Приехал отдохнуть, но вместо этого получил кучу геморроя за свои же деньги. Я крайне недоволен данным отелем и никому не рекомендую сюда заселяться. Сам отель уже очень уставший, номера старенькие и конкретно подубитые, но это еще полбеды. С этим можно было бы как-то смириться, если бы не остальной трэш с базовыми удобствами.
Самый сок начинается ночью, они тупо вырубают электричество. В это время в отеле гаснет вообще всё. Невозможно ни телефон нормально зарядить перед следующим днем, ни к вайфаю подключиться, просто сидишь в темноте без связи. С водой тут тоже отдельная история. Горячей воды стабильно нет ни утром, ни вечером, то есть как раз тогда, когда она сильнее всего нужна. Нормально помыться после целого дня на ногах это невыполнимая задача, приходится постоянно закаляться под ледяной.
С едой тут не лучше, завтраки это отдельный провал. Мы брали у них шведский стол, но по факту, если ты не пришел ровно к открытию, то половину позиций ты просто не попробуешь. Еды мало, и они её вообще не добавляют. Когда закончились картошка и пирожные, персонал просто развел руками и сказал, что больше ничего нет, и всё. С напитками тоже полный трэш: постоянно какие-то перебои с кофе, а автомат с соком это обычный химозный Юппи. Так они умудрялись даже его разбавлять до такой степени, что из автомата текла тупо подкрашенная вода. Количество еды и такое отношение к гостям на завтраке это позорище.
При этом сотрудники вообще не хотят идти на контакт и решать проблемы. Я пытался нормально поговорить, показывал им переводчик с русского на турецкий, просил просто отвечать на своем языке, чтобы я сам через приложение переводил. Им абсолютно по барабану, полный игнор и ноль желания помочь.
Самое возмутительное, что из-за постоянного отсутствия горячей воды они не сделали вообще ничего. Никакой компенсации, скидки или хотя бы элементарных извинений я так и не дождался. В довершение всего, заселили нас тоже прекрасно: вместо нормальной кровати нам предложили диван. Мало того, что это сам по себе сомнительный вариант, так этот диван оказался еще и сломанным, спать на нем было максимально неприятно. Обходите это место стороной, этот сервис не стоит ни нервов, ни потраченных денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самый сок начинается ночью, они тупо вырубают электричество. В это время в отеле гаснет вообще всё. Невозможно ни телефон нормально зарядить перед следующим днем, ни к вайфаю подключиться, просто сидишь в темноте без связи. С водой тут тоже отдельная история. Горячей воды стабильно нет ни утром, ни вечером, то есть как раз тогда, когда она сильнее всего нужна. Нормально помыться после целого дня на ногах это невыполнимая задача, приходится постоянно закаляться под ледяной.
С едой тут не лучше, завтраки это отдельный провал. Мы брали у них шведский стол, но по факту, если ты не пришел ровно к открытию, то половину позиций ты просто не попробуешь. Еды мало, и они её вообще не добавляют. Когда закончились картошка и пирожные, персонал просто развел руками и сказал, что больше ничего нет, и всё. С напитками тоже полный трэш: постоянно какие-то перебои с кофе, а автомат с соком это обычный химозный Юппи. Так они умудрялись даже его разбавлять до такой степени, что из автомата текла тупо подкрашенная вода. Количество еды и такое отношение к гостям на завтраке это позорище.
При этом сотрудники вообще не хотят идти на контакт и решать проблемы. Я пытался нормально поговорить, показывал им переводчик с русского на турецкий, просил просто отвечать на своем языке, чтобы я сам через приложение переводил. Им абсолютно по барабану, полный игнор и ноль желания помочь.
Самое возмутительное, что из-за постоянного отсутствия горячей воды они не сделали вообще ничего. Никакой компенсации, скидки или хотя бы элементарных извинений я так и не дождался. В довершение всего, заселили нас тоже прекрасно: вместо нормальной кровати нам предложили диван. Мало того, что это сам по себе сомнительный вариант, так этот диван оказался еще и сломанным, спать на нем было максимально неприятно. Обходите это место стороной, этот сервис не стоит ни нервов, ни потраченных денег.