Отзыв об отеле Yusufpasa Konagi - Special Class 3*

Катрин

8/10
Великолепное место, красивое по европейски комфортное, великолепные виды с номеров на последнем этаже с пролетающим прямо у окон чайками. Персонал — очень гостеприимный и дружелюбный, официантка Ляман всегда поможет и поухаживает за вами на завтраке, администратор Хакан и ночной администратор очень внимательные и всегда отзываются.
На любой ваш вопрос, главное разобраться на каком языке вам и им удобнее общаться, но ребята и по русски понимают достаточно неплохо. Завтраки шикарные как по мне, есть и белки, и углеводы, овощи, фрукты, мюсли, чаи, кофе и ТП. Повару большое спасибо 🤗 мне хватало насыщения на полдня точно. Хозяева отеля с помощью традиционной утвари их родителей сделали из дома очаровательный современный и в то же время с турецким шармом отель. За лифт отдельное спасибо — он классный. Вынуждена снять 1 бал за неоднозначное и на мой взгляд непрофессиональное поведение одного лишь администратора ресепшн по имени Шамсатин. По середине пребывания мы собрались к друзьям в другую страну и я попросила его вызвать таксиста так как рейс ранний, оно забирало нас в 5:00. Всё здорово, таксист приехал, привез нас по стандартному пути ни на км больше, однако взял с мужа 800 лир вместо фиксированной оплаты 400 лир. Я с грудным ребенком ушла вперёд и мысли не было, что будет такой некрасивый итог, так как международный рейс даже не стали звонить и выяснять, с ребенком и вещами на руках не до этого. По приезду администратор даже не удосужился извиниться. Через пару дней я видела как в отсутствие клиентских запросов у стойки, он попивает кофе с таксистом халтурящим рядышком, конечно тот кто приносит "левые деньги" дороже, чем клиенты за которых платят зарплату. Верю, что руководство отеля услышит и увидит мой отзыв и отработает этот момент. Не хотелось бы чтобы такие люди портили рейтинг и репутацию вашего невероятного и запавшего нам в душу места. Приезжайте сюда обязательно ❤️ но с умом. Жили в 401 и 402 с 27.11-11.12
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.