Наш опыт пребывания в этом отеле оказался довольно разочаровывающим, и есть несколько моментов, требующих улучшения.
Когда мы приехали, наш номер ещё не был готов. Мы немного прогулялись и вернулись, ожидая, что к тому времени он будет готов, но этого не произошло.
Как человек, понимающий турецкий язык, я был особенно разочарован, услышав, как администратор разговаривал по телефону с уборщиками и просил их просто добавить приятный аромат и считать номер чистым. Я специально сказал ему, что понимаю его слова, и нам нужно не просто приятно пахнуть, а чтобы номер был чистым.
К сожалению, когда мы вошли, номер явно был не убран должным образом. Постельное белье было грязным, поэтому я немедленно сообщил об этом администратору и попросил тщательно убрать номер, пока нас не было.
Однако, когда мы вернулись, мы обнаружили, что дверь нашего номера полностью открыта, а внутри находятся все наши вещи. Это было крайне тревожно и безответственно. Когда я спросил об этом персонал, кто-то подошел, чтобы объяснить ситуацию, но никто так и не взял на себя ответственность за произошедшее.
Нам также не очень понравился район. Он больше напоминал очень оживленную торговую улицу, чем место, где хотелось бы остановиться и отдохнуть.
Из положительных моментов можно отметить действительно хороший завтрак. Бытовая техника в номере тоже была в порядке, а ванная комната выглядела новой.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель в его нынешнем состоянии. Если бы они улучшили стандарты уборки и, что более важно, отношение к номерам и вещам гостей, впечатления могли бы быть намного лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали, наш номер ещё не был готов. Мы немного прогулялись и вернулись, ожидая, что к тому времени он будет готов, но этого не произошло.
Как человек, понимающий турецкий язык, я был особенно разочарован, услышав, как администратор разговаривал по телефону с уборщиками и просил их просто добавить приятный аромат и считать номер чистым. Я специально сказал ему, что понимаю его слова, и нам нужно не просто приятно пахнуть, а чтобы номер был чистым.
К сожалению, когда мы вошли, номер явно был не убран должным образом. Постельное белье было грязным, поэтому я немедленно сообщил об этом администратору и попросил тщательно убрать номер, пока нас не было.
Однако, когда мы вернулись, мы обнаружили, что дверь нашего номера полностью открыта, а внутри находятся все наши вещи. Это было крайне тревожно и безответственно. Когда я спросил об этом персонал, кто-то подошел, чтобы объяснить ситуацию, но никто так и не взял на себя ответственность за произошедшее.
Нам также не очень понравился район. Он больше напоминал очень оживленную торговую улицу, чем место, где хотелось бы остановиться и отдохнуть.
Из положительных моментов можно отметить действительно хороший завтрак. Бытовая техника в номере тоже была в порядке, а ванная комната выглядела новой.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель в его нынешнем состоянии. Если бы они улучшили стандарты уборки и, что более важно, отношение к номерам и вещам гостей, впечатления могли бы быть намного лучше.