The Capri Hotel Osmanbey

Нам очень понравилось обслуживание в отеле; номера были очень чистыми. Он удобно расположен, чтобы добраться куда угодно. Это отличный отель, который каждый может выбрать.

Я останавливался в этом отеле на 3 ночи и 4 дня. На стойке регистрации невозможно было никого найти. Я заплатил почти 4 тысячи за ночь в отеле, в котором на моей карте была указана политика проживания с завтраком, но иммигрантка на стойке регистрации, которая, как я предполагаю, работает незарегистрированной, сказала мне, что они не предлагают такую ​​услугу. :D Однако на двери соседнего номера были видны пустые стаканы от завтрака, и все агентства четко заявляли, что подают континентальный завтрак. Отель выглядит настолько грязным, что не было никаких сомнений, что они не подают завтрак. Я был удивлен в первый день, но потом я рад, что они этого не делают. Они не предоставили уборку ни разу за 4 дня. Они не способны даже на самые элементарные гостиничные услуги. Стены и мебель были в пятнах. Я много лет путешествую по работе, и это было самое далекое от отеля, в котором я когда-либо останавливался. Его можно было бы назвать хостелом, но ожидать большего было бы неразумно. Мне также кажется, что с ценой кто-то мошенничал. Подозреваю, что руководство отеля сменилось, потому что я не могу поверить, что таким очаровательным местом можно управлять так непрофессионально. Если вы не рассчитываете на чистоту и комфорт, можете остановиться в этом хостеле, окружённом странными взглядами. Расположение очень хорошее, но обслуживание крайне неудовлетворительное. Это было для меня разочарованием, и я больше не выберу этот хостел.

Во время деловой поездки я остановился в очень хорошем и приличном отеле. Он расположен в центре Стамбула, транспортная доступность очень удобная. Когда я приезжаю в Стамбул, я предпочитаю отель Capri, потому что мне очень удобно и транспорт, и обслуживание. Спасибо, Capri Hotel.

Отель расположен в Османбее, одном из самых престижных районов Стамбула, с отличным транспортным сообщением и удобным доступом к окрестностям. Кроме того, номера очень чистые, а обслуживание в отеле исключительно качественное. Вы убедитесь, что качество обслуживания с лихвой оправдывает ваши вложения.

Расположение очень хорошее и тихое, номера чистые и просторные, персонал не подводит, обслуживание на высшем уровне, по сравнению с отелями в этом районе соотношение цены и качества действительно хорошее, я остался очень доволен.

Однозначно не рекомендую этот отель из-за номера, капризного персонала и, особенно, грубого владельца. Мы оплатили четыре ночи, но провели там всего одну перед отъездом, и, конечно же, деньги нам не вернули. Кондиционер не работал, лейка воды была ржавой, номер совершенно не соответствовал фотографиям, крошечный туалет, душевая кабина была без стекла, и после душа всё было мокрым, вещи оставались везде, к чему мы прикасались, дверь не закрывалась, стены были покрыты плесенью, грязный сотрудник оставлял полотенце, которое должен был выдать нам, где бы мы ни ступали, и всё такое. Мы подали жалобы в соответствующие органы, и пусть деньги будут потрачены впустую.

В номере стоял странный запах, словно из канализации. Я попросил поменять номер, и они согласились, но так и не отреагировали!
Когда я оплатил дополнительную ночь, возникла проблема со сменой, поэтому мужчина сказал, что я получу её следующим утром. На следующий день сдачи так и не было. Мужчина сказал, что сделает это сам, и что когда я пришёл забрать багаж, оставленный у консьержа, когда я вернулся, на стойке регистрации стоял мужчина, кажется, тот, кто убирает номера, и делал вид, что ничего не понимает и не говорит по-английски. Я посчитал это совершенно неприличным!
Номера всё равно приличные, честно скажу.
Зато уборщица была просто кошмаром! Она не протирает столешницы, даже не пылесосит, почти не моет туалеты, только меняет полотенца, да и то! Туалетной бумаги не дают; это меня просто шокировало!
Честно говоря, отель удачно расположен в Шишли.
Но я бы никому не рекомендовал этот отель. Я очень разочарован!

Мы забронировали номер с 11 по 15 октября, но из-за некоторых проблем выехали раньше времени 12 октября.
Номер оказался совсем не таким, как на фотографиях: лейка душа была ржавой, на стенах была плесень, а кондиционер не работал.
Хотя мы запросили номер для некурящих, на ковре были следы от сигарет.
Полотенец, мусорных пакетов и туалетной бумаги не было.
Незнание турецкого языка персоналом затрудняло общение, а когда мы попросили полотенце, мы столкнулись с грубостью.
Когда мы попросили полотенце, администратор бросил его на пол там, где он ступил.
Несмотря на ранний выезд, мы не получили ни возврата денег, ни каких-либо документов.
Тот факт, что с наших удостоверений личности были сделаны копии, также вызывал опасения по поводу безопасности.
Категорически не рекомендую этот номер. Я также предоставил фотографии, видео и документы в соответствующие органы.

