Отзыв об отеле Alya Butik Otel

Ebrar

2/10
Türkçe ➜ Русский
Впервые в жизни я чувствую необходимость написать негативный отзыв об отеле. Моя цель — не оклеветать кого-либо, а поделиться нашим опытом и дать совет тем, кто собирается забронировать номер. Несмотря на то, что при бронировании мы доплатили за просторный номер с видом на море, нам дали очень маленький и душный номер без нормального дверного проема. После нашей жалобы нам поменяли номер, но на этом проблемы не закончились.
Утром мы обнаружили пятна на постельном белье, засохший турецкий кофе на стуле, грязную (💩) туалетную бумагу от предыдущего гостя в мусорном ведре в туалете и выделения из носа, застрявшие в душевой кабине. Мы подробно объяснили ситуацию на ресепшене и попросили поменять постельное белье, полотенца и мусор. Когда мы вернулись в номер, поменяли только полотенца (полотенце для ног было сложено поверх полотенца для лица), а с постельным бельем никто не позаботился. Когда мы снова попросили поменять постельное белье, нам сказали, что мы можем принести чистое сами. Нам приходилось неоднократно спускаться на ресепшн и сообщать об одних и тех же проблемах. Несмотря на это, проблемы не были решены, и нам даже не принесли простых извинений за неудобства. К сожалению, такой подход негативно сказался на нашем отдыхе.
Из-за работы я побывал во многих уголках мира, даже в городах Африки, названия которых мне были незнакомы. Тем не менее, это первый раз, когда я столкнулся с таким уровнем пренебрежения гигиеной.
Хотя расположение было хорошим, нам пришлось уехать раньше, потому что наше удовольствие было испорчено.
Мы не слишком придирчивы и не постоянно недовольны, но то, что мы увидели в отношении гигиены, было неприемлемо. Обслуживание в этом отеле, который стоит столько же, сколько отель «все включено» в Бодруме за ночь, стало огромным разочарованием. К сожалению, мы больше не выберем его.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.