалению, больше ничего нас не устроило. Самой большой проблемой отеля было безразличное, угрюмое, а порой и грубое отношение персонала ресторана к клиентам. На протяжении всего нашего пребывания нам постоянно приходилось задаваться вопросом: «Если мы попросим что-нибудь еще, не будем ли мы снова грубить? » Гости не должны испытывать подобных чувств в отеле. Честно говоря, мы бы больше не выбрали этот отель, так как не хотим повторения подобного опыта.