Неудивительно, что этот отель указан как 4-звездочный. Однако, что вызывает противоречие, он всего на одну звезду ниже, чем соседние отели Westin и Ramada, знаковые бренды Шишли. Туристические платформы иногда незаконно завышают уровень на одну звезду, чтобы побудить людей бронировать номера через свои сайты (нет убедительных доказательств). Кроме того, отзывы часто полны фальшивых десяти звезд, написанных сотрудниками или другими оплачиваемыми третьими лицами (опять же, нет убедительных доказательств). Просто будьте осторожны с любыми отзывами, где указано 10 звезд, но также много отзывов с одной звездой. Проверьте, какие типичные недостатки есть в отзывах с одной звездой, так как они, вероятно, являются реальными проблемами.
Я останавливался в этом отеле в начале зимы 2024 года и сообщил администратору о скоплении мусора в моих апартаментах. Он подошел и забрал мусор, сказав, что у них новая горничная и они стараются ее обучить. Однако тот же недостаток повторился. В третий раз администратор проявил меньше внимания и заявил, что горничные отказались отвечать на мою просьбу об уборке, потому что один из них был расстроен из-за того, что сообщил о скоплении мусора на стойке регистрации. Я решил прервать своё пребывание и покинуть отель, чтобы получить обратно уплаченную сумму. Г-н Ахмед, другой администратор, сказал, что слова другого администратора не соответствуют действительности, и принёс извинения, хотя я настоял на выезде за свой счёт из-за обоснованных опасений моей дочери. Хотя я не ожидал (и не заботился о) какой-либо компенсации, он, к счастью, вернул мне деньги за оставшиеся две ночи. К моему удивлению, г-н Ахмед сообщил мне, что основная работа другого администратора (с которым мы работали в другую смену) — это помощь гостям с переноской багажа и другими подобными услугами. Это явно нарушает как минимум одно положение Закона о краткосрочной аренде в Турции (регулируется Министерством сельского хозяйства и туризма). К тому же, некоторые номера, рассчитанные на двух взрослых, настолько малы, что с кровати можно спрыгнуть только с её края, а чемодан оставить в гостиной. Кроме того, в небольшом кулуаре у входа едва ли найдётся хотя бы один сотрудник, который добровольно выполняет уборку, компенсирует забытые ошибки и выносит мусор, когда этого не делают горничные. Накопившийся мусор – обычное дело для этого отеля, поскольку горничные, по всей видимости, грубят администратору, а возможно, и руководству. Однажды этот администратор, которого господин Ахмед назвал Беллманом, предложил мне приносить мусор в кулуар, когда я ухожу. Я бы так и сделал с самого начала, если бы знал, куда его выбросить. По иронии судьбы, такой недостаток качества выдаётся за 4-звёздочный отель, где один человек стремится (или не стремится) выполнять все якобы надлежащие требования к качеству, присущие 4-звёздочному отелю. Такое качество и отсутствие стандартов были бы приемлемы, если бы суточная стоимость номера в этом отеле была невысокой. Добавьте к вышесказанному ужасно обветшалый туалет, деревянные полы, кондиционеры, обогреватели, стеклянную дверь и т. Д. В этом отеле. Коридор перед лифтом (на первом этаже) с трудом позволяет выходить и входить более чем одному человеку одновременно. Добавьте ко всему вышесказанному отвратительные пятна на простыне (её ни разу не меняли по моей просьбе), запах канализации в квартирах на одном этаже (о котором сообщали другие рецензенты), шум от соседей, шум из ресторана напротив (похоже, он никогда не закрывается; очень слышны смех и разговоры всю ночь). Вежливый отзыв, оставленный рецензентом, не обязательно отражает обоснованность суждения. Скорее, это может быть связано с недальновидной точкой зрения, основанной на том, что, например, администратор говорит на его языке, и игнорирующей более общие показатели, наиболее важными из которых являются цена, которую человек заплатил за ночь, и то, что он получает, и как он сравнивает этот отель с другими четырёхзвёздочными отелями аналогичной цены. Таким образом, другие путешественники могут получить верные рекомендации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался в этом отеле в начале зимы 2024 года и сообщил администратору о скоплении мусора в моих апартаментах. Он подошел и забрал мусор, сказав, что у них новая горничная и они стараются ее обучить. Однако тот же недостаток повторился. В третий раз администратор проявил меньше внимания и заявил, что горничные отказались отвечать на мою просьбу об уборке, потому что один из них был расстроен из-за того, что сообщил о скоплении мусора на стойке регистрации. Я решил прервать своё пребывание и покинуть отель, чтобы получить обратно уплаченную сумму. Г-н Ахмед, другой администратор, сказал, что слова другого администратора не соответствуют действительности, и принёс извинения, хотя я настоял на выезде за свой счёт из-за обоснованных опасений моей дочери. Хотя я не ожидал (и не заботился о) какой-либо компенсации, он, к счастью, вернул мне деньги за оставшиеся две ночи. К моему удивлению, г-н Ахмед сообщил мне, что основная работа другого администратора (с которым мы работали в другую смену) — это помощь гостям с переноской багажа и другими подобными услугами. Это явно нарушает как минимум одно положение Закона о краткосрочной аренде в Турции (регулируется Министерством сельского хозяйства и туризма). К тому же, некоторые номера, рассчитанные на двух взрослых, настолько малы, что с кровати можно спрыгнуть только с её края, а чемодан оставить в гостиной. Кроме того, в небольшом кулуаре у входа едва ли найдётся хотя бы один сотрудник, который добровольно выполняет уборку, компенсирует забытые ошибки и выносит мусор, когда этого не делают горничные. Накопившийся мусор – обычное дело для этого отеля, поскольку горничные, по всей видимости, грубят администратору, а возможно, и руководству. Однажды этот администратор, которого господин Ахмед назвал Беллманом, предложил мне приносить мусор в кулуар, когда я ухожу. Я бы так и сделал с самого начала, если бы знал, куда его выбросить. По иронии судьбы, такой недостаток качества выдаётся за 4-звёздочный отель, где один человек стремится (или не стремится) выполнять все якобы надлежащие требования к качеству, присущие 4-звёздочному отелю. Такое качество и отсутствие стандартов были бы приемлемы, если бы суточная стоимость номера в этом отеле была невысокой. Добавьте к вышесказанному ужасно обветшалый туалет, деревянные полы, кондиционеры, обогреватели, стеклянную дверь и т. Д. В этом отеле. Коридор перед лифтом (на первом этаже) с трудом позволяет выходить и входить более чем одному человеку одновременно. Добавьте ко всему вышесказанному отвратительные пятна на простыне (её ни разу не меняли по моей просьбе), запах канализации в квартирах на одном этаже (о котором сообщали другие рецензенты), шум от соседей, шум из ресторана напротив (похоже, он никогда не закрывается; очень слышны смех и разговоры всю ночь). Вежливый отзыв, оставленный рецензентом, не обязательно отражает обоснованность суждения. Скорее, это может быть связано с недальновидной точкой зрения, основанной на том, что, например, администратор говорит на его языке, и игнорирующей более общие показатели, наиболее важными из которых являются цена, которую человек заплатил за ночь, и то, что он получает, и как он сравнивает этот отель с другими четырёхзвёздочными отелями аналогичной цены. Таким образом, другие путешественники могут получить верные рекомендации.