Отзыв об отеле Hotel Mount Ararat 3*

Забронировала номер за 6 мес. С видом на сад. За несколько дней прозванивала в отель, подтверждала приезд. Приезд был поздний.
В итоге — заселили в угловой номер, с видом на дорогу. Под окнами автостоянка, будка охранника. Всю ночь громкие разговоры, звуки рвотных позывов, шум машин на стоянке, на дороге. Отдыха никакого нет.
На следующий день объяснила ситуацию, обещали переселить в заказанный номер.
И опять — нет. В обещанном номере постояльцы продлили проживание.
Сам номер маленький, уставший, полотенца застиранные, в душе нет створок, вода стоит, стены обшарпанные (пишут, что после ремонта).
Мы с мужем много путешествуем. Такое отношение впервые.
Хочу добавить, свободные номера таки есть. Но на наше желание переехать в номер заказанной категории — нет.
Завтраки дают в подвале, там же кухня. Сегодня во время завтрака прорвало канализацию в подвале и нам пришлось выплывать из столовой. И судя, по реакции персонала, такое бывает часто. И куда смотрит турецкая ростпотребнадзор — чистейшая антисанитария.
Плюс рядом со входом в отель нескончаемое движение автотранспорта с утра.
В итоге — никому не советую останавливаться в этом отеле — шумно, грязно, антисанитария, плюс — здесь не любят и не уважают постояльцев. И ощущение от этого преотвратное. А покупатель — всегда прав!
Если не хотите испортить себе настроение, обходите стороной этот отель.
Добавляю фото грязного и порванного белья.
Справедливости ради, скажу, что нас все таки переселили в номер заказанной категории на третьи сутки из четырех (мне помогла служба поддержки сайта, где я бронировала отель). Впервые мы спали спокойно, без шума со стоянки и дороги.
Я не знаю чем мы обидели руководство данной гостиницы, может тем, что выбрали ее из сотен других в Стамбуле, оплатив проживание?
Я не понимаю, почему к нам изначально было такое неуважение, и при переселении никто даже не извинился за причиненные неудобства.
Осадочек остался, и большой.
Не советую никому испытать то, что мы пережили.