Aspera Hotel Altunizade

Как человек, который регулярно получает массаж, я могу сказать следующее:)
Прежде всего, все очень организовано и гигиенично.
Команда в массажном отделении профессиональная.
Команда по приему и сопровождению также безупречна.
Используемые масла и кремы высокого качества, вы не становитесь липкими.
Сауна и турецкая баня были безупречно чистыми.
Поздравляю всю команду.
Желаю вам всегда добиваться успеха.

Нет такого.
Грязный пол.
Менеджер в отеле навязался проводить нас в номер, еле от него избавились, навязывал услуги.
За трансфер завысили сумму в два раза, заказала такси через Киви, комфорт, в 2 раза дешевле!
Бронь у меня с завтраком! путешествовала с дочкой.
При выезде налетели человек 5, требовали оплату завтрака. Не выпускали в аэропорт. Потратила массу нервов, в итоге оплатила — повторно. Сейчас написала просьбу менеджерам Островка, жду решение по возврату.
Не отель, а балаган.
НЕ рекомендую!
Это первая моя негативная оценка отеля. Ранее я так не ошибалась с выбором.

Так как я уже пробовал и остался доволен, то сегодня снова пришел сюда с женой на День отца. Так как я беременна, мы делали массаж в очень просторной комнате со специалистом по массажу для беременных. Моя жена тоже была очень довольна своим массажистом. Мы придем снова и будем рекомендовать это место всем.

У нас была вечеринка по случаю дня рождения девочки с концепцией турецкой бани. Нам никогда не было так весело. Интерес со стороны бизнеса был очень хорошим, они без промедления выполнили все, о чем мы попросили. Украшения и угощения тоже были очень хорошими. Иностранные массажисты были компетентны и профессиональны. 5 звезд по чистоте и гигиене. Чего еще можно желать? Мы рекомендуем это со спокойной душой.

Мы с мужем забронировали пакет услуг за несколько часов до отлета обратно в Великобританию. Это был потрясающий опыт! Спа прекрасен, и наши терапевты Янни и Сара были выдающимися. У нас было много сеансов массажа, и мы оба отметили, что это был один из, если не лучший, который мы когда-либо пробовали. И Янни, и Сара очень хорошо знают механику тела и знали, где нам нужна дополнительная работа, даже не говоря нам об этом. Нам также очень понравился хаммам, скраб для тела и маска для лица. Бесплатная тарелка с фруктами тоже была приятным дополнением. Мы возвращаемся примерно в июле и снова будем просить Янни и Сару. Нам бы хотелось, чтобы они были в Великобритании, мы бы навещали их постоянно!

Я добрался до Спа по совету друга. Мы регулярно получаем медицинский массаж от человека, закрепленного за нашей матерью, и мы довольны. Я также сам испытал 45-минутный массаж. Сотрудники профессиональны. Спа чистый. Номера очень хорошие с точки зрения комфорта, звука, света, чистоты и душа. Отношения с клиентами также очень полезны. Расположение центральное. Удобен общественным транспортом. У вас есть возможность бесплатно припарковать свой личный автомобиль на автостоянке отеля. Я думаю, что цена тоже разумная.

Очень скудный завтрак: хлопья, скрэмбл, огурцы-помидоры. Даже яичницы не предлагается. В номере слышно шум с улицы и днем и ночью, если окна номера на спортплощадку школы, то еще и этот шум.

НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ 🤩 Наши массажистки САРА И ПУТРИ были потрясающими. Очень интересно, очень профессионально, мы были очень довольны.
Я действительно обожаю массаж и никогда не чувствовала себя настолько расслабленной. Я определенно рекомендую его и большое спасибо госпоже Хазал, которая позаботилась о нас. Все было великолепно, чистота, тишина, тепло были идеальными, мы обязательно приедем. Приходи еще 🌸💖🫶🫶🫶

Если бы я мог поставить 6 звезд за номер, персонал и расположение отеля, я бы это сделал. Номера сделаны дорого, с огромной кроватью и большими ванными комнатами. Имеется охраняемая парковка, которая охраняется в двух местах: перед въездом и там, где припаркованы автомобили. Настоящие профессионалы. Посещая Стамбул, я бы приехал только в этот отель. Цена отличная за то, что они предлагают!

