Отзыв об отеле ibis Istanbul Sisli

Я останавливался в отеле 08/10-10/10. Все хорошо, обслуживание хорошее, но возникнет проблема, которая не поможет в решении проблемы. Он ушел из номера 09/10 около 09:30 на завтрак, с которого я вернулся около 10:05. Скрыл, что кто-то украл у меня деньги в то время. В коридоре на 7 этаже (этаж владельца) был джентльмен, убирающийся. Я слышал, как на стойке регистрации рассказали о ситуации. Получив уведомление о получении на следующее утро. Я прибыл утром в 07:00 на стойку регистрации, где обслуживающий мужчина сказал мне, что они не несут ответственности за вещи, оставленные в номере, и что они берут деньги из депозита в сейфе. (Я имею в виду вещи, которые не помещаются в сейф и персонал может украсть? ). Мне сказали подождать на стойке регистрации, что дело будет передано, когда придет менеджер, и они, кто был в номере. Я ждал до 08:50, чтобы меня забрали, никто ничего не спросил и ничего не объяснил. Около 08:50 я подошел к джентльмену, который был там с 07:00 и был подтвержден в системе только тем, кто посетил мой номер. Оказалось, что 9 октября в 09:57 во время завтрака там был обслуживающий персонал, который не убрал номер и не поменял полотенца. Администратор сказал, что передаст вопрос менеджеру. Я покинул отель 10 октября в 10:45, а менеджера все еще не было, и никто не занялся моим делом, и в тот же день я увидел наверху уборщика, который ограбил меня накануне. Я не удовлетворен подходом к клиенту, и объяснение, что я мог что-то спрятать в сейфе, необоснованно. Могут ли сотрудники украсть все, что находится вне сейфа? Сервис может быть хорошим, но неспособным помочь, когда возникают реальные проблемы. Я оставил свой адрес электронной почты, но со мной никто не связался. Я разочарован, тем более, что сумма украденного была довольно крупной. Не рекомендую.
P. S.