Мы приехали в этот отель и обнаружили, что он полностью темный, с закрытыми ставнями. После некоторого ожидания кто-то наконец впустил нас через черный ход и небрежно упомянул, что в отеле ведутся ремонтные работы — о чем нам никогда не сообщали заранее.
Кошмар продолжился, когда нас отвели в номер, который не был тем, который мы бронировали. Условия были неприемлемыми: грязь повсюду, сломанная мебель, плесень в холодильнике и общая отвратительная атмосфера. Было слишком поздно искать другой отель, поэтому мы потребовали самый чистый из имеющихся номеров. После того, как нам показали еще два номера — оба одинаково непригодные для проживания — нам наконец дали так называемый «лучший» вариант. Даже в этом номере были серьезные проблемы, но мы отчаянно хотели спать.
Что еще хуже, отель был совершенно небезопасным. Дверной замок не работал, и поскольку кто угодно мог войти с черного хода, нам пришлось забаррикадировать дверь столом для безопасности. В довершение всего, Wi-Fi еле работал.
В конце концов мы получили полный возврат денег (после того, как менеджер отеля потребовал, чтобы мы заплатили за первую ночь), но только после того, как услышали, как сотрудник сказал, что они делают это, чтобы помешать нам оставить плохой отзыв. У нас даже есть фотография в качестве доказательства этого сомнительного поведения.
Этот объект не должен быть указан ни на одной платформе бронирования. Это был полный обман, и возврат не стирает тот факт, что мы оказались в небезопасной, антисанитарной и неприемлемой ситуации. Если вы рассматриваете этот отель — держитесь подальше!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кошмар продолжился, когда нас отвели в номер, который не был тем, который мы бронировали. Условия были неприемлемыми: грязь повсюду, сломанная мебель, плесень в холодильнике и общая отвратительная атмосфера. Было слишком поздно искать другой отель, поэтому мы потребовали самый чистый из имеющихся номеров. После того, как нам показали еще два номера — оба одинаково непригодные для проживания — нам наконец дали так называемый «лучший» вариант. Даже в этом номере были серьезные проблемы, но мы отчаянно хотели спать.
Что еще хуже, отель был совершенно небезопасным. Дверной замок не работал, и поскольку кто угодно мог войти с черного хода, нам пришлось забаррикадировать дверь столом для безопасности. В довершение всего, Wi-Fi еле работал.
В конце концов мы получили полный возврат денег (после того, как менеджер отеля потребовал, чтобы мы заплатили за первую ночь), но только после того, как услышали, как сотрудник сказал, что они делают это, чтобы помешать нам оставить плохой отзыв. У нас даже есть фотография в качестве доказательства этого сомнительного поведения.
Этот объект не должен быть указан ни на одной платформе бронирования. Это был полный обман, и возврат не стирает тот факт, что мы оказались в небезопасной, антисанитарной и неприемлемой ситуации. Если вы рассматриваете этот отель — держитесь подальше!