Отзыв об отеле Kerpe Diem Otel

Мы забронировали номер на 5 ночей и 6 дней в июле. Как только мы вошли в номер, нас встретили грязные простыни, подушки и полотенца. На полу валялись мертвые бабочки и т. Д. Мы проделали долгий путь и хотели отдохнуть, но нам сказали, что уборщица приедет поздно, поэтому мы пошли на пляж, не отдохнув. Когда мы вернулись, все было то же самое. Покрывала не были поменяны, даже мертвых бабочек не убрали. В общем, там работает узбекский сотрудник. Его отправили убирать, и он принес три простыни, все по отдельности грязные. Когда я рассказала об этом Мерал Ханым, она сказала, что недовольна прачечной, в которой они работают, что получила много жалоб и что она их заменит. Пришел уборщик с пластиковой метлой и совком, смел бабочек и ушел. Я спросила, есть ли у них пылесос, и они ответили, что нет. Я заглянула под диван и увидела пыль и волосы; Прилагаю фотографию, на ней видно, что комнату давно не пылесосили. Мы проснулись на завтрак, надеясь на что-то получше, но завтрак оказался очень скудным. Хлеб был сухим. Когда мы спросили почему, Мерал Ханым сказала, что они покупают его в пекарне накануне и замораживают. Думаю, обеспечить свежим хлебом не должно быть так сложно. За омлет вместо вареных яиц на завтрак взяли дополнительную плату. Проживание в чистой квартире и хороший завтрак в ресторане стоят 5000, а здесь плохой завтрак и грязная комната обойдутся в 7500. Они даже за омлеты берут дополнительную плату, как будто насмехаются над нами. Госпожа Мерал сказала, что она злится на сотрудника, который это сказал. За что-то либо берут плату, либо нет, поэтому мы не понимаем, почему они берут плату в зависимости от человека. Мы терпели все это два дня и уехали раньше. Наш отпуск превратился в пытку. Мне было интересно, как заведению удалось получить такой рейтинг, но если вы внимательно почитаете положительные отзывы, то поймете, насколько они искусственны. Они пытаются управлять и отелем, и рестораном, и очевидно, что не справляются. Я пишу это так подробно, чтобы люди, которые подумывают о посещении этого места, могли прочитать настоящий отзыв. Вкратце, я бы сказал: не тратьте деньги и не унижайтесь. Потому что именно это с нами и произошло.