Центральное расположение очень хорошее. Сходила на массаж и осталась довольна. Еще при отъезде мне подарили мыло. Сотрудники добрые. В спа-отделении работает чистый и аккуратный порядок. Уделение внимания удовлетворенности клиентов и конфиденциальности является плюсом.

Это не спа, а общественная баня, помимо вас в парилке будут другие мужчины и женщины. Стараются быстро избавиться от посетителей, чтобы принять других посетителей. Обещанного массажа 45 минут не было, делали всего 30 минут и очень плохо, мне было очень больно, кричала от боли, говорила делать мягче, но массажистке было все равно, она продолжала причинять боль. Администратор очень грубый. Это самый худший спа в моей жизни. После этого спа 2 месяца не могла прийти в себя. Это настоящие пытки за ваши же деньги.

Были в отеле в начале октября 2024 года. Номера просторные и удобные, персонал вежливый. В шаговой доступности клиника Аджибадем, нам это очень важно. Хотелось бы выразить отдельную благодарность сотруднику ресторана по имени Серкан очень хороший и отзывчивый человек к тому же владеет русским языком, а это большая редкость для отелей на Азиатской стороне.

Недавно мы вдвоем остановились в отеле Aspera Hotel Altunizade, и у нас остались фантастические впечатления. Отель был очень чистым, современным и комфортабельным, а его расположение было превосходным: станция метро находилась всего в нескольких минутах ходьбы, что позволяло легко исследовать город. Особого упоминания заслуживает Кемаль, сотрудник, который был невероятно услужлив и внимателен на протяжении всего нашего пребывания. Он сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями, пытался говорить по-английски (никто не говорит по-английски в Стамбуле), как будто у нас был друг в этом большом городе. Мы искренне ценим его доброту и помощь, что сделало наше пребывание еще более запоминающимся. Очень рекомендую!

Отель 4 звезды не соответствует звездам. Уборку необходимо звать два раза или заставлять пере убирать, а также показывать их минусы работы. Душевые протекают. После принятие душа, пол ванны в воде. Вода в душе прохладная, не горячая. Полотенце старые и плохо постиранные. В нашем случае, заселение в номер состояло из орех людей. Мини бар сервис уперто предоставлял на двоих принадлежности (кофе, чаи, и прочее), в целях бешеной экономии. Ни одна кратная просьба к сервису, постоянно игнорировалась.
Не знают понятия уборки пылесосом в номерах. Спа центр, который находиться на «-2» этаже, может работать в отличном, в платной основе. Если при использованию бонусы, приложенному к номеру при заселении, под названием «Турецкий хамам», сам хамам занят и дают на хамам всего лишь 20 минут, так как бесплатно. Я сидел и ожидал своей очереди в хамам и после очередного «платного» клиента, «бесплатному» клиенту, нагло предоставляли в неубранном состоянии (резинки с волосами, остатки мыло, два тазика с мылом и мочалкой с пенкой). После того как наорал, пришли два менеджера, которые были против уборки, но я все равно заставил их убирать. При виде уборки, я зашел в состоянии ступора. Швабры которыми вытираются полы, вытирался на стол на котором нагревают и моют человека. После этого, я отказался принимать Турецкий хамам. Завтраки скудные, однообразные, нету горячих завтраков, много углеводов, в ресторане весь день летают мухи.

Отзывчивый персонал, чистые номера. Только после первой ночи на кровати оказались букашки (с окна), но как только сказали — сразу устранили эту проблему! Ресторан тоже хороший, есть между чем выбрать. Посещали зал, из-за расположения немного жарко, но для лёгкой тренировки неплохой) Рядом и рестораны, и торговый центр, и разные транспортные средства — всё, для комфортной прогулки и другого разного.

Лучший отель! Взяла на 22 дня. Добрый персонал, отличный современный вид, номера прикольные! Все необходимое есть. Уборка реально полноценная!
Сходите в спа тут! Там очень крутые программы 🧖🏽‍♀️
Завтраки вкусные и базовые!

Хороший сервис. Парная программа стоит 3400 TL, доплатил 600 TL за более длительный массаж (итого 4000 TL). Пробыли в СПА ровно 2 часа: паровая сауна, мытье и пилинг в хаммаме, массаж.