Постоянные отключения электроэнергии, длившиеся часами. И, как следствие, отсутствие воды. Мы жили как в Средневековье.
Отпуск был полным кошмаром. Электричество отключалось каждый день, и, как следствие, воды не было. Мы забронировали шесть ночей. Эти проблемы возникали четыре дня подряд. Представьте, что вы не можете почистить зубы, смыть воду в туалете, принять душ, помыть руки, зарядить телефон и так далее. Нам приходилось делать все в окрестных магазинах. Мы принимали душ в дешевом отеле в километре от отеля. Весь отпуск, все, что мы планировали за несколько недель, стало невозможным. Мы понятия не имели, как долго продлятся эти проблемы. Нам постоянно говорили, что все исправят через несколько часов. Никто не извинился, никакой информации гостям не предоставили; мы были совершенно предоставлены сами себе.
Как будто этого было недостаточно, в 3 часа ночи вода внезапно хлынула с потолка в мою комнату. Она промочила мой чемодан, одежду и вещи. Вся комната оказалась затоплена водой на два-три сантиметра. Меня разбудил шум. Альтернативный номер нам не предложили, хотя из 20 номеров было занято всего 3. Я не могла заснуть до 5 утра. На следующий день не было ни извинений, ни вопросов о нашем самочувствии, ни о том, все ли в порядке с нашей одеждой и вещами. Если вы думаете, что этот отель не виноват, вы ошибаетесь. Во всех остальных зданиях, магазинах, отелях, киосках и т. Д. Было электричество и вода. Этот отель был единственным зданием во всем районе, где возникли такие проблемы. Может быть, они сэкономили на чем-то не том? Обычный персонал не виноват. Я ожидала большего от управляющей и персонала этажа выше. Им не хватает надлежащих навыков обслуживания клиентов. Любой, кто все же забронирует номер в этом отеле после всего этого, уже ничем не поможет. Не полагайтесь на Booking. Com как на посредника; если возникнут проблемы, вы останетесь один на один с ними.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отпуск был полным кошмаром. Электричество отключалось каждый день, и, как следствие, воды не было. Мы забронировали шесть ночей. Эти проблемы возникали четыре дня подряд. Представьте, что вы не можете почистить зубы, смыть воду в туалете, принять душ, помыть руки, зарядить телефон и так далее. Нам приходилось делать все в окрестных магазинах. Мы принимали душ в дешевом отеле в километре от отеля. Весь отпуск, все, что мы планировали за несколько недель, стало невозможным. Мы понятия не имели, как долго продлятся эти проблемы. Нам постоянно говорили, что все исправят через несколько часов. Никто не извинился, никакой информации гостям не предоставили; мы были совершенно предоставлены сами себе.
Как будто этого было недостаточно, в 3 часа ночи вода внезапно хлынула с потолка в мою комнату. Она промочила мой чемодан, одежду и вещи. Вся комната оказалась затоплена водой на два-три сантиметра. Меня разбудил шум. Альтернативный номер нам не предложили, хотя из 20 номеров было занято всего 3. Я не могла заснуть до 5 утра. На следующий день не было ни извинений, ни вопросов о нашем самочувствии, ни о том, все ли в порядке с нашей одеждой и вещами. Если вы думаете, что этот отель не виноват, вы ошибаетесь. Во всех остальных зданиях, магазинах, отелях, киосках и т. Д. Было электричество и вода. Этот отель был единственным зданием во всем районе, где возникли такие проблемы. Может быть, они сэкономили на чем-то не том? Обычный персонал не виноват. Я ожидала большего от управляющей и персонала этажа выше. Им не хватает надлежащих навыков обслуживания клиентов. Любой, кто все же забронирует номер в этом отеле после всего этого, уже ничем не поможет. Не полагайтесь на Booking. Com как на посредника; если возникнут проблемы, вы останетесь один на один с ними.