Seven Days Hotel - İstanbul

Красивый, чистый номер, приветливый персонал.
Чайник и смеситель в душе пора поменять.

Решил приехать отдохнуть, а получилось что сплю в номере в подвальном помещение (информацию нигде не указывают, а говорят когда ты уже приехал), пытаются впарить дорогой номер за доп оплату, на матрасы вам лучше не смотреть, вам их никто не поменяет, звукоизоляция и быстрый wi-if? Тоже нет, в принципе как и окон в подвале (это из стандартный номер).
Единственный плюс, то что достопримечательности рядом и всё, а само расположение отеля оставляет желать лучшего и хорошего кардио, ведь из выхода из метро вам придется подниматься в гору градусов 50-60, минут 10, трансфер из отеля в аеропорт 40-50€, зубных паст нет, номер холодный так как находится в подвале, кондиционер в комнате не спасает. Деньги не возвращают и замен не делают, а наоборот удивляются на замечания и просьбу с этим что-то сделать. Не рекомендую никому этот отель, есть множество разных альтернативных мест.
Кстати, мусорного бака в номере тоже нет. Специально делают «стандартные» номера невыносимыми для жилья, чтобы за повышенный тариф сдать вам другой номер «Deluxe». И после моего комментария, они ответят «что мы стараемся всё делать хорошо и стремимся к лучшему» — полная туфта и обман.

Моё мнение: очень хороший отель. Внутри чисто. Персонал клиентоориентированный. В моей комнате не работал телевизор и бокс для жидкого мыла. Я всего один раз сказал об этом администратору. Администратор молниеносно принял решение и в течение 20 минут у меня появился работающий телевизор и работающий бокс для жидкого мыла. Я поселился в двухместном номере. Цена очень выгодная: 21 евро за сутки. Рекомендую этот отель.

Давайте начнём всё же с плюсов:
Достопримечательности в шаговой доступности и частично русскоговорящий персонал! К сожалению это всё…
Ну а теперь о минусах, в номере грязно, пастельное не белое (застиранного желтого очень не приятного цвета), подушки если Снять наволочку чудовищные, одеяло и того хуже, в душевой плесень, На картине был такой слой пыли, видимо она вековая как и сами дома в этом районе, зато золотых вензелей везде аж глаз режет, персонал кивает изображает бурную деятельность но в итоге ничего не происходит (в номере подтекал унитаз после их ремонта стало ещё хуже)
Теперь про завтрак чай дрянь даже не пробуйте кофе даже стыдно назвать этим именем но за дополнительную плату на рецепшен можно налить кофе из автомата «отличная услуга» про еду можно говорить много но можно и ёмко «посредственно»…
И это отель три звезды 🌟 🌟 🌟 по каким критериям раздуют звёзды не понятно…

Очень старые, провонявшие застойным запахом номера. Мебель в номерах, если это можно так назвать — изношенная, вся в жирных пятнах, с отвалившейся фурнитурной. В унитазе было грязно от выехавшего перед нами господина, в раковине волосы. Средств гигиены нет, даже мыла. На балконе валялись окурки… про вид вообще молчу — куча мусорных баков и разваливающиеся здания — это вид. В общем, зрелище не из приятных…ребята — менеджеры — молодые, может не знают о правилах сервиса. При всем своём позитивном настрое, не могла не написать отзыв, так как неприятное удивление, что ещё существуют такие отели останется в моей памяти надолго. Не заезжайте в этот отель, если не хотите испортить себе настроение от поездки в прекрасный Стамбул.

