Dosso Dossi Hotels & SPA Downtown

Отличный отель в городе. Соотношение цены и качества на 5+.
Отдыхали с подругой 5 дней и все было великолепно. Уборка, сервис, персонал приветливый и отзывчивый.
У нас был только завтрак, вполне стандартно и разнообразно.
При отеле есть тренажерный зал и спа. Все время убирают и следят за чистотой.

Завтраки могли бы быть лучше.
Не было молочной или другой каши.
Было много сортов сыра, оливок, сухофрукты.
Очень много острого и жареного в блюдах.
Для ребенка сложно что-то выбрать.
Для взрослого: только если у вас здоровый ЖКТ, если вы на диете, то рацион вам не подойдет.
СПА зона очень маленькая. Небольшой бассейн.

В этом отеле второй раз, первый раз было все безупречно, поэтому выбрали второй раз — этот раз все противоположно, клиненга нет, на рецепция девушка много нервная и не любезна к посетителям, когда заселились в номер, сложилось впечатление что убирали поверхностно, (положили принадлежности и обматали унитаз лентой, такое как пыль, пол в бане, сама кабинка желает лучшего, в этот раз впечатление не очень 🙂, а хочется как в первый раз, так как нам этот отель удобен и хотелось останавливаться в нем. 🤔

Приятная гостиница, удобное расположение. Но на 5 звёзд не тянет.

Были зимой, нам все понравилось! Чистые большие номера, приятное обслуживание, вкусные разнообразные завтраки, возможность бесплатно посетить хаммам. Остановка метро рядом, до трамвая чуть пройти. Нам очень понравилось!

Отель понравился, есть своя парковка, бассейн, джакузи, тренажерный зал, хамам и спас! Завтраки тоже хорошие.

Отель снаружи и в лобби нормальный, но это не 5 звезд, видно что уже всё старое и уставшее местами подмазанное, свежее всё только в лобби, каждый день свежие букеты цветов, чистенько.
Но дальше, идем в лифт где оторвана отделка, сканер карт кое как висит, криво косо, доезжаем до своего этажа, темно, уютно, доходим до номера по паласу, что очень порадовало т. К. Не так сильно слышно как ходят другие постояльцы, открываем номер, еле открываем дверь т. К. Очень мощный доводчик двери который вырывает дверь из рук при закрытии и ЛЮТО хлопает дверью, не все постояльцы и тем более персонал придерживают двери, поэтому приготовьтесь, если отель это место для отдыха и сна, тишина — это не про это место, не отрегулированные окна, которые не прижимаются и слышен трафик, но это не критично. Основная проблема слышимость хлопающих дверей и громкость уборки соседних номеров, тележки везут как будто специально мимо ковролина, хлопнуть дверью после уборки что бы перегородка у комнат аж затряслась это любимое дело. Так же окна не моются как и мини балкончики с искусственной травой которая коричневая от грязи. В номере все время пахнет сигаретами (жил на 4 этаже) тянет из вентиляции скорее всего.
Идем дальше, спускаемся в спа, берем полотенца и перед спа идем в тренажерный зал. В зале чисто, НО есть дежурный тренер который не следит за залом,! все тренажеры!

Был в этом отеле 2 дня. С натяжкой 4 звезды. Хол отеля и другие услуги возможно и соответствуют 4 звездам, но номер снижает оценку на 3 звезды. В номере даже пожалели посуду для чая, поставили бумажные стаканчики.

Terrible hotel, dirty room, no cleaning service. When asked about the lack of cleaning, they said they swept yesterday. Items were stolen from the room, and there were no apologies given. I strongly recommend avoiding this hotel.
Ужасный отель, грязь в комнате, уборку не делают. На вопрос что не так с уборкой, сказали что подметали вчера. Украли вещи из номера, никаких извинений не принесли. Настоятельно рекомендую обходить этот отель стороной.

