Отзыв об отеле Plaj Otel 2*

Это ответ на комментарий отеля к моему отзыву.
Я забронировала и оплатила номер с кондиционером, а не номер с вентилятором. Цена не меняет того факта, что заявленные удобства должны работать исправно. Я просто ожидала получить номер и обслуживание, за которые заплатила.
Мне также не предоставили счет или квитанцию ​​об оплате. Мой отзыв основан исключительно на моем личном опыте.
Я написала не только негативные вещи. Я четко указала, что из отеля открывается прекрасный вид на море, а также есть кухня и зона для барбекю, поэтому я поставила две звезды вместо одной. Мой отзыв честный и призван помочь будущим гостям.
Мой опыт был очень разочаровывающим. Кондиционер в номере не работал. Когда мы сообщили об этом персоналу, они принесли нам вентилятор, но у него даже не было розетки, что было неприемлемо. Мы забронировали номер с кондиционером, а не номер с вентилятором.
Кроме того, номер был очень грязным, а некоторые окна были разбиты. Когда мы попросили отменить бронирование из-за этих проблем, нам отказали в возврате денег или отмене бронирования.
Я рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь, внимательно осмотреть номер перед оплатой или убедиться, что он в хорошем состоянии.
Я поставила этому отелю две звезды только потому, что из него открывается прекрасный вид на море, есть кухня и зона для барбекю, которой могут пользоваться гости. Однако руководство должно было уважать нашу просьбу об отмене бронирования и возврате денег после этих проблем.
Наш опыт был очень плохим. Кондиционер в нашем номере не работал. Когда мы сообщили об этом персоналу, они принесли нам вентилятор, но у вентилятора даже не было розетки. Мы забронировали номер с кондиционером, а не с вентилятором.
Кроме того, чистота в номере была очень плохой, и некоторые окна были разбиты. Из-за этих проблем мы хотели отменить бронирование и получить возврат денег, но они отказались.
Я советую всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь, внимательно осмотреть номер перед оплатой.
Я поставила этому отелю только две звезды, потому что из него открывается прекрасный вид на море, а также есть кухня и зона для барбекю, которыми могут пользоваться гости. Однако, после всех этих проблем, они должны были аннулировать наше бронирование и вернуть нам деньги.