Hotel Orkide

Приветливый персонал, решали все проблемы и помогали во всём!
Шумные соседи, очень тонкие стены и все слышно!

Бегите оттуда, не заселяйтесь. Очень грубый хозяин, который наезжает на вас. Я забронировала и собиралась заселиться завтра, хозяин начал писать с раннего утра с угрозами, что отменит бронирование. Ещё он нагло отправляет такие? знаки, как будто я его подчинённая. Я читала отзывы, что в этом отеле есть клопы, из за этого решила сначала посмотреть, потом оплатить при заселении. Хозяин был очень груб, впервые вижу такое отношение к клиентам. Рядом много хороших отелей.

Мы останавливались на 2 ночи. Отель был очень чистым, а персонал был готов помочь в любой ситуации. Спасибо.

Все понравилось. Сначала думали остановиться на 2 ночи и потом переехать на азиатскую сторону, но погуляв, поняли, что лучшего расположения не найти. Во первых недорого, рядом доступные места перекусить. До достопримечательностей недалеко. Так как мы много ходили и приходили поздно, не считаю нужным переплачивать за номер. В номере своевременно меняли белье, был хороший душ с горячей водой, воду выдавали, чай и сахар сколько требовалось. Очень гостеприимный администратор который нам помог и по другим вопросам. Рекомендую отель для нетребовательных людей, ночью тихо было. Я бы вернулась еще. Успехов вам! 🤗

Отель прекрасен расположение по близости все что хотите можно найти достопремичательности в близи к отелю идеально все было и главное чистота в номере идеально.

Мы бронировали номер за несколько месяцев и нам дали комнату на 2 этаже с видом на улицу, а улица у них с заброшенными зданиями и мусорным баком через один дом. Но воздух чистый и приятный. Отель расположен в конце улицы и улица эта немного грязная. Мы думали что улица выходит на море но это не так, там проходит жд путь а он перекрыт забором. Надо немного пройти до жд мостика и тогда выйдете к морю. Комната чистая, свежий ремонт, хотя и маленькая но когда в комнату приходиш только поспать это не важно. В санузле все работало, только унитаз был не новый и шатался чуть чуть, с водой все отлично. На верху есть терасса, но вид не такой приятный учитывая какие крыши у старых или заброшенных зданий. Персонал соответствует отелю, хочу сказать не надейтесь на что то особенное, лучше все сделайте сами типа вызова такси или еще что то по сервису.
We booked a room in a few months and were given a room on the 2nd floor overlooking the street, and they have a street with abandoned buildings and a garbage can through one house. But the air is clean and pleasant. The hotel is located at the end of the street and this street is a little dirty. We thought that the street overlooks the sea but this is not so, there passes the railway path and it is blocked by a fence. You need to go a little to the railway bridge and then go out to the sea. The room is clean, fresh renovation, although small, but when you came to the room just to sleep it is not important.

Почитав отзывы, понял, что постояльцы делятся на 2 типа: те, у которых бронирование было отменено и впоследствии им выдали комнату около рецепшна/в подвале, где шумно и сыро. Эти люди справедливо недовольны, потому что ожидали большего.
И второй тип людей, к которому отношусь я, которые могут поставить 5 звезд, не претендуя на объективность. Отель действительно находится в старом, многолюдном и довольно грязном, но безопасном и атмосферном районе Стамбула. Добраться дотуда из аэропорта на общественном транспорте было испытанием. Отель предоставляет трансфер за 40€, но я им не воспользовался.
У меня была бронь без предоплаты, но никаких проблем с этим не было. Я заселился, заплатил деньги, мне дали номер на 4 этаже. Комната небольшая, но чистая и радующая глаз. Очень уютно. Есть терраса, откуда можно любоваться панорамой на Босфор.
Еще в номере есть фен, холодильник и телевизор — великолепно для отеля в Стамбуле в туристический сезон за такую цену. Особенно порадовало то, что работник на рецепции сделал все возможное для моего удобства: я смог оставить там чемоданы с 12 утра до 8 вечера, сотрудник распечатал мои посадочные (бесплатно) и вызвал хорошее такси.
Поэтому мое (субъективное) впечатление — крутой отель :)