Спасибо огромное за прекрасный отдых. Отличное расположение, рядом остановка трамвая. Персонал выше всяких похвал, всячески помогла и решал возникающие вопросы. Спа и бассейн также превосходны.
Любодеева Татьяна.

Отличный отель, прекрасное обслуживание, комфортные современные номера, отличные завтраки.

Грязный, темный и пыльный номер, не соответствует фото.
В номере было грязно.
При отъезде пытались не отдать депозит, утверждая, что у меня есть некий счет из бара (при этом в баре я никогда не была).

Отелю даны 5 звезд незаслуженно.
Мебель старая, все поломано, в ванной плесень, слив у душа не работает, после душа намокли чемоданы и пакеты с одеждой, вода вытекла в коридор, завтраки ужасные.
Отношение персонала оставляет желать лучшего.

Отличные завтраки.
Не понравилось: 1. Окна первой десятки номеров выходят на соседнее здание. Понимаю что эконом, но неприятно.
2. Жили 412 номере, прямо под окнами мусорка, соответственно воняет временами и дважды в сутки грохот мусоровоза по полчаса.
3. Лейка душа в номере была неполностью функциональна, не переключались режимы.
4. Давление воды скачет, может обдать ледяной водой.
5. Немного плесени в углу душевой.
6. Не всегда соблюдали регламент замены постельного белья.
7. Кровать из двух составленных вместе, хотя запрашивалась двуспальная. Иногда матрасы разъезжаются, можно проснуться в щели)
В остальном прекрасно отдохнули, вежливый ненавязчивый персонал, удобное расположение.

Нас обокрали в этом отеле на большую сумму. При выселении забыли забрать из сейфа деньги, а когда позвонили в отель, денег в сейфе уже не было. Отель не хочет принимать ответственность за ситуации и не готов провести даже какое-то базовое расследование.

Были в этом отеле в мае 2023 года. Отель шикарный. Холл невероятно красиво оформлен, всегда свежие цветы, приветливый персонал 👍 В номере чисто, современно, ничего не сломано и не отломано. Всё новое. Уборка, естественно, ежедневно. За сервис поставила 4, потому что одно полотенце попалось с пятном. И в целом полотенца уже не новые, стоит заменить. И ещё в номере нет бумажных полотенец, один раз попросила принести их в номер — но не принесли. Завтраки хорошие. Еды много и разной. Но каждый день практически одно и то же. Меня это не расстроило, так как я ем в основном одно и тоже) ) мои продукты были, поэтому отлично! В стоимость входит спа, но мы не ходили.

Это не 5 звезд, не верьте. И даже не 4 звезды. Мы были очень разочарованы этим отелем. Если вы всегда останавливаетесь только в пятизвездочных отелях, проходите мимо.
У нас был номер улучшенный с террасой. По факту это какой-то маленький, темный, грязный чулан. Террасы как таковой нет, т. К. Вместо обзорного вида-глухая стена.
Из минусов:
-Грязь (душ, туалет, полки, комната;все в грязи, пыли, каких-то подтеках). Даже было неприятно до чего-то дотрагиваться.
-Очень маленькая и темная ванная комната. Один крючок! А полотенец 4! И два халата! Кроме этого крючка больше ничего нет!
-В душевой сломана дверь, и поэтому после каждого похода в душ весь пол в воде, даже тапочки промокают!
И кстати вся сантехника старая, некоторая уже еле держится.
-завтрак! Это просто финиш! Даже не хочу вспоминать! Вот реально это уровень трех звезд, может даже хостела. Все заветренное, несвежее, кофе из автомата! ну как из пакетика 3в1! Очень маленький ассортимент!
Не верьте тем, кто ставит этому отелю хорошие оценки, возможно эти люди просто не были в отелях 5 звезд. Или были здесь сразу после открытия.
Сейчас это старый, грязный отель, выдающий 3 звезды за 5. Просто кошмар!