Hampton By Hilton Kocaeli Symbol

Клянусь, я так разочарована.
Во-первых, когда я приехала, я пошла регистрироваться, персонал был невнимательным и очень долго оформлял мой заезд.
Они отказались помочь мне с багажом, сказав, что я должна сама забрать свой багаж.
И они хотели дать мне номер для курящих, хотя я не курю.
Номер, который мне дали, ужасно грязный. Я выложила несколько фотографий, и вы можете представить себе состояние отеля.
Кондиционер в номере дует горячим воздухом. Я позвонила на ресепшн, мне сказали, что сейчас зима и кондиционер работает в режиме обогрева. Клянусь, я потею в номере, он сказал мне открыть окно, но на улице 21 градус, я сплю в поту.
Я очень недовольна.
Отель ужасный. Персонал на ресепшене был ужасен; никто не помог мне с багажом, и они сказали, что я должна сама забрать свой багаж.
Они предложили мне номер для курящих, но я отказалась, и они поменяли его.
Кондиционер ужасно грел, и мне сказали открыть окно, если я хочу прохлады, хотя на улице было 21°C. Номера были очень грязные, обслуживание плохое, а сами номера маленькие.
Я категорически не рекомендую бронировать этот отель. Он очень плохой, и даже то, что он находится рядом с торговым центром, не является преимуществом. Цель отеля — обеспечить комфортное и запоминающееся пребывание, а этот отель не предложил ничего хорошего.

Несмотря на то, что это трехзвездочный отель, обслуживание было на уровне пяти звезд. Это был самый чистый отель, который я видела за долгое время (особенно ковры). Дружелюбный и компетентный персонал (от ресепшена до уборщиц) сыграл ключевую роль в повышении качества обслуживания. Нам также очень понравилось, что отель имел прямой доступ к торговому центру. Это был замечательный опыт.

Номер был очень чистым и гигиеничным, и в целом условия проживания соответствовали потребностям. Близость отеля к торговому центру является значительным преимуществом и обеспечивает большое удобство.
Персонал на ресепшене был вежливым и услужливым, что оставило положительное впечатление.
Однако завтрак был посредственным; улучшения, особенно в выборе кофе и приготовлении горячих блюд, таких как омлеты, были бы полезны.
В целом, отель был комфортным, и его расположение было удачным; улучшение завтрака могло бы значительно повысить качество обслуживания.

Отель средний. Качество кровати и подушек отличное, а площадь номера составляет 24 квадратных метра, как и указано на сайте бронирования. Ванные комнаты средние. Завтрак скромный и ниже среднего, с ограниченным выбором.
Расположение отеля в торговом центре — плюс, что позволяет провести вечер за покупками или позавтракать в близлежащих ресторанах.
Сначала нам предоставили номер для курящих, но его сразу же поменяли на номер для некурящих.
Собственной парковки у отеля нет, но можно припарковаться на парковке торгового центра.

Могу сказать, что это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался в Коджаэли. Персонал особенно внимателен к гигиене и дружелюбен. Нам удалось познакомиться с Мерве, и она такая милая. :)

По-настоящему стильный бизнес-отель. Номера очень чистые. Персонал очень внимательный. Особая благодарность Бусе Ханым за её внимательность.

Здравствуйте! Мы останавливались в этом отеле всей командой в четырёх отдельных номерах по делам. У нас большой опыт работы в отелях. Все четыре номера были очень хорошо организованы, чистые и просторные. Бузе Айдын, сотрудница стойки регистрации, благодаря своему дружелюбному и жизнерадостному характеру, профессиональному подходу к общению и щедрому гостеприимству, обеспечила нам прекрасный отдых. От имени всей команды отеля мы выражаем искреннюю благодарность всему персоналу, особенно Бузе.

В целом, отель оправдал наши ожидания. Близость к центру и то, что он расположен не в торговом центре, — ещё один плюс. Также хочу отметить, что Бузе за стойкой завтрака и Тунахан на стойке регистрации были очень внимательны к нам. Хочу поблагодарить их от имени заведения. В целом, всё было приятно.

В комнате грязно, ковролин весь в пятнах и дырах. Очевидно что в комнате курили — мебель и ковролин испорчены. В ванной грязный пол и душевая кабина. Это не уровень Хилтона.

Вас никто не встречает у входа, и нет парковщика.
Никто не поможет вам с багажом.
Объект перешёл в собственность в 2023 году.
Номера чистые.
Туалеты чистые.
Средства для уборки не предоставляются.
Самое приятное, что в номерах запрещено курить.
За это взимается штраф. 😅К вашему сведению😄