Отзыв об отеле Pandora Hotel

Это был худший момент моего трехдневного отпуска в Стамбуле. Нам дали номер на 4-м этаже. В номере так сильно пахло сигаретным дымом, что он пропитал даже подушки и простыни, поэтому мы попросили поменять номер. Сначала они потребовали 1000 турецких лир, от чего я отказалась. Они неохотно поменяли номер, предоставив нам номер на 3-м этаже. Там сломалось сиденье унитаза, оно не держалось на месте, а дверь в ванную не открывалась и не закрывалась. Мы сказали им, что нам это тоже не нужно. Нас отвели в другой номер на 2-м этаже. Этот номер тоже был ужасен, особенно дверь в душевую, которая не открывалась и не закрывалась. Когда мы спросили, почему двери такие неисправные, они грубо ответили: «У нас все номера такие, мы ничего не можем сделать». Мы подумали: «Черт возьми, мы уже заплатили, давайте останемся», но пожалели об этом. В ящиках все еще лежали следы беспорядка, оставленные предыдущими гостями (это видно на фотографиях). Штора оторвалась и простояла так три дня; несмотря на ежедневную уборку, ее даже не потрудились починить. На фотографиях видна черная краска между плитками – это отвратительно. Мы попросили убраться утром, но нам сказали, что уборка будет не раньше 18:00. Туалетная бумага закончилась до уборки и не была пополнена; мне пришлось самой идти на ресепшн, чтобы попросить ее. Штукатурка на стенах отслаивалась. Весь шум снаружи проникал в номер, а звукоизоляция была нулевой. Длинноволосая сотрудница ресепшена в дневную смену кричала на иностранную уборщицу, что очень раздражало. Их манера поведения и тон по отношению к нам также были неприятными. Есть множество причин не бронировать этот отель случайно; у меня есть фотографии, подтверждающие это. За ту же цену можно остановиться в других районах, или даже на 3-4 евро дороже за ночь. Каждый, кто хорошо выполняет свою работу, заслуживает похвалы.