Наше пребывание в отеле Vision Deluxe в Стамбуле было неоднозначным. Сначала мы были довольно довольны, потому что в целом отель достаточно приличный: общие зоны были адекватными, и на первый взгляд, он казался хорошим вариантом. Однако несколько существенных проблем полностью испортили наше пребывание.
Главной проблемой стал спа-центр, который, на наш взгляд, был полным обманом. Нас было восемь человек, и с нас взяли 20 евро с человека всего за 30 минут в сауне, итого 160 евро. Мы решили заплатить, потому что очень устали и подумали, что могли бы также насладиться джакузи, но это оказалось невозможно: вода была ледяной и непригодной для использования. Во всех других отелях Стамбула, где мы останавливались, доступ к спа-центру (сауне/джакузи) включен в стоимость номера; мы понимаем, что массаж оплачивается отдельно, но не в этом случае, особенно на таких условиях.
Кроме того, у нас было несколько проблем в номере:
• Душевая лейка была сломана; вода протекала как спереди, так и сзади.
• Кондиционер выключался в полночь, из-за чего мы замерзали.
• Звукоизоляция очень плохая; шумы легко слышны.
• Кровати очень жесткие, а подушки настолько тонкие, что на ощупь как папиросная бумага.
• Завтрак всегда один и тот же; меню разнообразное, но никогда не меняется.
• Из номера открывался вид на внутренний двор, куда никогда не попадал солнечный свет. Жаль, потому что у нас сложилось хорошее впечатление, и отель мог бы стать достойным вариантом, если бы они решили эти проблемы. Но после того, что случилось со спа-салоном и проблемами с номером, мы бы не вернулись и не рекомендовали бы его. Мы считаем, что им следует серьезно пересмотреть эти услуги, чтобы избежать негативных впечатлений для своих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Главной проблемой стал спа-центр, который, на наш взгляд, был полным обманом. Нас было восемь человек, и с нас взяли 20 евро с человека всего за 30 минут в сауне, итого 160 евро. Мы решили заплатить, потому что очень устали и подумали, что могли бы также насладиться джакузи, но это оказалось невозможно: вода была ледяной и непригодной для использования. Во всех других отелях Стамбула, где мы останавливались, доступ к спа-центру (сауне/джакузи) включен в стоимость номера; мы понимаем, что массаж оплачивается отдельно, но не в этом случае, особенно на таких условиях.
Кроме того, у нас было несколько проблем в номере:
• Душевая лейка была сломана; вода протекала как спереди, так и сзади.
• Кондиционер выключался в полночь, из-за чего мы замерзали.
• Звукоизоляция очень плохая; шумы легко слышны.
• Кровати очень жесткие, а подушки настолько тонкие, что на ощупь как папиросная бумага.
• Завтрак всегда один и тот же; меню разнообразное, но никогда не меняется.
• Из номера открывался вид на внутренний двор, куда никогда не попадал солнечный свет. Жаль, потому что у нас сложилось хорошее впечатление, и отель мог бы стать достойным вариантом, если бы они решили эти проблемы. Но после того, что случилось со спа-салоном и проблемами с номером, мы бы не вернулись и не рекомендовали бы его. Мы считаем, что им следует серьезно пересмотреть эти услуги, чтобы избежать негативных впечатлений для своих гостей.