Начну с хороших моментов: хороший Wi-Fi, удобные матрасы и подушки, мебель не старая, есть балкончик, но вид из окна — старые дома и белье на верёвке. Хорошие двери, занавески. Для нас цена была хорошая, так как мы забронировали заранее плюс скидка genius 🙂 Отрицательные моменты, о которых мы знали: отсутствие лифта, местоположение в старом городе, где часто поднимаешься в горуОтрицательные моменты, о которых мы не знали: очень шумно, с улицы и в самом отеле, громко хлопают двери, слышно малейший звук, хотя на сайте отеля написано, что есть звукоизоляция. Персонал на ресепшене не компетентный, плохо говорят на английском и на русском, путают, возникают недоразумения. На заметку: если хотите, чтобы у вас убрались, оставляйте ключи на ресепшене, или вывешивайте на ручке двери снаружи номера картонку, вам её даст уборщица. Мы ничего этого не знали, нам сказали все это, когда только мы спросили, а так, догадайся, мол, самаТумбочки и холодильник качаются, комната просто крохотная, для двоих — не развернуться, шкаф с одной стороны не откроешь, мешает кровать, есть электрочайник, но ни стаканов, ни ложек/вилок/тарелок, так что покупайте пластмассовые. Сиденье у унитаза очень неудобное и падает крышка постоянно, раковина очень низко и приходится наклоняться в три погибели. Один день не было горячей воды, потом где-то ночью появилась, а утром опять не было.

Забронировали номер за 1месяц. За 2 дня до заселения начал писать сотрудник что наша карта не активна, поменяли карту, изменений ноль. Хотя в этот же день другую бронь без проблем оплатили…
Поменяли на третью карту, пишут тоже самое… Потом нам объяснили местные, что у них скорей всего более выгодные клиенты заселялись, у них это нормальная практика.
Сервис отвратительный. Мы даже предложили перевод на карту сделать, а они пишут в ответ белеберду, мы их очень просили т. К. Были с двумя маленькими детьми, в итоге пришлось на месте искать новое жилье.

Ужасный отель! Мы бронировали номер на три ночи с оплатой наличными на месте, но нам отменили бронь в последний момент якобы карта не проходит! Связались с отелем. Попросили не отменять бронь. Но они все равно отменили. Взамен предложили номер в подвале без окон. Ужасно сырой. В вонючим туалетом! Нам пришлось согласиться, так как ребенку стало плохо и тащиться куда то с сумками не было сил. Персонал не приветливый. Не помогли даже сумки вынести. За три дня ни разу не убирались. В номере очень сыро. Район ужасный. На карте рядом показывает море, по факту там стройка, заброшенные дома, грязно очень, вечером страшно на улицу выйти! Никому не советую, особенно с детьми!

Отвратительный отель с непрофессиональными сотрудниками! У нас было бронирование без предоплаты. За сутки до приезда отель попытался списать оплату в полном объеме. Оплата не прошла, так как карта была открыта только для платежей на территории России. С отелем списались и сообщили, что оплатим бронирование в день приезда. Когда прилетели в Стамбул, то пришли в отель около 9 утра, оставили вещи на рецепшн, т. К. Номер был ещё не готов и ушли гулять. Вернувшись в отель в 8 вечера (позади был ночной перелёт и весь день прогулок по городу), узнали что наша бронь отменена, т. К. Менеджер отеля посчитал банковскую карту недействительной. О том, что мы приехали утром и оставили свои вещи в отеле, второй сотрудник ему просто не сообщил.
Почему нужно было с нас пытаться получить деньги заранее при бронировании без предоплаты мне не понятно. К тому же утром одни гости оплачивали отель при отъезде, вечером другие — при заселении. Мы очень много путешествуем по Турции, количество отелей, где мы останавливались — не один десяток, но ни в одном из них такого не было!