Мы с женой забронировали номер на одну ночь, потому что были проездом и не имели никаких чистящих средств. Номер должен был быть с видом на город. Нам достался номер с видом на лестницу. Во всем номере стоял запах канализации. Не было ни полотенец, ни зубных щеток, ни одноразовой зубной пасты. Когда принимаешь душ, вся ванная комната была затоплена, а туалетная бумага была мокрой, потому что висела в 10 см от пола. Ванная комната и номер были микроскопическими. Создавалось ощущение подвала, хотя мы находились на третьем этаже. Телевизор не работал, самые дешевые подушки были очень неудобными, ковёр был прожжен сигаретами, а на кровати были обнаружены волосы. Отель имел максимум 2 звезды (по европейскому стандарту). Нам даже не хотелось спать в таких условиях, поэтому мы выехали через два часа. Отель был заявлен как очень уютный, чистый и новый, но в итоге оказался не таким уж и реальным. Приятный внешний вид и хорошее расположение. На 20 евро больше за ночь я мог бы выбрать hilton.

Отличный отель. Сначала забронировал полулюкс на 5 дней, в итоге продлил почти на месяц, и даже решил забронировать номер более высокой категории на оставшиеся 2 недели.
Эмин на стойке регистрации и другие сотрудники были очень гостеприимны и дружелюбны.

Мы остановились в отеле Capri без брони и остались очень довольны. Персонал был невероятно любезен и отзывчив с самого нашего прибытия. Они сделали всё возможное, чтобы нам было легко, и проявили невероятное гостеприимство. Настоятельно рекомендуем!

Меня поразили простор номеров, чистота и внимательность персонала. Это был настоящий бутик-отель, надёжный и безупречно чистый. Он всегда в числе моих любимых. 👌🏻👏🏻

Я решил изменить своё текущее бронирование на этот отель после прочтения отзывов на Booking. Com, но, к сожалению, мой опыт оказался разочаровывающим. Сам отель довольно маленький, и, хотя номера были приемлемого размера, внутри стоял ощутимый запах, похожий на запах канализации. Кроме того, слив в душе был засорен, из-за чего вода выливалась на пол.
В отеле нет ресторана; вместо этого они приносят очень скромный завтрак прямо в номер. Это предложение совершенно не соответствует профессиональным и изысканным изображениям и видео, которые они используют в своей рекламе.
В целом, этот отель не соответствует стандартам, представленным на его сайте, и заслуживает оценки не выше двух звёзд.

Отель красивый, апартаменты очень чистые, и он находится недалеко от метро и услуг. Лифт и ванная комната могут быть немного узкими.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом месте был очень плохим. Айман, молодой араб на ресепшене, действовал непрофессионально и пытался косвенно вымогать деньги у гостей из Персидского залива, как будто они были не более чем источником дохода.
Кондиционер в номере не работал должным образом, и когда я подал жалобу, ее не восприняли всерьез. Политика компенсации была плохой и несправедливой.
Дядя Сулейман, пожилой турок, был единственным светлым пятном; он был уважительным, услужливым и очень воспитанным.
Искреннее предупреждение: если вы из Персидского залива, будьте осторожны с манипулятивным подходом и не ждите никакой помощи, если у вас возникнут проблемы.

Я сейчас нахожусь в отеле на четвертом этаже, все очень плохо, кондиционер был закрыт для нас в течение 3 дней, и в номере очень плохо пахнет, и они не хотят его менять, и там пахнет канализацией, а доступный номер — большой люкс, и они просят меня доплатить разницу, чтобы они его поменяли, и я не просил переселить меня в большой люкс, они переселили меня в полулюкс, он такой же, как мой, только с кондиционером! Я несу их ошибки и также плачу разницу. Я вообще вас не рекомендую. Напротив них есть отель, который намного чище и опрятнее. Плохой опыт, который буквально испортил мне поездку и настроение из-за отеля.

Расположен на тихой улице. Вокруг есть две большие крытые парковки, но у них нет договора с отелем. Прямо рядом со станцией метро Османбей. Дизайн и размер номеров очень приятные. Здесь царит просторная атмосфера.
Но есть проблема с гигиеной. У них есть такие проблемы, как пятна на диване, пятна на одеяле, запах сигаретного дыма в комнате и сильный запах из канализации в ванной. Когда мы захотели поменять номер, никаких проблем не возникло, у них есть соответствующий персонал. У них хорошая коммуникация, но они не соблюдают гигиену.