Отзыв об отеле ibis Istanbul Sisli

754lamanm

2/10
TürkçeРусский
Мы заселились в отель около 2:00 ночи 13 сентября. Как только я вошла в номер, я почувствовала сильный запах/ощущение пыли. Однако, поскольку мы были очень уставшими, мы просто приняли душ и сразу же легли спать.
Когда я проснулась утром, мой нос был заложен и постоянно тек. Мое лицо опухло, чесалось, я постоянно чихала, и мое горло было сухим. Понимая, что это из-за аллергии, я пошла на стойку регистрации и попросила, чтобы номер убирали тщательнее. Администратор сказал мне, что номера убираются ежедневно. Я объяснила, что у меня аллергия, и попросила немного больше внимания.
На самом деле, меня больше всего беспокоила не только пыль в номере. Даже грязные стаканы в номере, длинные волосы на полотенцах и простынях, которые якобы были чистыми, грязные полотенца и насекомые, которых я увидела в ванной, не так уж сильно на меня повлияли.
Когда я вернулась в номер, моя одышка продолжалась. Я позвонил на ресепшен и попросил убрать небольшие коврики в номере. Однако мне сказали, что ничего в номере убрать нельзя. У меня аллергия, и у меня не было с собой никаких лекарств, и я едва мог дышать. Если отели так относятся к гостям с аллергией, то наша ситуация поистине ужасна. Я никогда не сталкивался ни с чем подобным во всех отелях, в которых я останавливался.
Когда мое состояние ухудшилось, я спустился на ресепшен, и они увидели отек на моем лице. Затем в номер вошла уборщица. Слава богу, она сказала, что выписалась из больницы, и очень осторожно убрала ковры и провела тщательную уборку. Она даже вежливо попросила меня подождать снаружи, пока она убирается. Я очень благодарен ей за ее заботу и внимание.
В целом, я был очень недоволен своим пребыванием в отеле. Я должен был сегодня заселиться, но мои легкие все еще болят из-за аллергии. Также было неясно, кто был гостем, а кто сотрудником; Все ходили в футболках, брюках и собственной обуви, и ни у кого не было бейджиков. Более того, свет в номере автоматически включался и выключался, и так продолжалось до утра.
Это был худший опыт пребывания в отеле Accor в моей жизни. Я не ожидал такого уровня качества от бренда Ibis. «Я сделал фотографии в тот же день, когда впервые зашёл в систему, чтобы запечатлеть то, что я увидел».

Цена номера от 8 968 ₽

Выбрать номер в ibis Istanbul Sisli
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.