Понравились фотографии красивого номера и мы с будущей супругой с удовольствием забронировали этот отель на букинге для предсвадебного путешествия.
Все было отлично и мы предвкушали поездку. Вдруг отель почему-то начал каждый день отклонять мою карту, как недействительную. Каждый день я вводил данные вновь, остерегаясь, что если я не введу корректные данные, с меня спишут штраф. Однако другой отель, в который мы заселялись днём ранее удачно принял платёж с карты.
После 4-го раза, мне надоело. Написал в отель: «в чем дело? Карта верна». Предложили оплатить лично в отеле. Я не против, однако чтобы не получить штраф букинга ввёл номер карты повторно. На этот раз деньги с карты списались. Мы успокоились.
В день заселения, в 10:00 вечера, вернувшись с экскурсии, с ужасом обнаружили, что наш отель отменил бронирование. Мы не знали куда деться, потому что местной SIM-карты у нас не было и мы не могли позвонить в отель чтобы уточнить детали.
Написал отелю через букинг, но отель проигнорировал и игнорирует до сих пор.
Вернулись в отель, где снимали номер днём ранее. Очень дружелюбный и отзывчивый парень на рецепшионе старался нам помочь: звонил знакомым и ходил по отелям вокруг, чтобы узнать есть ли свободные комнаты хоть в каком нибудь отеле. Мы очень благодарны ему! Но все комнаты в округе были заняты. В каждом отеле говорили «комнат нет, локация полна», что означало, что жилье мы не найдём.

На 4 дня останавливалась в отеле. Милый крохотный отельчик. В пешей доступности Голубая мечеть, собор святой Софии, набережная. Отель расположен в старой части города. За свои деньги вполне достойно. Я приезжала не номером наслаждаться. Для придирчивых может не понравиться ванная комната — могло быть лучшее состояние (если сравнивать, например, с Рэдиссон), но, в целом все чисто и аккуратно. Повторюсь — цена качество соотвествующие. Приветливый персонал.

Плюсы: неплохой вид на Босфор, бесшумный лифт, большой номер.
Минусы: при заселении мы обнаружили много волос в номере — в душе были чьи-то волосы, на полу посреди номера лежал клок чёрных спутанных волос, также волосы были на постели, белье после предыдущих гостей как будто не поменяли. На одеяле отвратительные коричневые пятна. Правое окно поломано и не закрывается. На рецепции мы попросили поменять белье и ушли гулять. Вернулись вечером и увидели, что постель заправлена, но белье всё то же (поняли это по характерным пятнам на простыни). Снова попросили поменять белье, в этот раз его сменили при нас. Ужасно.
Завтраки скудные и невкусные.
Полотенца старые, на одном была засохшая кровь, за 6 ночей их ни разу не поменяли, в конце из 4х осталось всего 2, о чём мы сказали на рецепции, и нам пообещали принести недостающие полотенца, но так и не принесли. Персонал создаёт видимость участливости, но когда дело доходит до решения проблем, по факту они их не решают. Вай-фай слабый. Никому не рекомендую этот отель (

19 февраля мы с мужем прибыли в Стамбул на 5 дней для отдыха. Но отдых наш очень неприятно начался с отеля в котором мы проживали. По прибытию туда нас посадили и предложили кофе а затем после 20 минут сказали что комнат нет на этот вечер и попросили уважить их предлогая разные варианты, нас водили в течение часа по различным квартирам грязным и пахнующим, когда мы начали нервничать и сказали что сейчас же вызовим полицию то сразу нашли в соседнем отеле номер который оказался на 3 этаже без лифта. У мужа моего проблемы со здоровьем и для него это было неудобно, но согласились так как были в отчаянии что останемся на улице. На следующий день нам все таки предоставили в нашем отеле комнату. Персонал не вежливый, с утра проходя через reception никто не говорит доброе утро и вечером тоже также. Когда сдавали комнату спасибо и извинений тоже не дождались. Причём отель был забронирован за месяц и оплачен. Так что не советовала бы бронировать этот отель. У нас о нем одни горькие воспоминания.

Отель удачно расположен к центру города, рядом рестораны, супермаркеты. Не берите номера эконом — они без окон в цоколе.
На ресепшн с доплатой поменяли номер на улучшенный, завтраки скудные, но наесться можно. За 3 дня в номере не убирались не разу. Персонал приветливый, но себе на уме😊в целом для трёх звёзд вполне хорошо. Главное до достопримечательностей 5 минут пешочком.